Reinstalla Windows
Applies To
Windows 11 Windows 10Se si verificano problemi in un dispositivo Windows o se è desiderata una nuova copia di Windows senza file o app precedenti, è possibile reinstallare Windows. La reinstallazione di Windows può potenzialmente risolvere i problemi e ripristinare uno stato più pulito del dispositivo.
Prima dell'inizio
Se un dispositivo non funziona come previsto o Se Windows presenta problemi, è possibile che lo spazio su disco sia insufficiente. Prima di reinstallare Windows, prova a liberare spazio su disco per vedere se i problemi vengono risolti. Per altre info, vedi Liberare spazio sull'unità in Windows.
Se i dati e i file personali devono essere salvati prima di reinstallare Windows, eseguirne il backup prima di eseguire la reinstallazione. È possibile eseguire il backup di dati e file personali in un'unità disco rigido esterna, un'unità flash USB o una posizione nel cloud, ad esempio OneDrive.
Windows deve essere attivato dopo la reinstallazione. In genere l'attivazione avviene automaticamente dopo l'accesso online. Per altre informazioni, vedi la sezione Attivare dopo la reinstallazione di Windows 11 nell'articolo Attivare Windows.
Prima di riattivare Windows dopo la reinstallazione di Windows, è necessario che il tuo account Microsoft sia collegato alla licenza digitale di Windows nel dispositivo. Per altre info, vedi la sezione Collegare la licenza digitale Windows 11 all'account Microsoft nell'articolo Riattivazione di Windows dopo una modifica dell'hardware.
Se Windows viene reinstallato dopo aver apportato una modifica hardware significativa al dispositivo, come la sostituzione della scheda madre, potrebbe non essere più attivabile. Lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione può essere usato per riattivare Windows. Per altre info, vedi Uso dello strumento di risoluzione dei problemi di attivazione.
Durante la reinstallazione di Windows, seleziona l'edizione di Windows corrispondente alla tua licenza digitale. Ad esempio, se la versione corrente di Windows è Home, Windows Home deve essere installato di nuovo.
Per vedere quale edizione di Windows è in esecuzione, segui questi passaggi:
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Impostazioni > Sistema > Informazioni su.O Selezionare il collegamento Informazioni su seguente:Informazioni su
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Nella finestra Informazioni su > di sistema visualizzata, l'edizione di Windows viene visualizzata nella sezione specifiche di Windows accanto a Edizione.
Opzioni per reinstallare Windows
Il grafico seguente fornisce informazioni sulle diverse opzioni disponibili per ogni tipo di reinstallazione, tra cui cosa accade ad app, file e dati personali. Usa questo grafico per decidere quale opzione usare per reinstallare Windows.
Microsoft consiglia di provare le diverse opzioni di reinstallazione per Windows nell'ordine seguente:
Note:
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La reinstallazione di Windows tramite il supporto di installazione e l'installazione pulita scegliendo Mantieni nulla abilita automaticamente l'archiviazione riservata se la partizione in cui viene reinstallato Windows è di 20 GB o più grande. Lo spazio di archiviazione riservato mette da parte lo spazio su disco per essere utilizzato da aggiornamenti, app, file temporanei e cache di sistema. L'archiviazione riservata migliora la funzione quotidiana di un dispositivo assicurando che le funzioni critiche del sistema operativo abbiano sempre accesso allo spazio su disco.
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Per i dispositivi con spazio di archiviazione riservato, la reimpostazione o la reinstallazione utilizza innanzitutto lo spazio di archiviazione riservato prima di usare altro spazio su disco. Per altre informazioni, vedi Come funziona lo spazio di archiviazione in Windows.
