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コンピューター ウイルスを送信する最も一般的な方法の 1 つとして、添付ファイルの使用があります。 送信者と受信者をコンピューター ウイルスから保護するために、Outlook では特定の種類のファイル (.exe ファイルや特定のデータベース ファイル) を添付ファイルとして送受信する操作はブロックされます。 このような種類のファイルのいずれかをメールの受信者に送信する必要がある場合は、OneDrive を使用して、目的のファイルへのリンクを受信者に送信することをお勧めします。

注: Microsoft Exchange アカウントを使用している場合、メール サーバー管理者は特定の種類のファイルのブロックを解除できます。 管理者に問い合わせてください。

Microsoft 365 ユーザーが Outlook on the web で添付ファイルを開いたり表示したりできない理由について説明します。

安全にファイルを共有する

ブロック対象のファイルを送受信するための方法はいくつかあります。 ファイルをクラウドに保存し、そのファイルへのリンクを送信する方法、WinZip などのファイル圧縮ユーティリティを使用する方法、または別の拡張子を使ってファイルの名前を変更し、受信者がファイルを受信した後で元の名前に戻すという方法があります。

  • ファイルをクラウドに保存する Outlook によってブロックされるファイルを送信する必要がある場合、対象ファイルを OneDrive またはセキュリティで保護されたネットワーク共有サーバー (SharePoint など) にアップロードするのが最も簡単な方法です。 それから、ファイルへのリンクを送信します。 ブロック対象のファイルを受信する必要がある場合は、ファイルを OneDrive または SharePoint にアップロードし、リンクを送信してくれるように送信者に依頼します。 リンクを受信したら、ファイルの保存場所を開いて、ファイルをダウンロードすることができます。  

    注: OneDrive、OneDrive for Business の場合は、OneDrive を使って、メールにファイルを添付するのではなく、ファイルへのリンクを送信するように依頼する必要があります。 OneDrive で共有リンクを取得するには、ファイルを強調表示し、メニュー バーの [リンクの取得] を選択します。

  • ファイル圧縮ユーティリティを使用する    WinZip などの圧縮ユーティリティを使用すると、異なるファイル名拡張子を持つ圧縮されたアーカイブ ファイルが作成されます。 Outlook では、これらのファイル名拡張子は潜在的な脅威として認識されません。 そのため、この新たな添付ファイルはブロックされません。 多くのサード パーティの圧縮ユーティリティを利用できます。 Windows 7、Windows 8、または Windows 10 で任意のファイルを右クリックし、圧縮 (zip 形式) フォルダーへの送信を選択できます。 これにより、名前は元のファイルと同じですが拡張子が .zip になっているファイルが作成されます。

  • ファイル名を変更する    ファイル名を変更 (または送信者にファイル名の変更を依頼) して、Outlook によってブロックされない拡張子を使用することができます。 たとえば、ファイル名 file.exefile.docx に変更することができます。 名前を変更したファイルが送信 (または受信) されたら、そのファイルを保存し、次の手順を使用して元の拡張子に戻します。

  1. 電子メール メッセージの添付ファイルを選択します。

  2. 添付ファイルを右クリックし、[コピー] をクリックします。

  3. デスクトップを右クリックし、[貼り付け] をクリックします。

  4. 貼り付けたファイルを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。

  5. .exe などの元のファイル名拡張子を使用してファイルの名前を変更します。

Outlook でブロックされるファイルの種類

Microsoft Exchange Server アカウントを使用しており、Exchange Server 管理者によって Outlook のセキュリティ設定が構成されている場合は、管理者が設定を変更できる可能性があります。 管理者に連絡し、Outlook でブロックされる添付ファイルが受信できるように、使用しているメールボックスのセキュリティ設定の調整を依頼します。

Exchange Server アカウントを使用していない場合は、一部の種類のファイルをブロック解除するための、上級ユーザー向けの手順があります。 この手順には、Windows のレジストリの編集が含まれます。 一部の種類の添付ファイルをブロック解除する方法の詳細については、「Outlook でメッセージ "次の添付ファイルは問題を起こす可能性があるため、利用できなくなりました" が表示されることがある」を参照してください。

Outlook でブロックされるファイルの種類

ファイル名拡張子

ファイルの種類

.ade

Access プロジェクト エクステンション (Microsoft)

.adp

Access プロジェクト (Microsoft)

.app

実行可能アプリケーション

.application

ClickOnce 展開マニフェスト ファイル

.appref-ms

ClickOnce アプリケーション参照ファイル

.asp

Active Server Page

.aspx

Active Server のページの拡張

.asx

ASF リダイレクター ファイル

.bas

BASIC ソース コード

.bat

バッチ処理ファイル

.bgi

ボーランド グラフィックス インターフェイス

.cab

Windows キャビネット ファイル

.cer

インターネット セキュリティ証明ファイル

.chm

コンパイル済み HTML ヘルプ

.cmd

DOS CP/M コマンド ファイル (Windows NT 用コマンド ファイル)

.cnt

Microsoft Help Workshop アプリケーション

.com

コマンド

.cpl

Windows コントロール パネル (Microsoft)

