Office Accessibility
Microsoft Teams
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Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用してチャットをする
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この記事は、Windows のツールや機能および Microsoft 365 製品で、Windows ナレーター、JAWS、NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用するユーザーを対象としています。 この記事は、ユーザー補助のヘルプとラーニング コンテンツ セットの一部であり、アプリのユーザー補助に関する詳細な情報を提供しています。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポート にアクセスしてください。

キーボードとスクリーン リーダーで Microsoft Teams を使用して、連絡先とチャットします。 ナレーター、JAWS および NVDA でテストしていますが、他のスクリーン リーダーでも、一般的なアクセシビリティの標準と技法に準拠していれば、機能する可能性があります。 また、チャットのレイアウト、絵文字やミームをメッセージに追加する方法、チャットをフィルター処理する方法、自分にファイルを送信する方法についても説明します。

注: 

  • 新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください。

  • スクリーン リーダーの詳細については、「Microsoft 365 でのスクリーン リーダーの機能」を参照してください。

  • 最新バージョンの JAWS には、Microsoft Teams の既定値として設定された仮想 PC カーソル モードはなくなりました。 仮想 PC カーソル モードをオンにする方法については、「JAWS 仮想カーソルを有効にする」を参照してください。

この記事の内容

チャットのレイアウトについて学習する 

[チャット] タブのプライベート チャット

チャット ビューでチャットを選択すると、チャットの一覧の右側にある [メイン コンテンツ] ウィンドウにチャット スレッドが表示されます。 [メイン コンテンツ] ウィンドウは、画面の上部にあるツール バーで構成され、次の項目が表示されます。 

  • ツール バーの左上隅にある、チャット相手の名前。

  • 名前の右側には、次の項目があります。

    • 連絡先と交換したチャット メッセージを一覧表示する [チャット ] タブ。 メッセージ一覧の下には、メッセージを入力するメッセージ作成ボックスがあります。 作成ボックスの下には、テキストの書式設定、添付ファイルや絵文字の追加、メッセージの重要なマークなどのオプションを含むメニュー バーがあります。 書式設定オプションの右側には、[ビデオ クリップの録画] ボタンと [送信] ボタンがあります。

    • チャットで共有しているファイルとチャットしている連絡先を含む [ファイル ] タブ。

    • 現在の連絡先のorganization ツリーを表示する [組織] タブ。

    • 現在の連絡先の最新のアクティビティを表示する [アクティビティ] タブ。

    • 連絡先の LinkedIn プロファイルが表示される LinkedIn タブ (使用可能でアクティブ化されている場合)。

    • チャットに新しいタブを追加するための [タブの追加] ボタン。

  • ツール バーの右上隅にある [ビデオ通話]、[音声通話]、[画面共有]、[ポップ アウト チャット]([ ファイル ] タブが選択されている場合は使用できません)、[ユーザーの追加] ([ ファイル ] タブが選択されている場合は使用できません) ボタン。

チャネルでチャットをグループ化する

Teams ビューでチャネルを選択すると、メイン コンテンツ ウィンドウがチームとチャネルの一覧の右側に開きます。 選択したチャネルに投稿されたメッセージが表示されます。 これは、次の項目を示す画面の上部にあるツール バーで構成されます。

  • ツール バーの左上隅にあるチャネルの名前。

  • チャネル名の右側には、次のタブがあります。

    • チャネルに送信されたすべてのメッセージを表示する [ 投稿 ] タブ。 メッセージ一覧の下の画面の下部には、新しいメッセージを作成するための [新しい会話 ] ボタンがあります。 選択すると、メッセージを入力するメッセージ作成ボックスが開きます。 新規作成ボックスの下には、テキストの書式設定、添付ファイルや絵文字の追加などのオプションを含むメニュー バーがあります。 書式設定オプションの右側には、[送信] ボタンがあります。

