最終更新日: 2024 年 6 月 7 日
問題
フル アクセス許可を持つ代理人が、検索スコープとして "現在のフォルダー" を使用して共有メールボックス内を検索しようとすると、次のメッセージが表示されます "Outlook は検索を実行できません"。 このエラーはメッセージ 一覧の下部に表示され、検索が実際に実行されなかったか、結果が返されなかったように見えます。 この問題は、バージョン 2403 に更新した後に発生し始めます。
状態:修正済み
Outlook チームは、機能をオフにし、サービスから変更を行うことで、この問題を軽減しました。 Outlook Desktop でサービスの変更を取得するには、Outlook を再起動します。 Outlook を以前のビルドに戻した場合は、[ ファイル > Office アカウント ] > [ 更新オプション]、[ 今すぐ更新] の順に選択して、最新のビルドに更新してください。 [共有フォルダーのダウンロード] を無効にして軽減した場合は、再度有効にすることもできます。 詳細については、「 Exchange キャッシュ モードを有効にする」を参照してください。
問題の原因となり、無効にされた機能の変更には、共有メールボックスのアーカイブを検索できることが含まれていました。 この機能をプルすると、共有/委任サブフォルダーを検索できない (現在のフォルダーを検索できます)、およびオンライン アーカイブで共有/代理人メールボックスを検索できるようになります。 修正プログラムが実装されると、Outlook チームはこれらの機能を再度有効にします。
その他のリソース
