Applies ToWord 2016

最終更新日: 2018 年 3 月 14 日

問題

2018 年 3 月 13 日、Word 2016 の更新プログラム (KB4011730) をインストールした後、Word 文書を開くことができない、または保存できない場合があります。

この問題は、Windows インストーラー テクノロジ (MSI) を使用して Office 2016 の更新プログラムを受け取ったユーザーにのみ発生します。 Microsoft 365 Personal など、Office のクイック実行エディションを使用している場合、この問題は発生しません。

状態: 回避策

Microsoft は、この問題を把握しており、修正に向けて取り組んでいます。 その間は、March 6, 2018 年 3 月 6 日、Office 2016 の更新プログラム (KB4018295) をインストールすることで、この問題を回避できる場合があります。

その他のリソース

エキスパートのアイコン (脳、歯車)

エキスパートに質問する

エキスパートとつながり、最新の Word のニュース、更新プログラム、ベスト プラクティスについて議論し、ブログを参照します。

Word Tech Community

コミュニティのアイコン

コミュニティでサポートを得る

サポート担当者、MVP、エンジニア、その他の Word ユーザーに質問し、解決策を見つけます。

Answers の Word フォーラム

機能リクエストのアイコン (電球、アイデア)

新機能の提案

ご意見ご感想をお待ちしております。 ご意見をお聞かせください。 すべてのコメントに必ず目を通しています。

フィードバックを送信する

最近の Word for Windows の問題に関する修正プログラムと解決策

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。