Applies ToOutlook for Microsoft 365

最終更新日: 2023 年 11 月 30 日

問題

Outlook.com アカウントからメールを送信すると、Outlook がクラッシュします。 この問題は、ビルド 17029.20028 の現在のチャネル (プレビュー) チャネルのユーザーに対して発生します。

状態:修正済み

この問題の修正プログラムは、バージョン 2311 ビルド 17029.20068 でリリースされました。 更新プログラムをインストールするには、[ ファイル ]> [Office アカウント ] > [更新オプション] > [今すぐ更新] を選択します。 更新プログラムを無効にした場合は、[ファイル > Office アカウント] > [更新オプション] > [更新を有効にする] を選択して、更新プログラムを再度有効にしてください。

回避策

この問題は、将来のビルド 17029.20052 以降で修正されます。

この問題を回避するには、次の手順を使用して、以前の作業ビルドに戻します。

  1. コマンド プロンプト ウィンドウを開き、Windows 検索ボックスに「 コマンド プロンプト」と入力し、[コマンド プロンプト] を右クリックし、[ 管理者として実行] をクリックします。

  2. 次のコマンドをコマンド プロンプト ウィンドウに貼り付け、各コマンドの後で Enter キーを押します。

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

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