重要:
-
古いOneDrive 同期 アプリ (Groove.exe) のサポートは終了しました。
-
2021 年 2 月 1 日から、古い OneDrive アプリ (Groove.exe) を使用して OneDrive と共有ライブラリを同期できなくなります。
-
これは、OneDrive と SharePoint が IT チームによってホストされている "オンプレミス" のお客様には適用されません。
-
Microsoft 365 または IT 管理者の場合は、こちらの記事「以前のOneDrive for Business同期アプリからの移行」を参照してください。
OneDrive 同期 アプリを使用すると、デバイスとクラウドの間でファイルを同期できるため、どこからでもファイルにアクセスできます。 新しいOneDrive 同期 アプリには、アクティビティ センターでファイルに関する情報を表示するオプション、同期の一時停止または制御、Microsoft へのフィードバックの送信、パフォーマンスの向上などの機能が複数用意されています。 使用しているアプリを特定し、古いOneDrive 同期 アプリ (Groove.exe) を新しいOneDrive 同期 アプリ (OneDrive.exe) にアップグレードする方法について説明します。
所有しているアプリの確認
タスク バーの OneDrive アイコンを確認します。 OneDrive アイコンを表示するには、通知領域の横にある [非表示のアイコンを表示 する] 矢印を選択する必要がある場合があります。 古いOneDrive 同期 アプリ (Groove.exe) には、次に示すように白いアウトラインが付いた青い雲があります。
次に示すように別のアイコンが表示される場合は、新しい OneDrive アプリがあり、アプリを更新する必要はありません。
通知領域にアイコンが表示されない場合は、OneDrive が実行されていない可能性があります。 [スタート] を選択して、検索ボックスに「OneDrive」と入力して、検索結果の OneDrive を選択します。
検索結果に表示されるアプリも確認できます。
注:
-
SharePoint Server 2016 以前でホストされているライブラリと、organizationの外部のユーザーが共有しているライブラリには、引き続き古いOneDrive 同期 アプリを使用する必要があります。 これらのライブラリは、新しい OneDrive 同期 アプリではサポートされていないため、以前の同期アプリから移行されることはありません。
-
使用しているライブラリがわからない場合は、管理者に問い合わせてください。 IT または Microsoft 365 管理者の場合は、「以前のOneDrive 同期 アプリのライブラリ」を参照してください。
アプリ操作方法アップグレードしますか?
-
OneDrive 同期 アプリの新しいバージョンについては、こちらをダウンロードしてください。
-
新しいOneDrive 同期 アプリにサインインし、ファイルを同期します。 手順については、「Windows で OneDrive とファイルを同期する」を参照してください。
OneDrive 同期 アプリが設定されると、古い同期アプリからライブラリがインポートされます。
問題のトラブルシューティング
OneDrive 同期 アプリの古いバージョンがある場合は、OneDrive 同期 アプリへの移行が成功しない可能性があります。 エンタープライズ向けの最新の Microsoft 365 アプリとOneDrive 同期 アプリに更新します。
新しいアプリを設定した後にインポートする必要があるライブラリに対して古いアプリがまだ実行されている場合は、次の手順に従って別のインポートをトリガーします。
-
[スタート] に移動し、「CMD」と入力し、一覧から [コマンド プロンプト] を選択します。
-
このテキストをコピーし、コマンド プロンプト アプリに貼り付けます。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover
古いアプリをクリーンする場合は、不要なライブラリで実行されている古いアプリが表示される場合は、上記の手順を使用してコマンド プロンプトを開き、次のように入力します。
/shutdown の Groove.exe
/クリーン /all の Groove.exe