    • チャネルで共有されているファイルを含む [ファイル ] タブ。

    • チャネルに新しいタブを追加するための [タブの追加] ボタン。

  • タブの右側にある [ 会議 ] メニューを使用して、インスタント会議を開始したり会議をスケジュールしたり、[チャネル情報の表示] ボタン、チャネルやチャネル通知オプションのピン留めなどの追加のチャネル オプションにアクセスするための [その他のオプション] ボタンを選択します。

チャット メッセージの読み取り

  1. Ctrl キーを押しながら 2 キーを押し、[チャット] ビューを開きます。 リスト ウィンドウに、ピン留めされたチャットと最近のチャットが表示されるようになりました。

  2. 読むチャットが見つかるまで上方向キーまたは下方向キーを押し、Enter キーを押します。 チャットがメインコンテンツ ウィンドウで開き、フォーカスがメッセージ作成ボックスに移動します。

    ヒント: 検索するチャットが ピン留め リストまたは最近使 った リストにない場合は、Ctrl キーを押しながら E キーを押して 検索 フィールドを検索します。 詳細については、「スクリーン リーダーを使用して Microsoft Teams で会話、ユーザー、ファイルの検索を行う」をご覧ください。

  3. チャット メッセージを参照するには、Shift キーを押しながら Tab キーを 1 回押します。 フォーカスは最新のメッセージに移動します。 "チャット コンテンツ" と読み上げられます。その後にメッセージ コンテンツが続きます。 次に、上方向キーと下方向キーを使用してメッセージ間を移動します。

注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。

  1. Ctrl キーを押しながら 2 キーを押し、[チャット] ビューを開きます。 リスト ウィンドウに、ピン留めされたチャットと最近のチャットが表示されるようになりました。

  2. 読むチャットが見つかるまで、上方向キーまたは下方向キーまたは I キーまたは Shift キーを押しながら I キーを押し、Alt キーを押しながら Enter キーを押します。 コンテンツ ウィンドウでチャットが開き、フォーカスがメッセージ作成ボックスに移動します。

    ヒント: 検索するチャットが ピン留め リストまたは最近使 った リストにない場合は、Ctrl キーを押しながら E キーを押して 検索 フィールドを検索します。 詳細については、「スクリーン リーダーを使用して Microsoft Teams で会話、ユーザー、ファイルの検索を行う」をご覧ください。

  3. メッセージを参照するには、Shift キーを押しながら Tab キーを 1 回押します。 フォーカスは最新のメッセージに移動します。 "チャット コンテンツ" と読み上げられます。その後にメッセージ コンテンツが続きます。 次に、H キーまたは Shift キーを押しながら H キーを押して、リスト内の異なる見出し間を移動します。 見出しレベルは次のとおりです。

    • 見出し 2: メイン コンテンツ領域のタイトル

    • 見出し 3: 会話内の日付の区切り記号。

    • 見出し 4: 日付の下にある個々のメッセージ。

    • 見出し 5: メッセージに対する返信。

プライベート チャットを開始する

選択した連絡先とプライベートにチャットできます。 すべてのチームまたはチャネル メンバーにアクセスする場合は、[チャネルでグループ チャットを開始する] に移動して手順を確認します。

  1. Ctrl キーを押しながら 2 キーを押し、[チャット] ビューを開きます。

  2. 新しいチャットを開始するには、Alt キーを押しながら N キーを押します。 新しいチャット ウィンドウがメインコンテンツ ウィンドウに開き、フォーカスが [To: text] フィールドに移動します。

  3. チャットする連絡先の名前の入力を開始します。 入力と同時に検索結果が更新されます。 検索結果を参照するには、下方向キーまたは I キーを押します。正しい連絡先の名前が読み上げられると、Enter キーを押します。 連絡先がメッセージの受信者として追加されます。 チャットに追加する連絡先ごとに、この手順を繰り返します。

  4. "Compose、新しいメッセージを入力してください" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 メッセージを入力します。

