Applies ToWindows 11 Windows 10

Provare queste operazioni per risolvere i problemi di connessione di rete in Windows 11.

  • Verifica che il Wi-Fi sia attivato. Seleziona Start > Impostazioni > rete & Internet, quindi attiva la rete Wi-Fi. Selezionare quindi Altre opzioni (>) accanto a Wi-Fi, quindi selezionare Mostra reti disponibili. Se nell'elenco compare una rete che si prevede di visualizzare, selezionarla e quindiselezionare Connessione . Apri Wi-Fi impostazioni

  • Verificare se è possibile usare la rete Wi-Fi per accedere ai siti Web da un dispositivo diverso. Se non è possibile, riavvia il modem, il router e il dispositivo, quindi riconnettiti al Wi-Fi.

  • Provare ad attivare Wi-Fi e disattivare. In questo modo è possibile risolvere i problemi riavviando la connessione.

  • Se Surface non si connette ancora, prova la procedura in Surface non riesci a trovare la mia rete wireless.

Altre informazioni sulla risoluzione dei problemi di connessione di rete

Prova a eseguire queste operazioni per risolvere i problemi di connessione di rete in Windows 10.

  • Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di rete. Selezionare Start >Impostazioni > Rete & Stato >Internet. In Modifica le impostazioni di rete seleziona Strumento di risoluzione dei problemi di reteAprire le impostazioni di stato

  • Verifica che il Wi-Fi sia attivato. Selezionare Start > Impostazioni > Rete & Internet > Wi-Fi. Seleziona quindi Mostra reti disponibili e, se una rete prevista compare nell'elenco, selezionala e scegli ConnettiApri Wi-Fi impostazioni

  • Vedi se puoi usare il Wi-Fi per accedere ai siti Web da un altro dispositivo. Se non è possibile, riavvia il modem, il router e il dispositivo, quindi riconnettiti al Wi-Fi.

  • Se Surface non si connette ancora, prova la procedura in Surface non riesci a trovare la mia rete wireless.

Altre informazioni sulla risoluzione dei problemi di connessione di rete

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