Panoramica USB-C
Con una connessione USB-C, puoi caricare il tuo PC Windows 11 e anche altri dispositivi USB di tipo C, ad esempio cellulari, alloggiamenti di espansione, schede video e altri dispositivi dotati di porta USB-C.
Purtroppo, alcune combinazioni di hardware e software possono presentare dei problemi. Se ciò accade, ricevi una notifica che ti segnalerà l'errore relativo alla connessione USB-C. Vengono forniti alcuni suggerimenti di seguito per provare a risolvere questo tipo di inconveniente. Se vuoi modificare la visualizzazione delle notifiche per i problemi relativi a USB, ecco come procedere:
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Seleziona Cerca , digita usb e seleziona Impostazioni USB nell'elenco dei risultati.Apri le impostazioni USB
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Attivare o disattivare le notifiche di connessione.
Nota: In caso di problemi con il download delle foto, vedi Importare foto e video dal telefono al PC.
Di seguito sono riportate alcune notifiche relative a USB-C simili a quelle che potresti ricevere in caso di problemi:
La funzionalità del dispositivo USB4 potrebbe essere limitata
Verifica che il dispositivo USB4 a cui ti stai connettendo sia supportato dal TUO PC.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Dispositivo USB non riconosciuto
L'ultimo dispositivo USB collegato al computer non funziona correttamente e Windows non lo riconosce.
Prova queste soluzioni |
Causa possibile |
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Nota: Si applica a tutti i codici di errore visualizzati in Gestione dispositivi, eccetto il codice di errore 28 (i driver per il dispositivo non sono installati). |
Il dispositivo USB connesso ha segnalato un problema oppure il driver di dispositivo presenta un problema. |
Per trovare il codice di errore in un PC Windows 11
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Seleziona il pulsante Start , quindi digita gestione dispositivi e seleziona Gestione dispositivi nell'elenco dei risultati.
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In Gestione dispositivi trova il dispositivo. Dovrebbe essere contrassegnato con il simbolo di un punto esclamativo giallo.
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Scegli il dispositivo, tieni premuto (o fai clic con il pulsante destro del mouse) su di esso, quindi seleziona Proprietà. Il codice di errore è visualizzato in Stato dispositivo.
Caricabatterie lento
Per velocizzare la carica, usa il caricabatterie e il cavo forniti con il dispositivo.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Note:
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Il PC non si ricarica
Per velocizzare la carica, usa il caricabatterie e il cavo forniti con il dispositivo.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Note:
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La funzionalità del dispositivo USB potrebbe essere limitata
Assicurati che il dispositivo a cui ti stai connettendo sia supportato dal tuo PC.
- OPPURE -
La funzionalità del dispositivo Thunderbolt potrebbe essere limitata
Assicurati che il dispositivo Thunderbolt a cui ti stai connettendo sia supportato dal tuo PC.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Note:
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La connessione schermo potrebbe essere limitata
Verifica che il dispositivo DisplayPort a cui ti stai connettendo sia supportato dal tuo PC .
- OPPURE -
La funzionalità del dispositivo MHL potrebbe essere limitata
Assicurati che il dispositivo MHL a cui ti stai connettendo sia supportato dal tuo PC.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Note: Il connettore USB di tipo C include una nuova funzionalità denominata modalità alternativa che ti consente di usare connessioni non USB con la connessione e il cavo USB-C. Non è disponibile un'impostazione per l'attivazione: il dispositivo usa automaticamente la modalità appropriata se è supportata. Ecco le modalità di visualizzazione alternative che il cavo può supportare:
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Usa una porta USB diversa
Il dispositivo USB potrebbe avere funzionalità limitate quando è connesso a questa porta. Collega il dispositivo USB a una porta USB diversa sul PC.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Il dispositivo USB potrebbe richiedere più energia
Il PC potrebbe non fornire alimentazione sufficiente al dispositivo USB. Collega il dispositivo a un'alimentazione esterna o prova a usare un altro PC.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Adattatore audio USB-C non supportato
Esegui la connessione all'adattatore audio digitale USB-C.
Prova questa soluzione |
Causa possibile |
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Se disponi di un adattatore audio analogico USB-C connesso al PC, scollegalo e quindi connetti un adattatore audio digitale USB-C. |
Il PC non supporta la scheda audio connessa. Nota: Esistono due tipi di adattatore audio USB-C: analogico e digitale. La maggior parte dei PC supporta solo schede audio digitali USB-C che dispongono di hardware che converte i dati audio digitali del PC in un segnale analogico che può essere riprodotto da altoparlanti o cuffie. Gli adattatori audio digitali USB-C sono spesso più costosi degli adattatori audio analogici. |
Panoramica USB-C
Con una connessione USB-C puoi caricare il Windows 10 PC e anche altri dispositivi USB di tipo C, ad esempio cellulari, alloggiamenti di espansione, schede video e altri dispositivi dotati di porta USB-C.
