USB-C の概要
USB-C 接続を使用すると、Windows 11 PC を充電することも、携帯電話、ドッキング ステーション、ディスプレイ アダプターなど、USB-C ポートを持つ他の USB Type-C デバイスと接続することもできます。
ただし、ハードウェアとソフトウェアの組み合わせによっては、問題が発生することがあります。 その場合、USB-C 接続に問題があると通知されることがあります。 ここでは、問題解決に役立ついくつかのヒントをご紹介します。 USB の問題に関する通知を表示するかどうかを変更するには、次の方法を使用します。
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[ 検索] を選択し、「 usb 」と入力し、結果の一覧から [USB 設定 ] を選択します。USB 設定を開く
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[接続通知] をオンまたはオフにします。
注: 写真のダウンロード時に問題が発生する場合は、「電話から PC に写真とビデオをインポートする」をご覧ください。
問題がある場合に表示される可能性がある USB-C 通知の一部をご紹介します。
USB4 デバイスの機能が制限される可能性があります
接続している USB4 デバイスが PC でサポートされていることを確認します。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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USB デバイスが認識されない
このコンピューターに接続した最後の USB デバイスが正常に動作せず、Windows で認識されません。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注: これは、エラー コード 28 (デバイスのドライバーがインストールされていない) を除いて、デバイス マネージャーに表示されるすべてのエラー コードに当てはまります。 |
接続先の USB デバイスから問題が報告されたか、デバイス ドライバーに問題があります。 |
Windows 11 PC でエラー コードを検索するには
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[スタート ] ボタンを選択し、「デバイス マネージャー」と入力し、結果の一覧から [デバイス マネージャー] を選択します。
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デバイス マネージャーで、デバイスを探します。 黄色い感嘆符が付いて表示されていると思われます。
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デバイスを選択して長押し (または右クリック) し、[プロパティ] を選択します。 エラー コードは、[デバイスの状態] の下に表示されます。
低速充電器
充電時間を短縮するには、デバイスに付属の充電器とケーブルを使ってください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注:
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PC が充電されていません
充電時間を短縮するには、デバイスに付属の充電器とケーブルを使ってください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注:
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USB デバイスの機能が制限される可能性があります
接続しているデバイスが PC でサポートされていることを確認します。
または
Thunderbolt デバイスの機能が制限される可能性があります
接続している Thunderbolt デバイスが PC でサポートされていることを確認します。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注:
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ディスプレイの接続が制限される可能性があります
接続している DisplayPort デバイスが PC でサポートされていることを確認します 。
または
MHL デバイスの機能が制限される場合があります
接続している MHL デバイスが PC でサポートされていることを確認します。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注: USB Type-C には、代替モードと呼ばれる新しい機能があります。代替モードでは、USB 接続ではない他の種類の接続を、USB-C のケーブルおよび接続を通じて使用できます。 特に設定の必要はなく、サポートされている適切なモードがデバイスによって自動的に使用されます。 ケーブルでサポートされている可能性のあるディスプレイの代替モードは次のとおりです。
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別の USB ポートを使用してください
USB デバイスをこのポートに接続すると、機能が制限される可能性があります。 USB デバイスを PC の別の USB ポートに接続してください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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USB デバイスには、より多くの電力が必要な場合があります
PC から USB デバイスに十分な電源が供給されない可能性があります。 デバイスを外部電源に接続するか、別の PC を使用してみてください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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サポートされていない USB-C オーディオ アダプター
代わりに USB-C デジタル オーディオ アダプターを接続してください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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PC に USB-C アナログ オーディオ アダプターを接続している場合は、それを抜いて、USB-C デジタル オーディオ アダプターを接続してください。 |
接続先のオーディオ アダプターが、お使いの PC でサポートされていません。 注: USB-C オーディオ アダプターには、アナログとデジタルの 2 種類があります。 ほとんどの PC では、PC のデジタル オーディオ データをヘッドフォンやスピーカーが再生できるアナログ信号に変換するハードウェアを内蔵した、USB-C デジタル オーディオ アダプターのみをサポートしています。 USB-C デジタル オーディオ アダプターは、多くの場合、アナログ オーディオ アダプターよりも高価です。 |
USB-C の概要
USB-C 接続を使用すると、Windows 10 PC を充電することも、携帯電話、ドッキング ステーション、ディスプレイ アダプターなど、USB-C ポートを持つ他の USB Type-C デバイスと接続することもできます。
ただし、ハードウェアとソフトウェアの組み合わせによっては、問題が発生することがあります。 その場合、USB-C 接続に問題があると通知されることがあります。 ここでは、問題解決に役立ついくつかのヒントをご紹介します。 USB の問題に関する通知を表示するかどうかを変更するには、次の方法を使用します。
