Microsoft アカウント、または Microsoft 365 または Office で職場または学校アカウントが必要な理由
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Office 2016 Office 2013以下のセクションでは、Office Home & Student や Office Home & Business などのサブスクリプション以外のバージョンの Microsoft 365 以降のバージョンをインストールしてアクティブ化するために使用するアカウントについて説明します。
既存のメール アカウントを Outlook アプリで設定してメール、カレンダー、および連絡先にアクセスする方法については、Outlook ヘルプ センターを参照してください。
アカウントを使用する
アカウントをアプリに関連付ける操作方法? アプリをインストールするには、どこでサインインすればよいですか? サインイン するアカウント組織アカウントを管理する方法
アカウントのトラブルシューティング
"Office はこのアカウントに関連付けられていません" というメッセージ アカウント名を変更するにはどうすればよいですか ?
アカウントについて
Microsoft 365 または Office にサインインするためにアカウントが必要な理由
アカウントと、購入または割り当てられた Microsoft 365 または Office 製品との間で 関連付けが行われる必要があります。 関連付けとは、製品のライセンス所有者であることを確認するものです。 アカウントでサインインすると、次の操作が許可されます。
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Office をインストールしてアクティブ化する Microsoft 365 および Office バージョン 2013 以降をインストールしてアクティブ化するには、 Microsoft アカウント または 職場または学校アカウント が必要です。
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他の Microsoft サービス に接続する アカウントが Office 製品に関連付けられると、使用している Office のバージョンに応じて、Office Online や OneDrive などのさまざまな Microsoft 製品やサービスにも接続されます。
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Office を再インストールする アカウント ポータルにサインインして、Microsoft 365 または Office をダウンロードして再インストールします。 プロダクト キーをもう一度入力する必要はありません。
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ファイルの作成と共有 OneDrive などのクラウド サービスに保存したファイルを作成、編集、共有します。 OneDrive に保存することで、ファイルは常に一緒に保存されます。 デバイスから署名するだけで、ファイルにアクセスできます。
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複数のデバイスで Office を使用する Microsoft 365 サブスクリプションがある場合は、複数のデバイスにアプリをインストールして使用することもできます。
Microsoft アカウントと職場または学校アカウントの違いは何ですか?
Microsoft アカウントとは
Microsoft アカウントは、Web ベースのメール サービス Outlook.com (hotmail.com、msn.com、live.com とも呼ばれます)、WordやExcel for the web、Skype、OneDrive、Xbox Live、Bing、Windows、Microsoft Store などの多くの Microsoft デバイスやサービスにアクセスするために使用する無料アカウントです。 これらのいずれかのサービスをご利用になっている場合は、既に Microsoft アカウントをお持ちです。 "Windows Live ID" と呼ばれる Microsoft アカウント。
Microsoft アカウントを作成するときは、Outlook.com、Yahoo! からのアドレスなど、任意の電子メール アドレスをユーザー名として使用できます。 Gmail のアドレスなど) を使用できます。
既にメール アドレスとパスワードを使用して、上記のような Microsoft デバイスやサービスにサインインしている場合は、既に Microsoft アカウントを持っています。 Microsoft アカウントを持つことの利点の 1 つは、1 つのパスワードですべての Microsoft サービスにサインインできることです。
Microsoft アカウントに最も多く関連付けられるのが、Office for home 製品です。
Microsoft アカウントとその管理方法の詳細については、Microsoft アカウントのヘルプを参照してください。
職場または学校アカウントとは
職場または学校でMicrosoft 365を使用している場合、グローバル管理者などの他のユーザーによって一意のユーザー名とパスワードが割り当てられることがあります。 この職場または学校のアカウントでサインインして、組織内のメールやその他の Web リソースにアクセスします。
職場または学校アカウントは一般法人向け Microsoft 365 製品に関連付けられており、通常は組織内のユーザーに対してユーザー アカウントおよび Office ライセンスの割り当てを担当する同じ管理者によって管理されます。
