SharePoint スペースのデバイス サポート
Applies ToMicrosoft 365 の SharePoint 一般法人向け Office SharePoint 管理センター

推奨されるデバイス構成

推奨されるデバイス構成は何ですか?

  • SharePoint スペースは、NVIDIA GTX 1060 以上のグラフィックス カードを備える PC で最適に動作します。

  • Windows Mixed Reality ヘッドセットと新しい Microsoft Edge ブラウザーを使用することをお勧めします。

Windows Mixed Reality に必要な最低限のハードウェア仕様は何ですか?

ノート PC のパフォーマンスを SharePoint スペース用に最適化する方法

PC の場合: CPU のパフォーマンスを 100% に上げるには、タスク バーの右下にあるバッテリー アイコンを選びます。 次に、スライダーを右に移動します ("最適なパフォーマンス")。

ノート PC に複数の GPU がある場合は、ブラウザーで優れた GPU を使用します。 詳細については、「Microsoft Edge で最適な GPU Windows 10を使用する方法」を参照してください。

SharePoint スペースでサポートされるモバイル デバイス

SharePoint スペースは、イマーシブ エクスペリエンスとして設計されています。 一般的に、より大きなスクリーン デバイスの方が優れたエクスペリエンスを提供します。

最新世代の Android デバイスは、SharePoint スペースで動作します。 iOS デバイスのサポートは、Safari による WebGL の限定的なサポートにより制限されています。 iOS デバイスでは、一部のスペースが正しく機能しない場合があります。

限られた演算、メモリなどが原因です。 複雑な 3D モデルや大きな 360° 画像を使用すると、パフォーマンスが低下したり、モバイル デバイスでの読み込み領域が回避される可能性があります。

サポートされているヘッドセット

テザリング (有線) ヘッドセット

接続されていない (ワイヤレス) ヘッドセット

トラブルシューティング

ヘッドセットの領域の表示に関する問題。

  • インターネットに接続されていることを確認します。

  • ヘッドセットのセットアップを実行して物理スペースをマップしてください。

  • ブラウザーが WebXR とヘッドセットをサポートしている必要があります。  Edge、Chrome、Firefox のブラウザー設定で WebXR が有効になっているか確認します。

ヘッドセットはスリープ モードか、またはタイム アウト状態の状態です。

  • ほとんどの場合、[ヘッドセット] オプションを選択すると、ヘッドセットが再びアクティブ になります。 起動しない場合は、コンピューターを再起動してみてください。

  • SharePoint 以外のスペース サイトでデバイスを確認します。 たとえば、コンピューターで 仮想Babylon.jsサイトでテストして、仮想現実が機能しているのを確認できます。

ブラウザーは WebGL をサポートしていますか?

最適なエクスペリエンスを得るには、WebGL 2 をサポートする新しい Microsoft Edge、Chrome、または Firefox ブラウザーを使用してください。 ブラウザーが WebGL 2 をサポートしている場合は、WebGL 2 テスト サイトにアクセスしてください

また、WebGL 1 を使用した Safari と Microsoft Edge レガシ (バージョン 18 以上) もサポートしていますが、WebGL 2 をサポートするブラウザーと比較すると、パフォーマンスと画質が低下する可能性があります。 Safari の試験的な WebGL 2 機能はサポートされていません。 Internet Explorer 11 はサポートされていません。

注: SharePoint スペースを実行するには、WebGL ブラウザーのサポートが必要です。 これは、プラグインを使用せずに互換性のある Web ブラウザー内で対話型の 2D および 3D グラフィックをレンダリングする JavaScript API です。

ブラウザーでハードウェア アクセラレータが無効になっているというメッセージが表示されます。

ブラウザーでハードウェア アクセラレータが有効になっているか確認します。 Microsoft Edge では、この設定にアクセスするには、アドレス バーに edge://settings/systemを入力します。 Chrome の場合 は、次のchrome://settings/system。

また、オペレーティング システムによって管理されるハードウェア アクセラレータの設定を調整する必要がある場合があります。

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。