Purtroppo, alcune combinazioni di hardware e software possono presentare dei problemi. Se ciò accade, ricevi una notifica che ti segnalerà l'errore relativo alla connessione USB-C. Vengono forniti alcuni suggerimenti di seguito per provare a risolvere questo tipo di inconveniente. Se vuoi modificare la visualizzazione delle notifiche per i problemi relativi a USB, ecco come procedere:
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Seleziona il pulsante Start , quindi Impostazioni > Dispositivi > USB.Apri le impostazioni USB
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Seleziona o deseleziona la casella Avvisami se si verificano problemi durante la connessione ai dispositivi USB.
Nota: In caso di problemi con il download delle foto, vedi Importare foto e video dal telefono al PC.
Di seguito sono riportate alcune notifiche relative a USB-C simili a quelle che potresti ricevere in caso di problemi:
Potresti riuscire a risolvere il problema del dispositivo USB.
C'è stato un problema del dispositivo USB. Effettua questi passaggi per risolverlo. (Codice di errore ____)
Prova queste soluzioni |
Causa possibile |
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Nota: Si applica a tutti i codici di errore visualizzati in Gestione dispositivi, eccetto il codice di errore 28 (i driver per il dispositivo non sono installati). |
Il dispositivo USB connesso ha segnalato un problema oppure il driver di dispositivo presenta un problema. |
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Seleziona il pulsante Start , quindi nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita gestione dispositivi e seleziona Gestione dispositivi nell'elenco dei risultati.
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In Gestione dispositivi trova il dispositivo. Dovrebbe essere contrassegnato con il simbolo di un punto esclamativo giallo.
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Scegli il dispositivo, tieni premuto (o fai clic con il pulsante destro del mouse) su di esso, quindi seleziona Proprietà. Il codice di errore è visualizzato in Stato dispositivo.
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Scorri rapidamente verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire il centro notifiche. La notifica viene visualizzata nel centro notifiche con il codice di errore in questo punto.
Collegato caricabatterie USB lento
Per velocizzare la carica, usa il caricabatterie e il cavo forniti con il dispositivo.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Note:
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Il PC (o telefono) non si ricarica
Per velocizzare la carica, usa il caricabatterie e il cavo forniti con il dispositivo.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Note:
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Il dispositivo USB potrebbe non funzionare
Prova a collegarlo a un PC.
Prova queste soluzioni |
Causa possibile |
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La versione di Windows 10 Mobile in esecuzione sul tuo telefono non supporta il driver del dispositivo connesso. Per informazioni sui dispositivi supportati, vedi Universal Serial Bus (USB).For information about the supported devices, see Universal Serial Bus (USB). |
La funzionalità del dispositivo Thunderbolt o USB potrebbe essere limitata
Verifica che il dispositivo connesso sia supportato e assicurati di usare il cavo corretto.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Note:
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La connessione schermo potrebbe essere limitata
La connessione DisplayPort/MHL potrebbe non funzionare. Prova a usare un altro cavo.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Note: Il connettore USB di tipo C include una nuova funzionalità denominata modalità alternativa che ti consente di usare connessioni non USB con la connessione e il cavo USB-C. Non è disponibile un'impostazione per l'attivazione: il dispositivo usa automaticamente la modalità appropriata se è supportata. Ecco le modalità di visualizzazione alternative che il cavo può supportare:
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I due dispositivi mobili non riescono a comunicare.
Prova a connetterne uno a un dispositivo mobile (PC).
Prova questa soluzione |
Cause possibili |
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Connetti invece il tuo PC Windows 10 a un telefono Windows 10. |
Questi tipi di connessioni non sono attualmente supportati:
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Usa una porta USB diversa
Questa porta USB non supporta DisplayPort o MHL o Thunderbolt. Collega il dispositivo USB a una porta USB diversa sul PC.
- OPPURE -
Il dispositivo USB potrebbe avere funzionalità limitate quando è connesso a questa porta. Collega il dispositivo USB a una porta USB diversa sul PC.
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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Il dispositivo USB potrebbe non funzionare correttamente
Il PC (o telefono) potrebbe non fornire sufficiente alimentazione al dispositivo USB. Collega un adattatore di alimentazione al dispositivo USB o prova a usare un altro PC (o telefono).
Prova queste soluzioni |
Cause possibili |
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L'adattatore audio USB non è supportato
Esegui la connessione all'adattatore audio digitale USB-C.
Prova questa soluzione |
Causa possibile |
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Se disponi di un adattatore audio analogico USB-C connesso al PC, scollegalo e quindi connetti un adattatore audio digitale USB-C. |
Il PC non supporta la scheda audio connessa. Nota: Esistono due tipi di adattatore audio USB-C: analogico e digitale. La maggior parte dei PC supporta solo schede audio digitali USB-C che dispongono di hardware che converte i dati audio digitali del PC in un segnale analogico che può essere riprodotto da altoparlanti o cuffie. Gli adattatori audio digitali USB-C sono spesso più costosi degli adattatori audio analogici. |