Applies ToOneNote for Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

0xE4020040 というエラー コードが表示された場合は、OneNote のノートブックが保存されているサーバーが一時的にビジー状態または使用できないために、1 つまたは複数のノートブックを同期できないことを示しています。 この原因としては、OneDrive または SharePoint での定期的なサーバー保守作業が考えられます。  

OneDrive

OneDriveでノートブックを同期できない場合は、[ Microsoft 365 サービスの状態] ページで、 OneDrive メンテナンスまたは停止に関する情報を確認してください。 OneDrive サービスが正常に実行されている場合は、しばらく待ってから、もう一度ノートブックを同期してみてください。

SharePoint

SharePoint のノートブックを同期できない場合、しばらく待ってから、もう一度ノートブックを同期してみてください。 それでも同期できないときは、SharePoint または IT の管理者にお問い合わせください。

その他のヘルプ

長期間経過してもこのエラー メッセージが表示される場合は、 OneNote コミュニティ フォーラム でこの問題を報告して、原因を調査して解決策を見つけてください。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。