  5. メッセージを送信するには、"送信ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。

チャネルでグループ チャットを開始する

チャネルにチャット メッセージを投稿すると、チャネル コンテンツの確認が許可されているすべてのチーム メンバーも受信し、チャット メッセージに応答できます。 1 対 1 のメッセージを送信する場合、または一部のメッセージのみにチャットする場合は、[プライベート チャットの開始] に移動して手順を確認します。

  1. Ctrl + 3 キーを押して Teams ビューを開きます。 リスト ウィンドウには、チーム内のチームとチャネルが表示されます。

  2. 新しいチャットを開始するチャネルの名前が読み上げられるまで、上方向キーまたは下方向キーまたは I キーまたは Shift キーを押しながら I キーを押し、Enter キーを押します。 チャネルに投稿されたメッセージは、[メイン コンテンツ] ウィンドウに表示されます。 フォーカスが [新しい会話 ] ボタンに移動します。

  3. Enter キーを押します。 フォーカスがメッセージ作成ボックスに移動します。

  4. メッセージを入力します。 添付ファイルまたは絵文字、ステッカー、またはミームを追加して、メッセージに趣向を凝らすこともできます。 詳細については、「 添付ファイルを追加する」、「 絵文字を追加する」、および「 ステッカーまたはミームを追加する」を参照してください。

  5. メッセージを送信するには、"送信ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。

新しいウィンドウで新しいチャットを開始する 

Microsoft Teamsのメイン ウィンドウまたは新しい別のウィンドウで新しいチャットを開始できます。 既定では、メイン ウィンドウでチャットを開始しますが、アプリ設定で設定を変更できます。 次に新しいチャットを開始すると、新しいウィンドウで自動的に開きます。

  1. アプリ設定を開くには、Ctrl + コンマ (,) を押します。 "全般、選択済みタブ" と読み上げられます。 フォーカスは、[設定] ウィンドウの [全般] タブにあります。

  2. "メイン ウィンドウで新しいチャットを開く" と読み上げられるまで Tab キーを押します。

  3. 次のいずれかの操作を行います。

    • Microsoft Teamsメイン ウィンドウで新しいチャット メッセージを開く場合は、Space キーを押します。

    • 新しい別のウィンドウで新しいチャット メッセージを開く場合は、"新しいチャットを新しいウィンドウで開く" と読み上げられるまで右方向キーを押し、Space キーを押します。

  4. [設定] ウィンドウを閉じるには、Esc キーを押します。

添付ファイルを追加する

クラウドまたはコンピューターからファイルを追加できます。

  1. メッセージ作成ボックスにフォーカスがある場合は、Tab キーを 1 回押します。 "新しいメッセージ ツール バーのアクション" と読み上げられます。

  2. "ファイルの添付メニュー ボタン" と読み上げられるまで右方向キーまたは左方向キーを押し、Enter キーを押します。

  3. 次のいずれかの操作を行います。

    • クラウドの場所からファイルを追加するには、目的の場所またはサービスの名前 ("OneDrive、" など) が読み上げられるまで上方向キーまたは下方向キーを押し、Enter キーを押します。 フォルダーとファイルの一覧を参照するには、Tab キーと方向キーを使用します。 フォルダーを開くには、Enter キーを押します。 添付するファイルにフォーカスがある場合は、"選択ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 ファイルがメッセージに添付されます。

    • コンピューターからファイルを追加するには、"コンピューターからアップロード" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 [ Windows開く ] ダイアログ ボックスが開きます。 Tab キーを押して、ダイアログ ボックスのメイン領域間でフォーカスを移動し、方向キーを使用して 1 つの領域内を移動します。 フォルダーを開くには、Enter キーを押します。 添付するファイルにフォーカスがある場合は、Enter キーまたは Alt キーを押しながら O キーを押します。 ファイルがメッセージに添付されます。

