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最終更新日: 2024 年 6 月 13 日

問題

必須のラベル付けが有効になっている場合、Outlook Desktop は PDF への印刷をブロックします。 この変更は、2024 年 1 月以降のすべての M365 チャネルで行われます。 

PDF に印刷しようとすると、次の Microsoft Information Protection エラーが表示されます。 

"組織では、PDF など、作成または編集するすべてのファイルに秘密度ラベルが必要です。Print コマンドから作成したファイルでは、秘密度ラベルやその他のコンテンツ メタデータ (アクセシビリティ タグなど) が失われる可能性があります。  

[ファイル > エクスポート] に進み、組織のポリシーを保持するファイルを作成します。“ 

注: このエラーは、メールにラベルが適用されたときに発生します。

Outlook の必須ラベル エラー

"[印刷] コマンドから作成したファイルでは、秘密度ラベルやその他のコンテンツ メタデータ (アクセシビリティ タグなど) が失われる可能性があります。” 

注: このエラーは、ラベルが暗号化を適用する場合に発生します。

Outlook の必須ラベル暗号化エラー

重要: 

  • Outlook Desktop では PDF へのファイルのエクスポートがサポートされていないため、このエラーは誤解を招く可能性があります。 この誤解を招くエラーの問題は、より適切なエラー メッセージを長期的に要求するために Outlook チームにエスカレートされています。

  • Word などの他の Office アプリケーションでは、PDF に印刷する機能も提供されません。 ただし、これらのアプリケーションにはエクスポートする機能があります。 

状態: 修正済み

Outlook チームは、Outlook Desktop にのみ適用される新しいレジストリ キーを実装しました。 ラベルや暗号化を保持せずに PDF に印刷できます。 この変更は、ベータ チャネル ビルド 17808.15000、 Office ベータ チャネルの更新履歴にあります。 この変更をテストし、ヘルプ、サポートに問い合わせる、または該当する場合は CSS サポート ケースを通じてアプリ内サポートを通じてフィードバックを提供してください。

パス: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
名前: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
値: 1

この変更にも含まれる Outlook チームは、上記のレジストリ キーが構成されていないときにユーザーが受け取るエラー メッセージを更新しました。 また、レジストリ キーが設定されたときにユーザーが取得する更新されたダイアログもあり、ユーザーは印刷を続行して警告します。ラベルなしで印刷されます。

Microsoft Info Protection PDF が許可されないエラー   Microsoft Info Protection の [PDF の作成] ウィンドウ

前のガイダンス:

ラベル ポリシーに違反するため、PDF に印刷する機能は Outlook Desktop によってブロックされています。 Outlook Desktop には、ラベルが適用された PDF ファイルを印刷する機能がありません。 メールが PDF に印刷されるときにラベルは保持されません。

Outlook Desktop には必須のラベル付けで PDF に印刷されないため、次のオプションを検討してください。

  • 必須ラベル付けを無効にする: 必須ラベル付けを無効にした場合、PDF に印刷できますが、詳細または正当な理由を求められる場合があります。

  • 機密ラベルと暗号化を PDF ファイルに適用する Office ポリシー設定を無効にします。 レジストリ キーを使用すると、Office アプリケーションの [PDF に印刷] と [エクスポート] オプションの両方のラベルによる保存が無効になります。 さらに、Office アプリケーションでは、エクスポートを使用するときに以下の警告が表示されます。 この設定の詳細については、「Office アプリの秘密度ラベルの管理 - PDF サポート」を参照してください。

グループ ポリシー レジストリ パス:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotection
値: 1

Word:

PDF Outlook Word の印刷エラー

Excel:

PDF Outlook Excel の印刷エラー

その他のリソース

Office アプリで作成された PDF に秘密度ラベルを適用する

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