Microsoft Teams (無料版)でのコミュニティ参加のトラブルシューティング

スマートフォンで仕事用プロファイルと個人用プロファイルを持つ Android ユーザー向け

仕事用プロファイルに Teams アプリがインストールされているが、個人用プロファイルにはインストールされていない場合は、仕事用プロファイルの間に [参加] リンクをタップします。 次に、[Teams アプリの取得 ] または [ コミュニティに参加] を選択します。 それでも問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

仕事用プロファイルから:

1. 受信した結合リンクをコピーし、ブラウザーに貼り付けます。

2. そこから、[コミュニティに参加] をタップします。Teams アプリを開き、コミュニティに参加できるようにする必要があります。 これにより、仕事用プロファイルの Teams アプリにも個人用アカウントが追加されます。 IT の制限が原因でこれが不可能な場合は、以下の「個人用プロファイルから」の手順に従ってください。

個人プロファイルから:

1. [参加] リンクから、[ Teams アプリを取得する ] をタップして Teams アプリをインストールします。

2. [ コミュニティに参加] をタップします。 作業プロファイルに Teams アプリが既にインストールされている場合は、個人用プロファイルにもう一度インストールされます。

電話の個人用アカウントに Teams アプリがインストールされていても、仕事用プロファイルにはインストールされていない場合は、次の手順を実行してコミュニティに参加することをお勧めします。

1. 受信したコミュニティ参加リンクをコピーし、個人用プロファイルからブラウザーに貼り付けます。

2. [ コミュニティに参加] をタップすると、Teams アプリが開き、コミュニティに参加できるようになります。