絵文字を追加する

  1. メッセージ作成ボックスにフォーカスがある場合は、Tab キーを 1 回押します。 "新しいメッセージ ツール バーのアクション" と読み上げられます。

  2. "絵文字ボタン" と読み上げられるまで右方向キーまたは左方向キーを押し、Enter キーを押します。 絵文字メニューが開き、フォーカスが [検索 ] テキスト ボックスに表示されます。

  3. 次のいずれかの操作を行います。

    • 絵文字を検索するには、検索語句を入力します。 Tab キーを 1 回押し、矢印キーを使用して絵文字の一覧を参照します。

    • 現在選択されている絵文字カテゴリから絵文字を選択するには、Tab キーを 1 回押してから、矢印キーを使用して使用可能な絵文字を参照します。

    • 別の絵文字カテゴリに切り替えるには、現在選択されているカテゴリ ("Smilies メニュー項目" など) が読み上げられるまで Tab キーを押します。 目的のカテゴリの名前 ("アクティビティ メニュー項目" など) が読み上げられるまで右方向キーまたは左方向キーを押し、Enter キーを押します。 カテゴリが変更され、絵文字を参照または検索できるようになりました。

  4. 挿入する絵文字が読み上げられると、Enter キーを押します。 絵文字がメッセージに追加されます。

ステッカーまたはミームを追加する

  1. メッセージ作成ボックスにフォーカスがある場合は、Tab キーを 1 回押します。 "新しいメッセージ ツール バーのアクション" と読み上げられます。

  2. "ステッカー ボタン" と読み上げられるまで右方向キーまたは左方向キーを押し、Enter キーを押します。 ステッカー メニューが開き、フォーカスが [検索 ] テキスト ボックスに表示されます。

  3. 次のいずれかの操作を行います。

    • ステッカーを検索するには、検索語句を入力します。 Tab キーを 1 回押し、方向キーを使用してステッカーの一覧を参照します。

    • 現在選択されているステッカー カテゴリからステッカーを選択するには、Tab キーを 1 回押してから、矢印キーを使用して使用可能なステッカーを参照します。

    • 別のステッカー カテゴリに切り替えるには、"ステッカー カテゴリ" と読み上げられるまで Tab キーを押し、次に現在選択されているカテゴリを押します。 目的のカテゴリの名前 ("Meme タブ項目" など) が読み上げられるまで右方向キーまたは左方向キーを押し、Enter キーを押します。 カテゴリが変更され、ステッカーを参照または検索できるようになりました。

  4. メッセージにステッカーを挿入するには、Enter キーを押します。

  5. ステッカーに編集できるテキスト フィールドがある場合は、"キャプション、編集" と読み上げられます。 フォーカスはテキスト フィールドにあります。 新しいステッカー テキストを入力し、完了したら、"完了ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Space キーを押します。

チャットでファイルを自分に送信する 

整理を続けるために、チャット メッセージでメッセージ、ドキュメント、画像、メディアを自分に送信できます。 デスクトップ、Web、電話で Microsoft Teamsを使用している場合でも、送信するすべての内容にすばやくアクセスできます。 チャットリストのピン留めされたチャットの上部にチャットが表示されます。

  1. Ctrl キーを押しながら 2 キーを押し、[チャット] ビューを開きます。

  2. ユーザー名が読み上げられるまで上方向キーを押し、その後に "You" を押します。

  3. Enter キーを押して個人用チャットを選択します。 フォーカスがメッセージ作成ボックスに移動します。

  4. 次のいずれか、または両方の操作を行います。

    • テキスト メッセージを送信するには、入力を開始します。 メッセージの準備ができたら、"送信ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。