ユーザー アカウントの管理に関するヘルプをお探しの管理者は、「Office 365 にユーザーを個別に、またはまとめて追加する」を参照してください。
Office 2010 または Office 2007 にアカウントは必要ですか
Office 2010 や Office 2007 などの古いバージョンの Office には、アカウントは必要ありません。 Office をインストールまたは再インストールするには、購入時に付属していたディスクとプロダクト キーを使用します。 これらのバージョンのインストールについての詳細は、「Office 2010 をインストールする」および「Office 2007 のインストール」をご覧ください。
アカウントを使用する
アカウントを Microsoft 365 または Office に関連付ける操作方法
Microsoft アカウントまたは職場または学校アカウントを使用して Microsoft 365 または Office にサインインすると、Microsoft は正当なライセンスを持っていることを確認する方法です。 アカウントの関連付け方法は、Microsoft 365 または Office 製品とその入手方法によって異なります。
アカウントをライセンスに関連付けることは、office 2013 を通じてOffice 2021のサブスクリプションとサブスクリプション以外のバージョンを Microsoft 365 する場合にのみ必要です。 (「 Office 2010 または Office 2007 を使用するにはアカウントが必要ですか」を参照してください)
アカウントを製品に関連付けるには、Microsoft 365 または Office の入手方法に最適なオプションを選択します。
小売店で Microsoft 365 または Office を購入した場合、キーを含むパッケージが付属している可能性があります。 このキーを使用するときに、既存の Microsoft アカウントを使用するか、新しいアカウントを作成するかをたずねられます。 オンライン小売業者で購入した場合は、プロダクト キーのメールレシートをチェックし、手順に従って引き換えます。 「プロダクト キーを使用して Microsoft 365 または Office をライセンス認証する」を参照してください。
オンラインの Microsoft Store を通じて製品を購入し、サインインして購入した場合、サインインしたアカウントは Office に関連付けられているアカウントです。 アプリをインストールしようとしたがインストールできない場合は、購入後の引き換え手順を見逃している可能性があります。 「新しいプロダクト キーをどこに入力すればよいですか」をご覧ください。
職場または学校でアプリを使用している場合は、開始時にアカウントが割り当てられた可能性があります。 これは、microsoft365.com へのサインインに使用するアカウント です。
Microsoft 365 または Office を購入したが、他のユーザーがインストールしたユーザーとそのアカウントが、自分の製品ではなく製品に関連付けられている場合は、サポートにお問い合わせください。 購入証明書があることをご確認ください。
「Office.com で使用を開始する」を参照してください。
Windows を実行している PC で使用するため、組織の Microsoft Workplace 割引プログラム (旧称: 自宅使用プログラム) 特典を通じて Office を購入した場合は、Office のライセンス認証にアカウントを使用しないでください。 Office のライセンス認証を求められたときに入力する必要があるプロダクト キーを受け取っているはずです。 「Microsoft 法人顧客向け職場割引プログラムを使用して Office をインストールまたは再インストールする」を参照してください。
アプリをインストールまたは再インストールできるように、自分のアカウントでサインインするにはどうすればよいですか?
既存のMicrosoft 365サブスクリプションをお持ちの場合、または職場や学校でMicrosoft 365を使用する場合には、サブスクリプションに関連付けられているアカウントで Office.com にサインインします。 ここでは、アプリをインストールまたは再インストールできます。
また、Office.com でサインインしたり、デスクトップ アプリにサインインしたりすると、OneDrive などのクラウド サービスに保存されているすべてのファイルに簡単にアクセスできます。 詳細については、「Office または Microsoft 365 へのサインイン」をご覧ください。
アプリをインストールする手順を探している場合は、次を参照してください。
ヒント:
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一部の組織では、Microsoft 365 または Office のライセンスと、従業員または学生のすべてのインストールを管理します。 アプリがまだデバイスにインストールされておらず、Office.com で職場または学校アカウントでサインインした後にインストール オプションが表示されない場合は、organizationの Microsoft 365 管理者に問い合わせてください。
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Microsoft アカウントでサインインして Office をインストールするオプションが表示されない場合は、後述する「Office がこのアカウントに関連付けられていない」セクションをご覧ください。
組織アカウントを管理する方法
Microsoft 365 管理者は、organization内のアカウントの管理を担当します。 アカウントを追加、削除、または更新する必要がある管理者は、管理者の資格情報を使用してMicrosoft 365 管理 センターにサインインすることでこれを行うことができます。
