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Microsoft アカウントにサインインできない場合、またはパスワードを変更またはリセットする必要がある場合は、Microsoft 仮想エージェントを使用して、正しい場所に移動します。

Microsoft 仮想サポート エージェント アイコン

Microsoft の仮想エージェントを を試してみてください 仮想エージェントは、Microsoft アカウントについての質問にお答えすることができます。

Microsoft アカウントへのアクセスについてサポートに問い合わせる 

重要: 

  • アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。 

  • 仮想エージェントから使用できるフォームを使用する以上に、彼らができることはありません。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。