    • ドキュメントやメディア ファイルなどのファイルを自分で送信するには、手順については、「 添付ファイルを追加する 」を参照してください。

チャットをピン留めする、またはピン留めを解除する

チャットをピン留めして、簡単にアクセスできるチャットの一覧の一番上に配置できます。

  1. フォーカスがチャットの一覧にある場合は、上方向キーと下方向キーを使用して、ピン留めまたはピン留めを解除するチャットに移動します。

  2. [その他のオプション] メニューを開くには、Space キーまたは Ctrl + Alt + Space キーを押します。

  3. 次のいずれかの操作を行います。

    • チャットをピン留めするには、"ピン留め" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

    • チャットのピン留めを解除するには、"ピン留め解除" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

チャットのポップアウト

プライベート チャットまたはグループ チャットを別のウィンドウにポップ アウトできます。 これにより、メイン Microsoft Teams ウィンドウで他の操作を行い、必要なときにチャットにすばやく切り替えることができます。

  1. チャットの一覧で、上方向キーと下方向キーを使用して、ポップアップするチャットに移動します。

  2. [その他のオプション] メニューを開くには、Space キーまたは Ctrl + Alt + Space キーを押します。 "ポップ アウト チャット" と読み上げられます。 Enter キーを押して新しいウィンドウでチャットを開き、フォーカスをメッセージ作成ボックスに移動します。

ヒント: チャットメインコンテンツ ウィンドウからチャットをポップアウトすることもできます。 メッセージ作成ボックスで、"Pop out chat, button" と読み上げられるまで Shift キーを押しながら Tab キーを押し、Enter キーを押して新しいウィンドウでチャットを開き、フォーカスをメッセージ作成ボックスに移動します。

連絡先が利用可能になったときに通知を受け取る

  1. チャットの一覧にフォーカスがある場合は、"チャット メニュー項目、折りたたまれている" と読み上げられるまで Tab キーまたは Shift キーを押しながら Tab キーを押します。

  2. Enter キーを押してメニューを開き、"連絡先" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 連絡先の一覧が開きます。

  3. 通知を受ける連絡先が見つかるまで下方向キーを押します。

  4. [その他のオプション] メニューを開くには、Space キーまたは Ctrl + Alt + Space キーを押します。

  5. "利用可能な場合に通知" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

    選択した連絡先が Microsoft Teamsで使用可能になると、スクリーン リーダーから通知されます。

    注: 通知の受信を停止するには、[その他のオプション] メニューで、"通知をオフにする" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

チャットをミュートまたはミュート解除する

チャットをミュートして通知の受信を停止できます。 もう一度通知の受信を開始するには、チャットのミュートを解除します。

  1. フォーカスがチャットの一覧にある場合は、上方向キーと下方向キーを使用して、ミュートまたはミュート解除するチャットに移動します。

  2. [その他のオプション] メニューを開くには、Space キーまたは Ctrl + Alt + Space キーを押します。

  3. 次のいずれかの操作を行います。

    • チャットをミュートするには、"ミュート" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

    • 以前にミュートされていたチャットのミュートを解除するには、"ミュート解除" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

チャットをフィルター処理する

チャット ビューのメッセージをユーザーの名前でフィルター処理して、その名前が発生するグループ チャット、会議、またはプライベート チャットのみを表示できます。 また、リストをフィルター処理して、会議中に送信された未読またはミュートされたチャットまたはチャットのみを表示することもできます。

  1. フォーカスがチャットの一覧にある場合は、Ctrl キーを押しながら Shift キーを押しながら F キーを押します。 "フィルター" と読み上げられます。

  2. 次のいずれかの操作を行います。

    • チャットを名前でフィルター処理するには、名前を入力します。

    • 会議中に送信された未読またはミュートされたチャットのみを表示するには、"その他のオプション" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押してドロップダウン メニューを開き、目的のオプションが読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

  3. フィルター処理されたチャットの一覧に到達するまで Tab キーを押し、下方向キーまたは上方向キーを押して一覧を参照します。

  4. フィルターをクリアするには、"フィルターを閉じる" と読み上げられるまで Tab キーまたは Shift キーを押しながら Tab キーを押し、Enter キーを押します。