忘れてしまったアカウント
ユーザー名またはパスワードを忘れた場合
Microsoft アカウント
Office と関連付けた Microsoft アカウントのユーザー名またはパスワードを忘れた場合には、「Office で使用するアカウントまたはパスワードを忘れてしまった」をご覧ください。
職場または学校のアカウント
組織内の誰かが職場または学校のメール アカウントを割り当てた場合には、パスワード リセットへと進みます。 リセットできない場合には、管理者に連絡してください。自分のパスワードを変更する許可を管理者が付与していない可能性があるためです。 ユーザー名の変更など、その他すべての変更も管理者が行う必要があります。
組織内のユーザーのメール ユーザー アカウントを管理する管理者である場合は、「一般法人向け Microsoft 365 のユーザーとパスワード - 管理者向けヘルプ」をご覧ください。
パスワードは正しいのに機能しません
パスワードが機能していない場合にチェックできることは少ししかありません。
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メール名とパスワードのスペルを確認します。
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パスワードは大文字と小文字が区別されるため、CapsLock キーがオンになっていないことを確認します。
それでも動作しない場合は、問題が発生しているアカウントに対して次の手順を実行します。
Microsoft アカウント
Microsoft アカウントの場合は、 Microsoft アカウントのヘルプに関するヘルプを参照してください。
職場または学校のアカウント
職場または学校アカウントの場合は、組織の IT 管理者に問い合わせる必要があります。
organizationのユーザー (自分を含む) のメール ユーザー アカウントを管理する Microsoft 365 管理者の場合は、「ビジネス向け Microsoft 365 のユーザーとパスワード - 管理 ヘルプ」を参照してください。
Gmail、Yahoo! などのアカウントが Microsoft アカウントですが、動作していません
outlook.com、hotmail.com、live.com、msn.com アカウントなどのアカウントは Microsoft によって管理されるため、既に Microsoft アカウントと見なされます。 つまり、これらのアカウントに加えた変更は、XBox、Skype、OneDrive などのすべての Microsoft サービスを自動的に通過します。
ただし、既存のサード パーティのメール アカウントを使用して Microsoft アカウントを作成した場合、これは Gmail や Yahoo!などの Microsoft 以外のメール プロバイダーによって管理されている アカウントであり、それぞれのプロバイダーを通じてそれらのアカウントに加えた変更は Microsoft に引き継がれません。
たとえば、Microsoft アカウントを作成したときに、既存の Gmail Yahoo! アカウントにサインインします。 後日、Gmail または Yahoo! の設定ページからパスワードを更新しました アカウントにサインインします。 これらのアカウントは Microsoft によって管理されていないため、アカウント プロバイダーの設定を通じて行った変更は、Microsoft アカウントに自動的には拡張されません。 つまり、Gmail または Yahoo アカウントで作成した Microsoft アカウントのパスワードは、作成時に最初に Microsoft アカウントに割り当てたパスワードと同じままです。
Gmail や Yahoo! などのサード パーティのメールを使用して Microsoft アカウントに加えたい変更 は、Microsoft アカウント ダッシュボードを使用して実行する必要があります。 ここでは、Microsoft アカウントを管理し、名前、写真、セキュリティ設定を更新します。 また、Microsoft Store を通じて購入したサブスクリプションや製品を管理する場所でもあります。 account.microsoft.com で Microsoft アカウント ダッシュボードにサインインします。
Microsoft アカウントのパスワードを忘れた場合 は、「Office で使用するアカウントのユーザー名またはパスワードを忘れた場合」を参照してください。
アカウントのトラブルシューティング
"Office がこのアカウントに関連付けられていない" というメッセージが表示される
このメッセージのヘルプについては、「My Account にサインインしようとしたときの「This is the right place to install and re-install Office (ここで Office をインストール/再インストールします)」というメッセージ」をご覧ください。
自分のアカウント名を変更できますか
Microsoft アカウント
アカウントの名前を変更する方法については、「Microsoft アカウントの名前を変更する」をご覧ください。
Microsoft アカウントのその他の操作を管理するには、account.microsoft.com にサインインするか、Microsoft アカウントのヘルプをご覧ください。
職場または学校のアカウント
職場または学校アカウントについては、管理者に問い合わせてください。
組織内のユーザーのメール ユーザー アカウントを管理している Microsoft 365 管理者の場合は、「一般法人向け Microsoft 365 のユーザーとパスワード - 管理者向けヘルプ」をご覧ください。
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