スクリーン リーダーを使用して、Skype for Businessを探索して移動する
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この記事は、Windows のナレーター、JAWS、Microsoft 365 製品で NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用するユーザーを対象としています。 この記事は、Microsoft 365 スクリーン リーダー サポート コンテンツ セットの一部であり、アプリのアクセシビリティに関する詳細情報を見つけることができます。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポート にアクセスしてください。

Skype for Business は身体や視覚に障碍のあるユーザーが簡単に会議およびメッセージング アプリを使えるようにするためのアクセシビリティ機能を備えています。 プラットフォーム固有のアクセシビリティ設定と機能の詳細については、「 Microsoft 365 でアクセシビリティを操作するようにデバイスを設定する」を参照してください。

注: 

  • 新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください

  • キーボード ショートカットについては、「Skype for Business のキーボード ショートカット」をご覧ください。

  • このトピックでは、Windows の組み込みスクリーン リーダーであるナレーターを使っていることを前提としています。 ナレーターの使用の詳細については、「ナレーターの詳細なガイド」をご覧ください。

  • このトピックでは、JAWS の機能についても説明します。 JAWS for Windows の詳細については、「JAWS for Windows クイック スタート ガイド」をご覧ください。

  • このトピックでは、PC でこのアプリを使っていることを前提としています。 一部のナビゲーションとジェスチャは、Windows Phone またはタブレットでは異なる場合があります。

この記事の内容

Skype for Business のレイアウトを理解する

Skype for Businessを使用すると、250 人もの出席者を含むオンライン会議をスケジュールして実行できます。 さらに、同僚を呼び出してメッセージを送信することもできます。 Skype for Business UI に含まれる要素は、選択したコミュニケーション要素 (連絡先、会話、電話、会議) に基づいて変化します。

視覚、視力、身体に障碍があるユーザーの場合、Skype for Business UI のメンタル モデルを構築してください。 UI の領域と特定の要素については、次の表で説明します。

エリア

このエリア内にある要素

最初の行: メニュー バーまたは個人用設定した投稿

  • アプリの既定のビューを使用する場合は、最初の行に [ 現在何が起こっているか ] テキスト ボックスが表示されます。 ここには、個人用設定に基づく投稿を表示します。

  • アプリのメニュー バーを表示するように既定のビューを変更した場合、メニュー バーは最初の行に続き、[ 今日の動作 ] テキスト ボックスが表示されます。

2 番目の行: ユーザーに関する情報

  • ユーザー名

  • [状態] メニュー。 その他のオプションの中で、 状態 ([利用可能]、[ ビジー]、[ 応答不可] など) が表示されます。

  • [場所 ] テキスト ボックスとボタンを設定します。 場所を表示したり、場所の設定を行えるようにします。

3 行目: UI とオプション ボタンのメイン領域に表示される情報を変更するタブ グループ

  • [連絡先 ] タブ。 連絡先に関する情報を表示します。

  • [チャット ルーム ] タブ (アカウントで使用可能な場合)。 所属またはフォローしているチャット ルームに関する情報を表示します。

  • [会話 ] タブ。 現在の会話と過去の会話に関する情報を表示します。

  • [電話 ] タブ。 ボイス メールとダイヤル パッドに関する情報を表示して電話を発信します (アカウントで利用可能な場合)。

  • [会議 ] タブ。 今後の会議に関する情報を表示します。

  • [オプション] ボタン。 アプリの設定にアクセスできるようにします。

  • [メニュー バーの表示] ボタン。 次のボタンとメニューにアクセスできるようにします。

    • [ファイル] メニュー

    • [今すぐ会議] ボタン

    • [ツール] メニュー

    • [ヘルプ] メニュー

    • メニュー バーの表示 トグル。 UI の最初の行のアプリのメニュー バーを表示または非表示にします。

行の可変数: 選択したタブに対応する情報

[ 連絡先 ] タブを選択すると、次の情報が表示されます。

  • 他のユーザー の検索ボックスを探します。 組織内または Skype for Business ディレクトリ内のユーザーを検索します (組織で使用可能な場合)。

  • [連絡先] ビューのタブ:

