Se si verificano problemi di connessione con Windows 365 Cloud PC, prova quanto segue:
Controllare la connessione al PC cloud
Il controllo della connessione verifica se il Cloud PC è pronto per la connessione, se Windows 365 funziona correttamente e tenterà di risolvere eventuali problemi rilevati. Il PC cloud non sarà disponibile durante la verifica della connessione.
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In I tuoi PC cloud seleziona Controlla connessione nell'angolo in alto a destra del PC cloud che vuoi controllare. Viene visualizzata una finestra popup.
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Seleziona la casella accanto a Sì, voglio controllare la connessione per questo Cloud PC, quindi seleziona Controlla connessione.
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Una volta che il PC cloud ha completato il controllo della connessione, vedrai una delle opzioni seguenti:
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Risoluzione dei problemi di connessione per il PC cloud di [Name] evidenziato in verde: nel PC cloud verrà visualizzato Pronto per la connessione in alto a sinistra.
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Nessun problema di connessione per il PC cloud di [Nome] evidenziato in verde: nel PC cloud verrà visualizzato Pronto per la connessione in alto a sinistra.
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Non è stato possibile risolvere i problemi di connessione rilevati per il PC cloud di [Nome] evidenziato in rosso. Usa altre risorse della Guida per la risoluzione dei problemi.
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