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전자 메일이 Outlook.com 정크 메일로 의심 되는 경우 정크 메일 아님으로 표시 하거나 수신 허용-보낸 사람 목록에 보낸 사람을 추가할 수 있습니다. 전자 메일을 정크 메일이 아닌 것으로 표시 하면 서비스를 개선 하는 데도 도움이 됩니다.

Outlook.com 에서 전자 메일 메시지를 정크 메일이 아닌 것으로 표시 하려면

  1. 정크 메일 폴더를 열고 유지 하려는 메시지를 선택 합니다.

  2. 맨 위 도구 모음 에서 정크 메일 > 하지 않음 (스팸 메일> 스팸 아님 )을선택 합니다. 메시지를 열고 맨 위에 있는 정크 메일 아님 링크를 선택할 수도 있습니다.

  3. 실수로 다른 사람을 차단한 경우에는 수신 거부 목록을 열고 해당 이름 옆에 있는 제거 를 선택 합니다.

  4. 수신 허용-보낸 사람 목록에 보낸 사람을 추가 합니다.

전자 메일이 실수로 Outlook.com 지운 편지함에 전송 되지 않도록 하려면

정크 메일 폴더의 메시지는 도착할 때까지 10 일과 30 일 사이에 자동으로 삭제 됩니다.

  1. 수신 거부 목록에 보낸 사람이 없는지 확인 합니다. 해당 이름 옆에 있는 제거 를 선택 하 고 대신 수신 허용-보낸 사람 목록 에 보낸 사람을 추가 합니다.

  2. 삭제 된 전자 메일의 보낸 사람 또는 키워드에 대 한 받은 편지함 규칙이 실행 중인지 확인 합니다.

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Outlook.com 지원을 받으려면 여기를 클릭하거나 메뉴 모음에서 도움말을 선택하고 쿼리를 입력하세요. 셀프 도움말로 문제가 해결되지 않는 경우 아래 여전히 도움이 필요하신가요?로 스크롤한 다음 를 선택합니다.

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