    • [グループ ] タブ。 連絡先をグループ化し、お気に入り、カスタム グループ、その他の連絡先で表示します。

    • [状態 ] タブ。 連絡先をオンラインや退席などの状態でグループ化し、表示します。

    • [リレーションシップ ] タブ。 同僚、友人、家族、ワークグループなど、ユーザーとのプライバシー関係によって連絡先をグループ化、表示します

    • 新しい タブ。 連絡先リストに追加したユーザーを表示します。

    • 連絡先を追加し、グループを作成し、連絡先リスト ボタンをカスタマイズします 。 連絡先を追加し、グループを作成し、表示オプションを設定します。

  • 名前、状態、デバイスの機能 ([ビデオ使用可能] など) を含む各ユーザーの連絡先の詳細。

[会話] タブを選択すると、次の情報が表示されます。

  • [すべての 会話] タブ。 現在の会話と過去のすべての会話を表示します。

  • [不在時 の会話] タブ。 不在の会話を表示します。

  • [呼び出し] タブ。 通話履歴を表示します。

  • 通話履歴内の各会話または各通話。

[電話] タブを選択すると、(お使いのアカウントで有効になっている場合に) 次の情報が表示されます。

  • 他のユーザーや部屋を探すか、番号検索ボックスにダイヤル します。 組織内のユーザーを検索するか、ダイヤルする電話番号を入力します。

  • [ダイヤル パッド] ボタン: 電話番号の入力ができます。 また、最後の電話番号をリダイヤルして電話をかけることができます。

  • 「ボイス メール オプション」メニューを参照してください[ボイス メールの呼び出し]、[あいさつメッセージの変更]、[ボイス メールの設定] の各コマンドを含むメニューを表示します。

  • 各ボイス メール。

[会議] タブを選択すると、次の情報が表示されます。

  • [今すぐ会議] ボタンをクリックします。 今すぐ会議を開始します。

  • 予定日でグループ化された各会議。

最後の行: プライマリ デバイスに関する情報

[プライマリ デバイス] メニューを選択 します。 プライマリ デバイスに関するオーディオとビデオの情報を表示します。

キーボードを使って移動する

キーボード ショートカットで Skype for Business を使用できます。 詳細については、「Skype for Businessのキーボード ショートカット」を参照してください。 以下は、Skype for Business でよく使用されるキーボード ショートカットです。

  • Skype for Business UI の要素内を進むには、Tab キーを押すか、戻るには Shift キーを押しながら Tab キーを押します。

  • メニュー バー内を参照したり、タブ間を移動したりするには、右方向キーまたは左方向キーを押します。

  • リスト ウィンドウ内の項目間を移動するには、上方向キーまたは下方向キーを押します。

  • 項目を選択するには、Enter を押します。 ダイアログを閉じるかフォーカスを元に戻すには、Esc を押します。

  • Skype for Business メイン ウィンドウの一番上の行でメニュー バーを表示または非表示にするには、Alt キーを押します。 メニュー バーには、 ファイル (Alt + F)、 Meet Now (Alt + M)、 ツール (Alt + T)、 ヘルプ (Alt + H) の 4 つのメニューがあります。 メニューの項目を開くには、最初にメニューのショートカットを押してから、メニュー項目の文字 (下線付き) を押します。 たとえば、[ツール] メニューの [オプション] メニュー項目を開くには、Alt キーを押しながら T キーを押しながら O キーを押します。

  • メイン ウィンドウで各タブを開くには:

    • Ctrl + 1 キーを押して、[ 連絡先 ] タブを開きます。

    • Ctrl + 2 キーを押して、[ チャット ルーム ] タブを開きます。

    • Ctrl + 3 キーを押して 、[ 会話 ] タブを開きます。

    • Ctrl + 4 キーを押して、[ 電話 ] タブを開きます。

    • Ctrl + 5 キーを押して 、[ 会議 ] タブを開きます。

  • 連絡先との通信を開始するには、連絡先の一覧で、 連絡先 が読み上げられるまで上下の矢印キーを繰り返し押し、Enter キーを押してオプション メニューを開きます。 Tab キーを押してメニューに移動します。 オプションを選択するには、Enter キーを押します。

Skype for Business に関する特別な考慮事項

IM のテキストのサイズを変更する

会話に表示されるテキストのサイズを変更するには、次の手順を実行します。

  1. 会話ウィンドウで、"その他のオプション ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 [ その他のオプション] メニューが開きます。