メッセージ プレビューをオフにする

さらにプライバシーを確保するために、Microsoft Teamsのデスクトップ通知メッセージ プレビューをオフにすることができます。 メッセージのプレビューは既定でオンになっています。

  1. [設定] ウィンドウを開くには、Ctrl + コンマ (,) を押します。 "設定メニュー項目" と読み上げられます。 Enter キーを押します。 [ 設定] ウィンドウが開き、[ 全般 ] タブにフォーカスが移動します。

  2. "通知タブ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

  3. "メッセージ プレビューを表示する、チェック ボックスがオン" と読み上げられるまで Tab キーを押します。

  4. ナレーターでメッセージ プレビューをオフにするには、Capslock キーを押しながら Enter キーを押します。 NVDA または JAWS で Space キーを押します。

  5. [設定] ダイアログ ボックスを閉じるには、Esc キーを押します。

チャットを緊急としてマークする

特に重要なプライベート チャット メッセージは、緊急としてマークできます。 緊急メッセージは、2 分ごとに 20 分間、受信者にアラートを送信します。

  1. メッセージ作成ボックスにフォーカスがある場合は、Tab キーを 1 回押します。 "新しいメッセージ ツール バーのアクション" と読み上げられます。

  2. "配信オプションの設定ボタン" と読み上げられるまで右方向キーまたは左方向キーを押し、Enter キーを押します。

  3. "メッセージを緊急としてマークする" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押してメッセージを緊急としてマークします。

チャットのメッセージの間隔を変更する 

モニターのサイズと表示の好みに応じて、チャット メッセージに表示される間隔の量を変更したい場合があります。

より多くのテキストを一度に読むように最適化する場合でも、より快適なレベルでテキストを少なくする場合でも、ニーズに合わせてチャット密度をカスタマイズできます。 既定では、チャットの密度は快適モードに設定されていますが、より多くのチャットを表示し、メッセージを入力する広いボックスを表示する場合は、アプリの設定でこれを変更できます。 

  1. [設定] ウィンドウを開くには、Ctrl + コンマ (,) を押します。 "設定メニュー項目" と読み上げられます。 Enter キーを押します。 [ 設定] ウィンドウが開き、[ 全般 ] タブにフォーカスが移動します。

  2. "チャット密度" と読み上げられるまで Tab キーを押し、次に現在選択されているチャット密度 "Comfy" または "Compact" を押します。

  3. 現在の密度を変更するには、目的のオプションが読み上げられるまで右方向キーまたは左方向キーを押し、Enter キーを押して選択します。

  4. [設定] ウィンドウを閉じるには、Esc キーを押します。

注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。

  1. [設定] ウィンドウを開くには、Ctrl + コンマ (,) を押します。 "設定メニュー項目" と読み上げられます。 Enter キーを押します。 [ 設定] ウィンドウが開き、[ 全般 ] タブにフォーカスが移動します。

  2. "チャット密度" と読み上げられるまで Tab キーを押し、次に現在選択されているチャット密度 "Comfy" または "Compact" を押します。

  3. 現在の密度を変更するには、目的のオプションが読み上げられるまで上方向キーまたは下方向キーを押し、Enter キーを押して選択します。

  4. [設定] ウィンドウを閉じるには、Esc キーを押します。

関連項目

スクリーン リーダーを使用して Microsoft Teams で会話、ユーザー、ファイルの検索を行う

Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用して最近のアクティビティを確認する

Microsoft Teams のキーボード ショートカット

Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用した基本的なタスク

Microsoft 365 のアクセシビリティ機能を使用するためのデバイスのセットアップ

スクリーン リーダーを使用して Microsoft Teams を参照、ナビゲートする

障碍のある方向けのテクニカル サポート

Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍のある方、およびアクセシビリティに関してご質問がある方が技術サポートをご希望の場合は、Microsoft Disability Answer Desk までご連絡ください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。

政府機関、商用、または法人ユーザーの場合は、法人向け Disability Answer Desk までお問い合わせください。

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