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[スタート] ボタン [設定] > [デバイス] > [USB] の順に選択します。USB 設定を開く
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[USB デバイスへの接続に問題がある場合は通知する] ボックスをオンまたはオフにします。
注: 写真のダウンロード時に問題が発生する場合は、「電話から PC に写真とビデオをインポートする」をご覧ください。
問題がある場合に表示される可能性がある USB-C 通知の一部をご紹介します。
USB デバイスの問題を解決できる可能性があります
USB ドライブに問題が発生しています。 これを解決するには、次の手順を実行します。 (エラー コード ____)
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注: これは、エラー コード 28 (デバイスのドライバーがインストールされていない) を除いて、デバイス マネージャーに表示されるすべてのエラー コードに当てはまります。 |
接続先の USB デバイスから問題が報告されたか、デバイス ドライバーに問題があります。 |
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[スタート ] ボタンを選択し、タスク バーの検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、結果の一覧から [デバイス マネージャー] を選択します。
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デバイス マネージャーで、デバイスを探します。 黄色い感嘆符が付いて表示されていると思われます。
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デバイスを選択して長押し (または右クリック) し、[プロパティ] を選択します。 エラー コードは、[デバイスの状態] の下に表示されます。
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画面の上部から下へスワイプし、アクション センターを開きます。 アクション センターに通知が表示され、そこにエラー コードが記載されています。
低速の USB 充電ケーブルが接続されています
充電時間を短縮するには、デバイスに付属の充電器とケーブルを使ってください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注:
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PC (またはスマートフォン) は充電されていません
充電時間を短縮するには、デバイスに付属の充電器とケーブルを使ってください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注:
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この USB デバイスは動作しない可能性があります
PC に接続してみてください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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接続先デバイスに、スマートフォンで実行されている Windows 10 Mobile のバージョンでサポートされていないドライバーがあります。 サポートされているデバイスについて詳しい情報は、「ユニバーサル シリアル バス (USB)」をご覧ください。 |
USB または Thunderbolt デバイスの機能が制限される可能性があります
接続先のデバイスがサポートされていること、正しいケーブルを使っていることを確認してください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注:
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ディスプレイの接続が制限される可能性があります
DisplayPort/MHL 接続が動作していない可能性があります。 別のケーブルを使用してみてください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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注: USB Type-C には、代替モードと呼ばれる新しい機能があります。代替モードでは、USB 接続ではない他の種類の接続を、USB-C のケーブルおよび接続を通じて使用できます。 特に設定の必要はなく、サポートされている適切なモードがデバイスによって自動的に使用されます。 ケーブルでサポートされている可能性のあるディスプレイの代替モードは次のとおりです。
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これら 2 つの PC (モバイル デバイス) は通信できません
いずれか一方のみをモバイル デバイス (PC) に接続してみてください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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代わりに、Windows 10 PC を Windows 10 スマートフォンに接続します。 |
次のような接続は現在サポートされていません。
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別の USB ポートを使用してください
この USB ポートは、DisplayPort、Thunderbolt、または MHL をサポートしていません。 USB デバイスを PC の別の USB ポートに接続してください。
または
USB デバイスをこのポートに接続すると、機能が制限される可能性があります。 USB デバイスを PC の別の USB ポートに接続してください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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USB デバイスが正常に機能していない可能性があります
PC (またはスマートフォン) から USB デバイスに十分な電源が供給されない可能性があります。 電源アダプターを USB デバイスに接続するか、別の PC (またはスマートフォン) を使用してください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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サポートされていない USB オーディオ アダプター
代わりに USB-C デジタル オーディオ アダプターを接続してください。
以下の方法をお試しください |
考えられる原因 |
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PC に USB-C アナログ オーディオ アダプターを接続している場合は、それを抜いて、USB-C デジタル オーディオ アダプターを接続してください。 |
接続先のオーディオ アダプターが、お使いの PC でサポートされていません。 注: USB-C オーディオ アダプターには、アナログとデジタルの 2 種類があります。 ほとんどの PC では、PC のデジタル オーディオ データをヘッドフォンやスピーカーが再生できるアナログ信号に変換するハードウェアを内蔵した、USB-C デジタル オーディオ アダプターのみをサポートしています。 USB-C デジタル オーディオ アダプターは、多くの場合、アナログ オーディオ アダプターよりも高価です。 |