  2. [IM テキスト表示サイズ] メニュー項目を選択するには、T キーを押します。

  3. 目的のテキスト表示サイズを選択するには、目的のサイズが読み上げられるまで下方向キーを使用し、Enter キーを押します。

    注: この操作では、画面上のテキスト サイズが変更されますが、送信するメッセージのテキスト サイズは変更されません。

    ヒント: IM 入力領域にフォーカスをすばやく戻すには、Ctrl + Shift + M キーを押します。

通話を開始または受信するときにスクリーン リーダーのボリュームを調整する

お使いのコンピュータが Dolby オーディオ制御を搭載している場合、Skype for Business を使用して通話を開始または受信するときにスクリーン リーダーからの音声フィードバックの音量が下がる場合があります。 これは既知の問題であり、すべてのオーディオ デバイス製造元の Windows 10 の場合 で対処されています。 ただし、すべてのデバイスで修正が実装されるまでは、この音量低下の問題を回避するために次の 2 つの方法のいずれかを使用できます。

  • 外付け USB スピーカーを接続する。 非 USB スピーカーでは、Dolby ドライバでお使いのデバイスの内蔵オーディオが使用されます。 デバイスの内蔵スピーカーまたはヘッドホン ジャックに接続したスピーカーを使用する代わりに、外付け USB スピーカーを接続します。

  • オーディオ ドライバの Dolby 機能を無効にする。 Dolby 機能にアクセスするには、次の手順に従います。

    1. Windows 10 の場合で、Windows ロゴ キーを押しながら I キーを押して [設定] を開き、「 サウンド」と入力します。 "サウンド" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

    2. [ サウンド の設定] ダイアログ ボックスで、現在のオーディオ デバイスが読み上げられるまで下方向キーを押し、Alt キーを押しながら P キーを押して プロパティを開きます。

    3. Dolby タブを開くには、"Dolby" と読み上げられるまで Tab キーを押し、"選択済み、ドルビー タブ" と読み上げられるまで右方向キーを押します。

Skype for Business のテレタイプ端末 (TTY) モードを有効にする

テレタイプ端末 (TTY) デバイスを使用するときに、Skype for Business で TTY モードをオンにするには、次の手順を実行します。

  1. Skype for Businessで、[ツール] メニューの [オプション] メニュー項目を開くには、Alt キーを押しながら T キーを押しながら O キーを押します。 "Skype for Business、オプション" と読み上げられます。

  2. "Phones Tab item" と読み上げられるまで下方向キーを押し、"オフ、TTY チェック ボックスをオンにする" と読み上げられるまで Tab キーを押します。

  3. TTY モードを有効にするには、Space キーを押します。 "オン" と聞こえます。

音声認識機能を使用して Skype for Business を操作する

音声認識ツールは、身体に障碍がある方や (キーボードやマウスではなく) 音声コマンドを使用する必要がある方が、Skype for Business を含む、Microsoft 製品を操作する場合に役立ちます。

サード パーティ製の音声認識ツール、または Windows オペレーティング システムに付属の音声認識機能を使用することができます。 コンピューターで音声認識を有効にする場合は、「音声認識を使う」をご覧ください。

関連項目

Skype for Business でスクリーン リーダーを使って通話を受信および発信する

Skype for Business でスクリーン リーダーを使用して画面を共有する

Skype for Business のキーボード ショートカット

Skype for Business でのスクリーン リーダーの使い方

Microsoft 365 のアクセシビリティ機能を使用するためのデバイスのセットアップ

会議への参加を促進する Skype for Business

Mac での Skype for Business は身体や視覚に障碍のあるユーザーが簡単に会議およびメッセージング アプリを使えるようにするためのアクセシビリティ機能を備えています。 プラットフォーム固有のアクセシビリティ設定と機能の詳細については、「 Microsoft 365 でアクセシビリティを操作するようにデバイスを設定する」を参照してください。

注: 

  • 新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください

  • キーボード ショートカットについては、「Skype for Business のキーボード ショートカット」をご覧ください。

  • このトピックでは、組み込みの macOS スクリーン リーダーである VoiceOver を使っていることを前提としています。 VoiceOver の使用の詳細については、「VoiceOver スタートアップガイド」をご覧ください。

