Microsoft Office サポートに連絡する

ウォッチ: ヘルプとサポートを受ける

家庭向け Microsoft 365

• オンライン ヘルプを検索してみてください。

• Microsoft コミュニティ に支援を求めてください。

• Get Help アプリまたはブラウザを使用して、サポートに連絡してください。

ビジネス向け Microsoft 365

• オンライン ヘルプを検索してみてください。

• Microsoft 365 コミュニティ フォーラムで回答を入手してください。

• Microsoft 365 管理者アカウントで Microsoft 365 管理センターにサインイン し、[サポート] > [ヘルプとサポート] を選択し、質問を入力して [ サポートに問い合わせる] を選択します。

• アカウントの管理者の場合は、(800) 865-9408 (フリーダイヤル、米国のみ) を呼び出すこともできます。 米国以外にお住まいの場合は、グローバル サポートの電話番号をご覧ください。

• Microsoft 365 のビジネス アシストは、オンボードから日常の使用まで、ビジネスの成長に合わせて、小規模企業や従業員が 24 時間体制でサポートを受け、中小企業のスペシャリストにアクセスできるように設計されています。 詳細については、 Microsoft 365 の Business Assist に関するページを参照してください。

• Microsoft 365 のプロフェッショナル ダイレクト サポートでは、ビジネスのニーズに合わせて Microsoft 365 ソリューションを計画、実装、維持、最適化するための追加のアドバイザリ サポートとプロアクティブ サービスと、途中で支援する事後対応型サポートが提供されます。 詳細については、 Microsoft 365 のプロフェッショナル ダイレクト サポートに関するページを参照してください。