この記事は、Windows のナレーター、JAWS、Microsoft 365 製品で NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用するユーザーを対象としています。 この記事は、Microsoft 365 スクリーン リーダー サポート コンテンツ セットの一部であり、アプリのアクセシビリティに関する詳細情報を見つけることができます。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポート にアクセスしてください。
Outlook for Macキーボードと組み込みの macOS スクリーン リーダーである VoiceOver を使用して、メールを追跡し、読み取りまたは配信のレシートを要求します。 また、他のユーザーが開封確認メッセージを要求したときに応答する方法を選択する方法についても説明します。
メールが受信者のメール サーバーに配信されると、配信確認メッセージが届きます。 受信者がメールを表示すると、開封確認メッセージが送信されます。 スクリーン リーダーを使用して、通常のメールのように領収書を開いて読むことができます。
注:
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新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください。
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このトピックでは、組み込みの macOS スクリーン リーダーである VoiceOver を使っていることを前提としています。 VoiceOver の使用の詳細については、「VoiceOver スタートアップガイド」をご覧ください。
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この機能は、次の目的で使用できます。
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Microsoft 365 Business Standardまたは Enterprise サブスクリプションを持つサブスクライバーをMicrosoft 365 します。
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Microsoft 365 または Exchange2010 SP2 以降でホストされる Exchangeベースの電子メール アカウント。 Exchangeベースのメール アカウントには、 Outlook アカウント、接続されている Hotmail アカウント、または Outlook.com アカウントを指定できます。
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Outlook 2016 for Mac15.35 (170610) 以降。
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すべてのメール サーバーとアプリが領収書の送信をサポートしているわけではありません。
この記事の内容
読み取りまたは配信のレシートを要求する
新しいメッセージの作成、転送、またはメールへの返信を行う場合は、その特定のメールの開封または配信の受信を 1 回限りのアクションとして要求できます。
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メールを作成するときは、Control キーを押しながら Option キーを押しながら M キーを押します。 "メニュー バー、Apple" と読み上げられます。
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"下書き、メニュー" と読み上げられるまで Control キーを押しながら Option キーを押しながら右方向キーを押し、"領収書、サブメニューの要求" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Control + Option + Space キーを押してサブメニューを展開します。
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次のいずれかの操作を行います。
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開封確認を要求するには、"開封確認を要求する" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Control + Option + Space キーを押します。
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配信確認を要求するには、"配送確認を要求する" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Control + Option + Space キーを押します。
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開封確認要求に応答する
開封確認の要求を含むメールを受信する場合は、各メールに対して領収書を個別に送信するかどうかを決定する必要があります。
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開封確認要求を含むメールを開くと、アラートと送信者の名前とメールの件名が読み上げられます。 フォーカスは、アラート ダイアログ ボックスの [キャンセル ] ボタンにあります。
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次のいずれかの操作を行います。
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領収書を送信するには、"送信、既定のボタン" と読み上げられるまで Control キーと Option キーを押しながら左方向キーを押し、Space キーを押します。
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領収書を送信しない場合は、Space キーを押します。
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関連項目
Outlook でスクリーン リーダーを使用してフォルダーを操作する
Outlook でスクリーン リーダーを使用して箇条書きリストまたは番号付きリストを作成する
Outlook のメールでスクリーン リーダーを利用する基本的な作業
障碍のある方向けのテクニカル サポート
Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍のある方、およびアクセシビリティに関してご質問がある方が技術サポートをご希望の場合は、Microsoft Disability Answer Desk までご連絡ください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。
政府機関、商用、または法人ユーザーの場合は、法人向け Disability Answer Desk までお問い合わせください。