この記事の内容

Mac 版 Skype for Business のレイアウトを理解する

Skype for Businessを使用すると、250 人もの出席者を含むオンライン会議をスケジュールして実行できます。 さらに、同僚を呼び出してメッセージを送信することもできます。 Skype for Business UI に含まれる要素は、選択したコミュニケーション要素 (会話、会議、電話、連絡先) に基づいて変化します。

視覚、視力、身体に障碍があるユーザーの場合、Skype for Business UI のメンタル モデルを構築してください。 UI のエリアと固有の要素を、次の表に示します。

エリア

このエリア内にある要素

1 番目の列: メイン ナビゲーション グループ

  • マイ プロファイルのポップアップ ボタン:

    • 空き時間情報の変更

    • 個人用設定に基づく状態メッセージの書き込み

  • [チャット] タブ

  • [会議] タブ

  • [通話] タブ

  • [連絡先] タブ

2 番目の列: メイン ナビゲーション グループの各項目に関連する項目を一覧表示するウィンドウ

  • [チャット]:

    • [チャットを検索] ボックス

    • IM のリスト

  • [会議]:

    • 今後の会議のリスト

  • [通話]:

    • [すべての通話] オプション

    • [不在着信] オプション

    • 保存された 呼び出し (ある場合)

    • [ボイスメール] オプション (設定に応じて変わる)

  • [連絡先] には、次の項目が表示されます。

    • [すべての連絡先] オプション (次の場所)

      • [連絡先を検索] ボックス

      • お気に入りの 連絡先グループ

      • その他の連絡先の 連絡先グループ

    • 新しい連絡先 オプション (連絡先にいないが、連絡先として追加したユーザーの場合)

3 番目の列: 2 番目の列で選択された項目の詳細を示すウィンドウ。

  • チャット ログや連絡先カードなど、チャットと連絡先の詳細が含まれます。

  • 選択した会議に参加するためのボタンを提供します。

  • 通話のダイヤル パッドを表示します。

既定では、 Mac での Skype for Business は [ 連絡先 ] タブが選択された状態で開始されます。

会話を個別のウィンドウに表示する

既定では、 Mac での Skype for Business は、連絡先のすべてのインスタント メッセージ (IM) 会話を同じウィンドウの別のウィンドウに表示します。 会話が別個のウィンドウに表示されている場合に、会話を管理する必要がある場合もあります。 [基本設定] で設定を変更できます。

  1. [環境設定] に移動するには、 Skype for Business中に Command+ キー (コンマ) キーを押します。

  2. Skype for Business 環境設定 を初めて開くと、[ 全般 ] タブが既定で選択されます。 「全般、選択済み、ボタン」と読み上げられます。

    ヒント: タブ間を移動するには、Tab キーを押します。 タブを選択するには、Control キーを押しながら Option キーを押しながら Space キーを押します。

  3. 必要に応じて、"別の Windows で会話を表示する、オフになっているチェック ボックス" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 オプションを選択するには、Control+Option+Space キーを押します。

着信メッセージと通話のサウンドをオンまたはオフに切り替える

着信メッセージの効果音で、新しいインスタント メッセージまたは着信通話があることが通知されます。 通話とメッセージの通知は既定でオンになっています。 [基本設定] で設定を変更できます。

  1. [環境設定] に移動するには、 Skype for Business中に Command+ キー (コンマ) キーを押します。

  2. "通知、ボタン" と読み上げられるまで、左方向キーまたは右方向キー、または Tab キーを押します。 次に Control+Option+Spacebar キーを押します。

  3. 必要なオプションが読み上げられるまで、左方向キーまたは右方向キー、または Tab キーを押します。

    • "通話に関連するサウンドを再生" して、通話のサウンドをオンまたはオフに切り替えます。

    • "メッセージに関連するサウンドを再生" して、メッセージのサウンドをオンまたはオフに切り替えます。

    • 画面共有中に通知をオンまたはオフに切り替えるには、[画面の共有中に通知を停止する] を選択します。

    オプションをオンまたはオフにするには、Space キーを押します。

キーボードを使って移動する

VoiceOver がオンになっている状態で、Quick Nav もオンになっていることを確認します。 コントロールキーとオプション キーは「VoiceOver キー」または「Control + Option キー」と呼ばれます。 VoiceOver コマンドを入力するには、Control + Option キーを押しながら、他の 1 つ以上のキーを押します。

