Clipchamp で AutoCaptions を使用する方法

キャプションが機能しない場合のトラブルシューティング

キャプション機能を有効にして、不適切なキャプションが生成されたり、しばらく経ってもキャプションが表示されないなど、処理中にエラーが発生した場合は、問題の解決に役立つ推奨事項を次に示します。

• Clipchamp が開いているブラウザー タブを再度読み込むか、Windows で Clipchamp アプリを閉じてもう一度開き、キャプションをもう一度お試しください。

• 編集プロジェクトからクリップを削除し、再度追加して、もう一度キャプションを付け直してください。

• 自動キャプションをオフにし、プロジェクトをエクスポートしてから、生成された MP4 ビデオをプロジェクトにインポートして、新しいクリップ バージョンでキャプションをお試しください。 この提案の背景には、元の入力ビデオが WebM などの異なる形式であった場合、MP4 に変換すると、キャプション機能がオーディオ トラックを正しく認識できるようになることがあります。

• 特定の入力ファイルに問題があるかどうかを確認するために、別のソース ビデオでキャプションをお試しください。

• お使いのコンピューターのファイアウォール (または企業ネットワーク内にある場合は組織のファイアウォール) またはインストールされているブラウザー拡張機能が、Azure 音声テキスト変換サービスへの接続をブロックしているかどうかをご確認ください。 接続をホワイトリストに登録するか、Clipchamp でブラウザー拡張機能を無効にするか、または別の WiFi ネットワークに接続して、自動キャプションが機能するかどうかをテストしてください。

よく寄せられる質問

誰がデータにアクセスできますか?
誰もデータへアクセスできません。 Microsoft の自動音声認識 (ASR) には人間の介入は必要ないため、誰もオーディオにアクセスすることはできません。 [詳細情報]。

Clipchamp にはキャプション データが格納されますか?
はい、格納されます。 キャプション データは Clipchamp ビデオと共に格納され、自分だけがアクセスできます。

Clipchamp がこのデータの処理を開始する必要がない場合は、これを回避することはできますか?
はい、回避できます。 Clipchamp でキャプション関連のデータを処理しない場合は、自動キャプション機能はオンにしないでください。