すべての Web ブラウザーがOutlook on the webまたはOutlook.comをサポートしているわけではありません。一部のブラウザーでは、ブロッカーまたはポップアップ ブロッカーを有効にすると、Outlook.com のロード時に問題が発生します。
サポートされているブラウザー
Outlook on the web とOutlook.comの機能を最大限に活用できるように、次のブラウザーの最新バージョンを使用してください。 最新の機能にアクセスでき、セキュリティとパフォーマンスが向上します。 古いブラウザー (Internet Explorer、Microsoft Edge レガシ、新しい Microsoft Edge<=79、Chrome<=79、Safari <=13.1、Mozilla Firefox< =78、Opera <=76) を使用している場合は、2024 年 8 月の後半にエラー ページが表示され、securer 以降のブラウザーにアップグレードするように求められます。
Windows 11: Microsoft Edge、Mozilla Firefox、または Google Chrome
Windows 10: Microsoft Edge、Mozilla Firefox、または Google Chrome
MacOS: Microsoft Edge、Apple Safari (バージョン 16 以降)、Mozilla Firefox または Google Chrome
Linux: Outlook.comと Outlook on the web は Firefox または Chrome on Linux で動作しますが、一部の機能が利用できない場合があります。
Web ブラウザーの要件
ほとんどのモバイルブラウザーは Outlook on the web と Outlook.comで動作します。 モバイル デバイスとそのアプリを常に最新の状態に保ちます。
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Android 5.0 以上を搭載している携帯電話またはタブレット。
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iOS 14.0 以降の iPhone、iPad、または iPod touch。
サポートされていない Web ブラウザーとプラグイン
Outlook.com では、広告またはポップアップ ブロック機能を有効にすると、一部のブラウザーで問題が発生します。具体的には、次のとおりです。
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AdBlock
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Ublock
Microsoft Edge、Internet Explorer、Firefox、Chrome、または Safari でブラウザー拡張機能を管理する方法を参照してください。
システム要件
アカウント
Outlook.com を使用するには、アクティブな Microsoft アカウントが必要です。 Microsoft アカウントの作成またはサインインに関するヘルプを確認するには、「Microsoft アカウントのヘルプ」を参照してください。
最小オペレーティング システム
理想的には、デバイスで最新バージョンのオペレーティング システムを使用している必要があります。 これにより、ほとんどの機能がサポートされ、以前のバージョンよりもセキュリティが向上します。
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Windows 11、Windows 10
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Mac OS X 10.15 以降。
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Linux: Outlook.com は Linux の Firefox と Chrome の両方で動作しますが、一部の機能が使用できない場合があります。
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Windows Server 2016
CPU: 1.6 GHz 以上、または Intel ベースの Mac コンピューター
メモリ: 1 GB 以上の RAM
解像度: 1024 × 768 (最小)
インターネット接続: 高速インターネット アクセス推奨。
関連項目
さらにサポートが必要な場合
問題を解決する方法の詳細については、「最近の Outlook の問題に関する修正プログラムと解決策」にアクセスするか、次のボタンを使用してコミュニティ フォーラムにアクセスするか、サポートにお問い合わせください。
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Outlook.com でサポートを受けるには、ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。 Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 |
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Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。 |
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その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 |
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Outlook.com コミュニティで、質問を投稿し、ディスカッションをフォローし、知識を共有しましょう。 |