  • メイン ウィンドウ内を移動するには、Control+Option+方向キーを押します。 Tab キーを使用して (前に進む) か、Shift キーを押しながら Tab キーを押して (戻る) ウィンドウを移動することもできます。

  • 項目を操作するには、Control+Option+Shift+↓キーを押します。

  • 項目を選択および選択解除するには、Control+Option+Space キーを押します。

  • 項目から離れるには、Control+Option+Shift+↑キーを押します。

  • メニューまたはリスト内を参照するには、上方向キーまたは下方向キーを押し、選択するには Space キーを押します。

  • メニューまたはリストを終了するには、Esc キーを押します。

  • アプリケーション メニューはメニュー バーにあり、 Skype for Business for Macのメニューとコマンドが含まれています。 メニュー バーにアクセスするには、Control+Option+M キーを押します。 「メニュー バー、アップル」と読み上げられます。 [Skype for Business]、[ファイル]、[編集]、[連絡先]、[会話]、[ウィンドウ]、[ヘルプ] メニュー間を移動するには、→キーを使用します。 下方向キーを押してメニューを開き、上下の矢印を押してメニュー内の項目を参照します。 項目を選択するには、Space キーを押します。

詳細については、「Skype for Business のキーボード ショートカット」をご覧ください。

VoiceOver 項目セレクターを使用する

簡単に Skype for Business 内を移動するために、VoiceOver 項目セレクターも使用できます。 項目セレクターを有効にするには、Control+Option+I キーを押します。 「項目セレクター メニュー」と読み上げられます。 メニュー内で移動するために方向キーを使用して、読み上げられる内容を聞きます。

Skype for Business の環境設定に移動する

環境設定を開くには、Command+ キー (コンマ) キーを押します。 "環境設定" と現在のタブ名が読み上げられます。 Control + Option + 方向キーまたは Tab キーを使用して、ウィンドウ内を移動してオプションを読み上げる。 オプションをオンまたはオフにするには、Space キーを押します。 環境設定を閉じる には、Esc キーを押します。

関連項目

Skype for Business でスクリーン リーダーを使って通話を受信および発信する

Skype for Business でスクリーン リーダーを使用して画面を共有する

Skype for Business のキーボード ショートカット

Skype for Business でのスクリーン リーダーの使い方

Microsoft 365 のアクセシビリティ機能を使用するためのデバイスのセットアップ

Skype for Business会議のアクセシビリティを高める

iPhone および iPad 用の Skype for Business アプリは身体や視覚に障碍のあるユーザーが簡単に会議およびメッセージング アプリを使えるようにするためのアクセシビリティ機能を備えています。 プラットフォーム固有のアクセシビリティ設定と機能の詳細については、「 Microsoft 365 でアクセシビリティを操作するようにデバイスを設定する」を参照してください。

注: 

  • 新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください

  • このトピックでは、組み込みの iOS スクリーン リーダーである VoiceOver を使っていることを前提としています。 VoiceOver の使用の詳細については、「Apple accessibility」 (Apple のアクセシビリティ) をご覧ください。

  • このトピックでは、iPhone を使っていることを前提としています。 一部のナビゲーションとジェスチャは、iPad では異なる場合があります。

この記事の内容

Skype for Business のレイアウトを理解する

iPhone で Skype for Business アプリを開始した後は、レイアウトに次の要素が表示されています。

注:  Skype for Business では、最近のアクティビティに基づいて表示するものが選ばれます。 お使いのデバイスに応じて、表示内容が変わります。

  • プロファイル、[会議] ボタン、通話を行うための [電話] ボタン (お使いのアカウントで利用できる場合)、および [連絡先] ボタン。

  • [連絡先を検索] ボックス

  • [予定] 見出し (目前に迫っている会議がある場合)

