구매할 수 없는 경우, 신용 카드가 만료되어 구독 결제 기한이 지났기 때문일 수 있습니다.
기한이 지난 구독 결제 방법:
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Microsoft 계정으로 서비스 & 구독에 로그인합니다.로그인
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로그인할 수 없는 경우 Microsoft 계정 문제를 해결해 보세요.
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목록에서 기한이 지난 구독을 찾고 지금 결제를 선택합니다. 기한이 지난 구독과 연결된 Microsoft 계정에 로그인했는지 확인합니다.
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결제 방법을 확인합니다. 필요한 경우 결제 방법(신용 카드, PayPal 또는 기타 온라인 결제 서비스가 만료된 경우에는 새로운 만료 일자를 사용하여 업데이트)을 업데이트하거나 새 결제 방법을 추가할 수 있습니다(결제 옵션이 유효하지 않거나 혹은 변경하고자 하거나 새로운 결제 수단을 추가하려는 경우). 더 자세한 도움이 필요한 경우 Microsoft 계정 결제 방법 변경을 참조하세요.
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결제 옵션이 설정되면 다음을 선택하여 결제합니다.
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기프트 카드, 구독 카드 또는 Microsoft 계정 잔액으로는 기한이 지난 구독을 결제할 수 없습니다.
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Word, Excel 또는 기타 Office 응용 프로그램을 열 때 Microsoft 365 구독을 구입, 갱신 또는 다시 활성화하라는 알림이 표시되면 Office를 계속 사용하려면 조치를 취해야 합니다. Microsoft 365 애플리케이션을 열면 구독 알림으로 이동합니다.
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