Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Usare la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per cercare e installare gli aggiornamenti inWindows 11. È stato testato con Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe funzionare anche con altre utilità per la lettura dello schermo, purché rispettino le tecnologie e gli standard comuni di accessibilità.
Note:
-
Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
In questo argomento
Verificare se sono disponibili aggiornamenti
Windows 11 controlla regolarmente la disponibilità di aggiornamenti mentre il computer è acceso. È anche possibile eseguire la verifica manuale in qualsiasi momento.
-
Per aprire Impostazioni, premere il tasto Windows +I. Con Assistente vocale e NVDA si sente: "Finestra Impostazioni, casella di ricerca, trova un'impostazione". Con JAWS si sente: "Impostazioni, casella di ricerca, trova un'impostazione".
-
Digitare Update nel campo di ricerca. L'elenco dei risultati della ricerca viene aggiornato durante la digitazione. Quando si interrompe la digitazione, con l'Assistente vocale si sente: "Suggerimenti". Con JAWS e NVDA si sente il numero di risultati della ricerca. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Windows Impostazioni di aggiornamento", quindi premere INVIO per aprire la pagina Windows Update.
-
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, premere TAB finché non si sente "Verifica disponibilità aggiornamenti, pulsante", quindi premere INVIO. Windows tempo per eseguire il controllo.
-
Se viene enunciato "Aggiornamenti disponibile",Windows avvia automaticamente il download e l'installazione degli aggiornamenti. Al termine dell'installazione, si potrebbe sentire: "Riavvio richiesto". In questo caso, eseguire una delle operazioni seguenti:
-
Continuare a lavorare normalmente. Gli aggiornamenti verranno completati al successivo riavvio del computer.
-
Riavvia immediatamente. Salvare tutto il lavoro, se necessario, chiudere le app aperte e quindi, nella pagina Windows Update in Impostazioni, premere MAIUSC+TAB finché non si sente: "Riavvia ora". Premere INVIO per riavviare il computer.
-
Verificare la disponibilità di altri aggiornamenti
Potrebbe essere disponibile un aggiornamento anche se viene enunciato "Sei aggiornato" durante il controllo della disponibilità di aggiornamenti, come descritto in Verificare se sono disponibili aggiornamenti. Si tratta in genere di aggiornamenti mensili non relativi alla sicurezza o di funzionalità rilasciati due volte all'anno. Per verificare la disponibilità di altri aggiornamenti:
-
Per aprire Impostazioni, premere il tasto Windows +I. Con Assistente vocale e NVDA si sente: "Finestra Impostazioni, casella di ricerca, trova un'impostazione". Con JAWS si sente: "Impostazioni, casella di ricerca, trova un'impostazione".
-
Digitare Update nel campo di ricerca. L'elenco dei risultati della ricerca viene aggiornato durante la digitazione. Quando si interrompe la digitazione, con l'Assistente vocale si sente: "Suggerimenti". Con JAWS e NVDA si sente il numero di risultati della ricerca. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Windows Impostazioni di aggiornamento", quindi premere INVIO per aprire la pagina Windows Update.
-
Premere TAB finché non si sente "Opzioni avanzate, altro, pulsante", quindi premere INVIO. Premere TAB finché non si sente "Aggiornamenti facoltativi, altro, pulsante", quindi premere INVIO.
-
Se sono disponibili altri aggiornamenti, viene enunciato il nome della prima categoria di aggiornamento disponibile, ad esempio "Aggiornamenti driver", seguito da "Mostra tutte le impostazioni, pulsante" e "Espanso" o "Compresso". Se si sente "Compresso", premere INVIO per espandere la categoria.
-
Premere TAB finché non si sente il nome del primo aggiornamento, seguito da "Casella di controllo". Premere BARRA SPAZIATRICE per selezionare o deselezionare la casella di controllo.
Nota: In genere è necessario premere TAB due volte per ogni aggiornamento per raggiungere la casella di controllo.
-
Premi TAB o MAIUSC+TAB per spostarti avanti o indietro tra le categorie e gli aggiornamenti. Ripeti i passaggi 4 e 5 finché non avrai controllato tutte le categorie e gli aggiornamenti disponibili e selezionato quelli che vuoi installare.
-
Premere TAB finché non si sente "Scarica e installa", quindi premere INVIO. Windows avvia il download e l'installazione degli aggiornamenti selezionati.
Nota: Il download e l'installazione di altri aggiornamenti possono richiedere del tempo a causa delle loro dimensioni.
-
Al termine dell'installazione, si potrebbe sentire: "Riavvio richiesto". In questo caso, eseguire una delle operazioni seguenti:
-
Continuare a lavorare normalmente. L'aggiornamento verrà completato al successivo riavvio del computer.
-
Riavvia immediatamente. Salvare tutto il lavoro, se necessario, chiudere le app aperte e quindi, nella pagina Windows Update in Impostazioni, premere MAIUSC+TAB finché non si sente: "Riavvia ora". Premere INVIO per riavviare il computer. L'operazione potrebbe richiedere più tempo del solito perché il processo di aggiornamento è in fase di completamento.
-
Vedi anche
Windows Update: Domande frequenti
Risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Impostazioni in Windows
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Supporto tecnico per i clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.