  • [最近] 見出し。ここでは会議を含む、最近のすべての通信を一覧表示します。

タッチを使用した操作

VoiceOver とタッチを使用して移動します。

  • 上下左右にスクロールするには、3 本の指を使用して目的の方向にスワイプします。

  • コマンドまたは UI 要素を選ぶには、1 回タップします。

  • 選択したコマンドまたは UI 要素をアクティブ化するには、ダブルタップします。

関連項目

Skype for Business でスクリーン リーダーを使って通話を受信および発信する

Skype for Business でスクリーン リーダーを使用して画面を共有する

Skype for Business でのスクリーン リーダーの使い方

Microsoft 365 のアクセシビリティ機能を使用するためのデバイスのセットアップ

会議への参加を促進する Skype for Business

Android 用の Skype for Business アプリは身体や視覚に障碍のあるユーザーが簡単に会議およびメッセージング アプリを使用できるようにするためのアクセシビリティ機能を備えています。 プラットフォーム固有のアクセシビリティ設定と機能の詳細については、「 Microsoft 365 でアクセシビリティを操作するようにデバイスを設定する」を参照してください。

注: 

  • 新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください

  • このトピックでは、Android の組み込みのスクリーン リーダーである、TalkBack を使用していることを前提としています。 TalkBack の使用の詳細については、「Android accessibility」 (Android のアクセシビリティ) をご覧ください。

  • このトピックでは、Android スマートフォンでこのアプリを使っていることを前提としています。 一部のナビゲーションとジェスチャは、Android タブレットでは異なる場合があります。

この記事の内容

Skype for Business のレイアウトを理解する

Android スマートフォンで Skype for Business アプリを開始した後は、レイアウトに次の要素が表示されています。

注:  Skype for Business では、最近のアクティビティに基づいて表示するものが選ばれます。 お使いのデバイスに応じて、表示内容が変わります。

  • プロファイル、[会議] ボタン、通話を行うための [電話] ボタン (お使いのアカウントで利用できる場合)、および [連絡先] ボタン。

  • [連絡先を検索]、または [会社のディレクトリで検索] ボックス (ユーザーのアカウント設定に応じて変わる)。

  • [予定] 見出し (目前に迫っている会議がある場合)

  • [最近] 見出し。ここでは会議を含む、最近のすべての通信を一覧表示します。

タッチを使用した操作

TalkBack とタッチを使用して移動します。

  • 上下左右にスクロールするには、2 本の指を使用して目的の方向にスワイプします。

  • コマンドまたは UI 要素を選ぶには、1 回タップします。

  • 選択したコマンドまたは UI 要素をアクティブ化するには、ダブルタップします。

関連項目

Skype for Business でスクリーン リーダーを使って通話を受信および発信する

Skype for Business for Android でプレゼンテーションを共有するために TalkBack を使用する

Skype for Business でのスクリーン リーダーの使い方

Microsoft 365 のアクセシビリティ機能を使用するためのデバイスのセットアップ

会議への参加を促進する Skype for Business

Skype for Business の Outlook on the web は身体や視覚に障碍のあるユーザーが簡単にメッセージング アプリを使用できるようにするためのアクセシビリティ機能を備えています。

注: 

  • 新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください

  • このトピックでは、Windows の組み込みスクリーン リーダーであるナレーターを使っていることを前提としています。 ナレーターの使用の詳細については、「ナレーターの詳細なガイド」をご覧ください。

  • このトピックでは、PC でこのアプリを使っていることを前提としています。 一部のナビゲーションとジェスチャは、Windows Phone またはタブレットでは異なる場合があります。

  • Skype for Business の Outlook on the web を使用する場合は、Web ブラウザーに Microsoft Edge を使用することをお勧めします。 Skype for Business の Outlook on the web は Web ブラウザーで実行されるため、キーボード ショートカットは、デスクトップ プログラムのキーボード ショートカットとは異なります。 たとえば、コマンド内を移動するには、F6 キーではなく、Ctrl + F6 キーを押します。 また、F1 (ヘルプ) キーや Ctrl + O キー (開く) などの Web ブラウザーに適用される一般的なショートカットは、Outlook on the web には適用されません。

この記事の内容

Skype for Business のレイアウトを理解する

Skype for Business の Outlook on the web は Outlook on the web で実行します。 Outlook on the webの左上隅に Microsoft 365 アプリ起動ツールがあります。 同じリボンの右側には、 Skype for Businessを起動するためのSkype for Business ボタンがあります。

Outlook on the webで Skype for Business を初めて開くと、[ すべての連絡先 ] タブがアクティブになります。 この 2 つのタブの 1 つ目には、すべての Skype for Business 連絡先が表示され、名前のアルファベット順に一覧表示されます。 2 つのタブの 2 つ目の [ オンライン ] タブには、現在オンラインになっている Skype for Business 連絡先が一覧表示されます。

