OneDrive 가득 차면 전자 메일 알림을 보내드립니다. 알림 또는 메뉴 모음에 다음 OneDrive 아이콘이 표시됩니다.
이 이유와 필요한 단계는 로그인 방법에 따라 달라집니다.
OneDrive가 가득 찬 이유는 무엇인가요?
다음과 같은 이유로 OneDrive 가득 찼을 수 있습니다.
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계정의 스토리지 할당량을 초과했습니다. 자세히 알아보세요.
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Outlook.com 사서함 또는 OneDrive 저장소가 가득 찬 경우 전자 메일을 보내거나 받을 수 없습니다. Outbox 또는 사서함 저장소를 확인하여 공간을 차지하는 항목을 확인합니다. 자세히 알아보세요.
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사용자와 공유되는 폴더가 스토리지를 통해 사용자 고유의 계정을 만들었습니다. OneDrive에서 공유 폴더를 제거하는 방법을 읽어보세요.
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구독이 만료되었거나 갱신에 실패하면 OneDrive 저장소 할당량이 변경되었습니다. Microsoft 계정을 확인합니다.
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100GB Samsung 보너스 또는 기타 프로모션이 만료되면 OneDrive 저장소 할당량이 변경되었습니다. 이 시간은 고정된 기간에 유효한 것으로 갱신될 수 없습니다.
내 저장소 할당량 한도 이내로 돌아가는 방법
일부 파일을 삭제하거나 더 많은 저장소를 구입해야 합니다. 파일은 읽기 전용이지만 파일을 다운로드하거나 저장소 용량 한도에 다시 맞추기 위해 파일을 삭제할 수는 있습니다.서명하세요
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OneDrive 스토리지 관리를 확인하여 휴지통을 비우고 공간을 차지하는 공간을 확인합니다.
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업그레이드를 확인하여 사용할 수 있는 플랜과 제품을 확인합니다.
팁:
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이미 Microsoft 365 Personal & Family 구독 소유자인 경우 Microsoft 365 구독에 이미 포함된 1TB에 더 많은 파일 스토리지를 추가할 수 있습니다. 구독 계정 소유자만 스토리지를 확장할 수 있습니다. 자세히 알아보기.
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추가 OneDrive 저장소 구매한 후 새 할당량이 표시되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 할당량이 48시간 후에 업데이트되지 않은 경우 지원에 문의하세요.
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이메일을 클린 파일을 제거하고 스토리지를 줄이는 방법에 대한 자세한 팁은 클라우드 스토리지를 줄이는 방법을 참조하세요.
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OneDrive 저장소 할당량을 초과하면 어떻게 되나요?
OneDrive 저장소 할당량을 초과하는 경우:
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OneDrive에 카메라 롤과 같은 새 파일을 업로드, 편집 또는 동기화할 수 없습니다. 기존 파일은 그대로 유지되지만, 읽기 전용이 됩니다.
OneDrive 저장소 할당량을 초과하지 6개월 후:
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OneDrive 파일이 삭제되고 삭제되면 파일을 복구할 수 없습니다.
OneDrive 저장소 포함되는 항목은 무엇인가요?
OneDrive 스토리지 할당량은 개인 Microsoft 계정에 적용되며 다음을 포함합니다.
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파일 및 사진을OneDrive 예를 들면 다음과 같습니다.
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컴퓨터 또는 모바일 장치에서 저장, 업로드 및 동기화하는 개인 파일(예: Office 문서, 모바일 카메라 롤, 스크린샷 및 데스크톱, 문서 및 사진 폴더를 포함하여 OneDrive 저장된 기타 파일 및 사진).
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휴지통의 모든 항목입니다.
자세한 정보
추가 지원
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고객 지원팀에 문의 계정 및 청구 도움말을 방문하세요. Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움이 필요한 경우,기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다. |
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관리자 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다. 관리자는 |
OneDrive가 가득 찬 이유는 무엇인가요?
다음과 같은 이유로 OneDrive 가득 찼을 수 있습니다.
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계정의 스토리지 할당량을 초과했습니다.
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organization 총 풀된 스토리지 제한을 초과했습니다. 자세히 알아보세요.
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사용자와 공유되는 폴더가 스토리지를 통해 사용자 고유의 계정을 만들었습니다. OneDrive에서 공유 폴더를 제거하는 방법을 읽어보세요.
내 저장소 할당량 한도 이내로 돌아가는 방법
일부 파일을 삭제하거나 더 많은 저장소를 구입해야 합니다. 파일은 읽기 전용이지만 파일을 다운로드하거나 저장소 용량 한도에 다시 맞추기 위해 파일을 삭제할 수는 있습니다.서명하세요
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화면 왼쪽 아래 모서리에서 사용된 스토리지 링크를 선택합니다.
팁: 모바일 디바이스를 사용하는 경우 확장 메뉴 클릭합니다.
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OneDrive에서 가장 큰 파일 보기
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필요하지 않은 파일을 삭제하거나 휴지통 비우기 링크를 선택합니다.
OneDrive 스토리지 할당량을 초과하면 어떻게 되나요?
OneDrive 스토리지 할당량을 초과하는 경우:
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새 파일을 OneDrive에 업로드, 편집 또는 동기화할 수 없습니다.
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기존 파일은 그대로 유지되지만, 읽기 전용이 됩니다.
OneDrive 스토리지에 포함된 항목은 무엇인가요?
OneDrive 스토리지 할당량에는 다음이 포함됩니다.
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OneDrive 파일 및 폴더.
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휴지통의 모든 항목입니다.