.crt

証明書ファイル

.csh

csh スクリプト

.der

DER 形式でエンコードされた X509 証明書ファイル

.diagcab

Microsoft Diagnostics キャビネット ファイル

.exe

実行可能ファイル

.fxp

コンパイル済み FoxPro ソース (Microsoft)

.gadget

Windows Vista ガジェット

.grp

Microsoft プログラム グループ

.hlp

Windows ヘルプ ファイル

.hpj

AppWizard ヘルプ プロジェクト

.hta

ハイパーテキスト アプリケーション

.htc

HTML コンポーネント ファイル

.inf

情報ファイルまたはセットアップ ファイル

.ins

IIS インターネット通信設定 (Microsoft)

.iso

光ディスク メディア ファイル システム

.isp

IIS インターネット サービス プロバイダー設定 (Microsoft)

.its

インターネット ドキュメント セット、インターネット翻訳

.jar

Java アーカイブ

.jnlp

Java ネットワーク起動プロトコル

.js

JavaScript ソース コード

.jse

JScript 符号化スクリプト ファイル

.ksh

UNIX シェル スクリプト

.lnk

Windows ショートカット ファイル

.mad

Access モジュール ショートカット (Microsoft)

.maf

Access (Microsoft)

.mag

Access ダイアグラム ショートカット (Microsoft)

.mam

Access マクロ ショートカット (Microsoft)

.maq

Access クエリ ショートカット (Microsoft)

.mar

Access レポート ショートカット (Microsoft)

.mas

Access ストアド プロシージャ (Microsoft)

.mat

Access テーブル ショートカット (Microsoft)

.mau

Media Attachment Unit

.mav

Access ビュー ショートカット (Microsoft)

.maw

Access データ アクセス ページ (Microsoft)

.mcf

メディア コンテナー形式

.mda

Access アドイン (Microsoft)、MDA Access 2 ワークグループ (Microsoft)

.mdb

Access アプリケーション (Microsoft)、MDB Access データベース (Microsoft)

.mde

Access MDE データベース ファイル (Microsoft)

.mdt

Access アドイン データ (Microsoft)

.mdw

Access ワークグループ情報 (Microsoft)

.mdz

Access ウィザード テンプレート (Microsoft)

.msc

Microsoft Management Console スナップイン コントロール ファイル (Microsoft)

.msh

Microsoft シェル

.msh1

Microsoft シェル

.msh2

Microsoft シェル

.mshxml

Microsoft シェル

.msh1xml

Microsoft シェル

.msh2xml

Microsoft シェル

.msi

Windows インストーラー ファイル (Microsoft)

.msp

Windows インストーラー更新プログラム

.mst

Windows SDK セットアップ トランスフォーム スクリプト

.msu

Windows Update ファイル

.ops

Office プロファイル設定ファイル

.osd

オープン ソフトウェアの説明 

.pcd

Visual Test (Microsoft)

.pif

Windows プログラム情報ファイル (Microsoft)

.pl

Perl スクリプト

.plg

Developer Studio ビルド ログ

.prf

Windows システム ファイル

.prg

プログラム ファイル

.printerexport

プリンター バックアップ ファイル

.ps1

Windows PowerShell

.ps1xml

Windows PowerShell

.ps2

Windows PowerShell

.ps2xml

Windows PowerShell

.psc1

Windows PowerShell

.psc2

Windows PowerShell

.psd1

Windows PowerShell

.psdm1

Windows PowerShell

.pst

MS Exchange アドレス帳ファイル、Outlook 個人用フォルダー ファイル (Microsoft)

.py

Python スクリプト

.pyc

Python スクリプト

.pyo

Python スクリプト

.pyw

Python スクリプト

.pyz

Python スクリプト

.pyzw

Python スクリプト

.reg

Windows 95/98 用レジストリ情報/レジストリ キー、レジストリ データ ファイル

.scf

エクスプローラー コマンド

.scr

Windows スクリーン セーバー

.sct

Windows スクリプト コンポーネント、Foxpro スクリーン (Microsoft)

.shb

ドキュメントへの Windows ショートカット

.shs

シェル スクラップ オブジェクト ファイル

.theme

デスクトップ テーマ ファイルの設定

.tmp

テンポラリ ファイル/フォルダー

.url

インターネットの場所

.vb

VBScript ファイルまたはすべての Visual Basic ソース

.vbe

VBScript エンコードされたスクリプト ファイル

.vbp

Visual Basic プロジェクト ファイル

.vbs

VBScript スクリプト ファイル、Visual Basic for Applications スクリプト

.vhd

仮想ハード ディスク

.vhdx

仮想ハード ディスクの拡張

.vsmacros

Visual Studio .NET バイナリベース マクロ プロジェクト (Microsoft)

.vsw

Visio ワークスペース ファイル (Microsoft)

.webpnp

インターネット印刷ファイル

.website

Internet Explorer からピン留めされたサイトへのショートカット

.ws

Windows スクリプト ファイル

.wsc

Windows スクリプト コンポーネント

.wsf

Windows スクリプト ファイル

.wsh

Windows スクリプト ホスト設定ファイル

.xbap

ブラウザー アプリケーション

.xll

Excel アドイン

.xnk

Exchange パブリック フォルダー ショートカット

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