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Se la stampante non risponde, potrebbe essere necessario rimuoverla e reinstallarla in modo che Windows possibile scaricare e installare i driver corretti.

Assicurati che la stampante sia accesa e collegata al PC.

Apri Start > Impostazioni > Bluetooth & dispositivi > stampanti & scanner . Selezionare il nome della stampante e quindi scegliere Rimuovi.

Per reinstallare la stampante, seleziona Aggiungi dispositivo e quindi seleziona il nome della stampante che vuoi aggiungere. Se Windows non trova automaticamente un nuovo driver dopo aver aggiunto la stampante, cercane uno nel sito Web del produttore del dispositivo e segui le istruzioni di installazione.

Se la stampante non risponde, potrebbe essere necessario rimuoverla e reinstallarla in modo che Windows possibile scaricare e installare i driver corretti.

Assicurati che la stampante sia accesa e collegata al PC.

Apri Start > Impostazioni > dispositivi > stampanti & scanner. Seleziona il nome della stampante e scegli Rimuovi dispositivo.

Per reinstallare la stampante, seleziona  Aggiungi una stampante o uno scanner e seleziona il nome della stampante che desideri aggiungere. Se Windows non trova automaticamente un nuovo driver dopo aver aggiunto la stampante, cercane uno nel sito Web del produttore del dispositivo e segui le istruzioni di installazione.

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