自動応答 (不在時) 機能をサポートしているのは、特定の種類のアカウントだけです。 [自動応答] ボタンが表示されない場合、お使いのメール アカウントはこの機能をサポートしていません。 ただし、不在時に Outlook を実行したままにしておけば、ルールを使ってメール メッセージに自動的に応答することができます。 またルールを使って、自動的にメールを別のアカウントに転送したり、メッセージを開封済みにしたり、メッセージをフォルダーに移動したりすることもできます。 ルールの使い方の詳細については、「仕分けルールを使ってメール メッセージを管理する」をご覧ください。
ルールを使用して外出中に受信メールに返信する
Outlook で [ファイル] をクリックすると、次のような画面が表示されます。
[自動応答] というボタンが表示される場合は、「Outlook から不在時の自動応答を送信する」を参照してください。 表示されない場合は、以下の手順を使ってメッセージに応答するテンプレートを作成し、受け取ったすべてのメッセージに応答するように Outlook を設定します。
不在時のテンプレートを作成する
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Outlook で、新しいメール メッセージを作成します。
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不在時テンプレートの件名とメッセージ本文を入力します。
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[ファイル] > [名前を付けて保存] の順に選択します。
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テンプレートの名前を指定し、[ファイルの種類] ドロップダウンで [Outlook テンプレート (*.oft)] を選択します。
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テンプレートの場所は変更できますが、既定の場所を選んでも問題ありません。通常は c:\users\username\appdata\roaming\microsoft\templates です。 [保存] をクリックします。
不在になるたびに新しいテンプレートを作成することも、既存のテンプレートを再利用することもできます。 これで、そのテンプレートを使って不在時のルールを作成する準備が整いました。
不在時のルールを作成する
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[ ファイル ] タブで、[ ルールの管理] & [アラート] を選択します。
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[ ルールとアラート ] ダイアログ ボックスの [ 電子メールルール ] タブで、[新しいルール] を選択します。
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[新しい仕分けルールを作成する] で [受信メッセージにルールを適用する] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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受信したすべてのメール メッセージに返信するには、[ステップ 1] および [ステップ 2] のボックスをそのままにして、もう一度 [次へ] をクリックします。 すべてのメッセージにこのルールを適用するかどうかの指定を求められたら、[はい] を選択します。
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[ステップ 1: 処理を選択してください] の [メッセージに対する処理を選択してください] で、[特定のテンプレートを使って返信する] を選択します。
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[ステップ 2: 仕分けルールの説明を編集してください] で、[特定のテンプレート] の下線付きテキストをクリックします。
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[返信用テンプレートの選択] ボックスの上部にある [フォルダーの場所] ボックスで、[ファイル システム内のユーザー テンプレート] を選択します。
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上で作成したテンプレートを選択し、[開く] > [次へ] の順に選択します。
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必要に応じて例外を追加し、[次へ] を選択します。
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ルールの名前を指定します (例: 不在時)。
[この仕分けルールを有効にする] は既定でオンになっています。 不在時応答をすぐに有効にできる状態の場合は、[完了] を選択します。 それ以外の場合は、このボックスをオフにします。 後でルールをオンにできます。
注: ルールを使って、不在時に受信したメール メッセージに対して自動応答を送信するには、Outlook を実行したままにしておく必要があります。
ルールを有効にする
必要な日より前に不在時テンプレートとルールを作成した場合は、次の手順でルールを有効にします。
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[ファイル] > [仕分けルールと通知の管理] の順に選択します。
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[仕分けルールと通知] ダイアログ ボックスの [電子メールの仕分けルール] タブで、作成したルールを探し、ルールの左側にあるボックスをオンにします。 次に [OK] を選択します。