連絡先で Enter キーを押すと、そのユーザーとのチャットが開きます。 [連絡先] ウィンドウはチャット ウィンドウに置き換えられます。 チャット ウィンドウの上部には、連絡先の名前と状態が表示され、[ ユーザーの追加] ボタンに加えて、チャットに他のユーザーを追加できます。 連絡先の情報の下には、会話で送信されたメッセージが表示されます。 Skype for Business チャット ウィンドウの下部には、メッセージを入力できるチャット入力フィールドがあります。 絵文字アイコンは、チャット入力フィールドの右側にあります。

右側の余白には 3 つのコントロールがあります。 [Skype の検索] ボックスを使用すると、連絡先の Skype for Business を検索できます。 [連絡先] ボタンをクリックすると、[連絡先] ウィンドウに移動します。 [ 新しいチャット ] ボタンを使用すると、 Skype for Businessで 1 つ以上の連絡先との新しい会話を開始できます。

アクティブな会話が進行中の場合、参加者のアイコンは、右側の余白にあるこれら 3 つのコントロールの下に表示されます。

Skype for Business ウィンドウの右下余白には、 チャット通知の切り替え アイコンと フィードバックの提供 アイコンという 2 つの項目があります。 1 つ目は、 Outlook on the web チャット通知をオフまたはオンにします。 2 つ目は、新しいブラウザー タブでフィードバック フォームを起動し、 Skype for Business チームにメッセージを送信できます。

キーボードを使って移動する

Outlook on the web の Skype for Business に移動し、組み込みの Windows スクリーン リーダーであるキーボードとナレーターを使用して画面要素を切り替えます。 JAWS などの他のスクリーン リーダーを使用することもできます。 Windows でナレーターをオンまたはオフにするには、Ctrl + Windows ロゴ キーを押しながら Enter キーを押します。

  • スクリーン リーダーを起動したら、 Outlook on the webの Skype for Business に移動するには、Ctrl キーを押しながら F6 キーを押して、"アプリ 起動ツールを開く" と読み上げられます。 次に、"下方向キーを使用してSkype for Business会話ウィンドウを使用する" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Space キーを押します。

  • Skype for Business コントロール間を移動するには、Tab キーを使用して前に進み、Shift キーを押しながら Tab キーを押して戻ります。 下方向キーを使用してリストを下に移動します。 選択するには、Enter キーを押します。

    このバージョンの Skype for Business は Outlook on the web内で動作するため、 Skype for Business コントロールから Outlook on the web コントロールに簡単に移動できます。 Ctrl + F6 キーまたは Shift + Tab キーを押すことで、簡単に Skype のコントロールに戻ることもできます。

  • [すべての連絡先] タブから [連絡先] リストに移動するには、最初の連絡先の名前が読み上げられるまで Tab キーを押します。

  • [連絡先] リストで連絡先の名前の間を移動するには、下方向キーまたは上方向キーを押します。 フォーカスが連絡先にある場合は、連絡先の名前または電子メールと現在の状態が読み上げられます。 現在選択されている連絡先との会話を開始するには、Enter キーを押します。

  • スクリーン リーダーの読み上げが停止したり、予期しない動作を実行したりする場合は、Alt + Tab キーを押して現在のウィンドウから移動し、再び Alt + Tab キーを押して、このウィンドウに戻ります。 これで、現在のウィンドウ上でスクリーン リーダーのフォーカスがリセットされます。

  • Skype for Business を終了するには、Esc.キーを押します。

関連項目

Skype for Business でスクリーン リーダーを使用してインスタント メッセージを送信する

Skype for Business でスクリーン リーダーを使用してユーザーを連絡先に追加する

Outlook のキーボード ショートカット

Skype for Business でのスクリーン リーダーの使い方

Skype for Business で会議をよりアクセスしやすくする

障碍のある方向けのテクニカル サポート

Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍のある方、およびアクセシビリティに関してご質問がある方が技術サポートをご希望の場合は、Microsoft Disability Answer Desk までご連絡ください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。

政府機関、商用、または法人ユーザーの場合は、法人向け Disability Answer Desk までお問い合わせください。

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