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Reinstalla tipo e opzione |
Cosa succede alle app |
Cosa accade ai dati personali archiviati in \Utenti |
Che cosa accade ai dati archiviati in altre cartelle o unità |
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Reimpostare Windows:Mantieni i miei file |
Le app vengono ripristinate alle app predefinite di Windows, altre app vengono rimosse e tutte le impostazioni delle app vengono rimosse. |
Conservati |
Conservati |
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Reimpostare Windows:Rimuovi tutto |
Le app vengono ripristinate alle app predefinite di Windows, altre app vengono rimosse e tutte le impostazioni delle app vengono rimosse. |
Eliminato |
Eliminato |
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Reinstallare Windows usando il supporto di installazione:Mantieni i file e le app personali (impostazione predefinita) |
Tutte le app e le impostazioni vengono conservate. |
Conservati |
Conservati |
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Reinstallare Windows usando il supporto di installazione:Mantieni solo i file personali |
Le app vengono ripristinate alle app predefinite di Windows, altre app vengono rimosse e tutte le impostazioni delle app vengono rimosse. |
Conservati |
Conservati |
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Reinstallare Windows usando il supporto di installazione:Nothing |
Le app vengono ripristinate alle app predefinite di Windows, altre app vengono rimosse e tutte le impostazioni delle app vengono rimosse. |
Eliminato |
Eliminato |
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Installazione pulita di Windows tramite il supporto di installazione |
Le app vengono ripristinate alle app predefinite di Windows, altre app vengono rimosse e tutte le impostazioni delle app vengono rimosse. |
Eliminato |
Eliminato |
Seleziona uno scenario di reinstallazione di Windows
Seleziona uno scenario di reinstallazione di Windows in base all'opzione desiderata:
Questa opzione riporta un dispositivo a uno stato simile a quando è stato acceso per la prima volta. Rimuove i programmi installati. A seconda dell'opzione selezionata, anche i file personali potrebbero essere rimossi. Windows gestisce tutto automaticamente e non è necessario un dispositivo di archiviazione esterno. Il ripristino di un dispositivo ha un impatto minore rispetto all'opzione di installazione pulita.
Un dispositivo può essere reimpostato da Impostazioni. Può anche essere reimpostato da Ambiente ripristino Windows (WinRE), accessibile tramite la schermata di accesso. Per la procedura di reimpostazione di Windows, vedi l'articolo Reimpostare il PC.
Se un dispositivo non ha spazio sufficiente per reimpostare Windows, viene visualizzata una notifica. In questo scenario, libera spazio aggiuntivo o usa i passaggi della prossima sezione per reinstallare Windows.
Questa opzione usa uno strumento per creare un supporto di installazione che può essere utilizzato per cancellare completamente il disco e installare una nuova copia di Windows. Questa opzione richiede l'uso di un dispositivo di archiviazione esterno, ad esempio un'unità flash USB. Durante l'installazione, è disponibile un'opzione per selezionare gli elementi da conservare.
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Prima di iniziare, assicurarsi di avere i requisiti seguenti:
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Connessione a internet.
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Due dispositivi di archiviazione esterni, ad esempio unità flash USB o dischi rigidi USB esterni:
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Un'unità in cui eseguire il backup dei file. L'unità dovrebbe avere spazio sufficiente per eseguire il backup di tutti i file necessari.
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Un'unità diversa per creare il supporto di installazione di Windows. L'unità deve essere un'unità vuota di almeno 8 GB.
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Assicurati di eseguire il backup dei file presenti nel dispositivo in un dispositivo di archiviazione esterno, ad esempio un'unità flash USB. In alternativa, è possibile eseguire il backup dei file caricandoli in OneDrive.
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Segui le istruzioni nell'articolo Creare un supporto di installazione per Windows per creare il supporto di installazione di Windows. Tutti gli elementi dell'unità in cui viene creato il supporto di installazione di Windows vengono eliminati, quindi assicurati che sia vuoto prima di procedere.
Attenzione: Se per eseguire il backup dei file è stato usato un dispositivo di archiviazione esterno, assicurati che sia diverso da quello usato in questo passaggio per creare il supporto di installazione di Windows.
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Connetti il supporto di installazione di Windows creato nel passaggio precedente al dispositivo in cui è necessario reinstallare Windows.
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Dopo che il supporto di installazione di Windows è collegato al dispositivo, dovrebbe essere visualizzata una finestra di notifica popup che chiede cosa fare con il supporto inserito. Selezionare Esegui setup.exe.Se non viene visualizzata una notifica popup:
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Esplora file.
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Quando si apre Esplora file, nella barra di spostamento sul lato sinistro seleziona Questo PC.
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In Dispositivi e unità fai clic con il pulsante destro del mouse sul supporto di installazione di Windows e seleziona Installa o esegui programma dal supporto.
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Se viene visualizzata la finestra Controllo dell'account utente , selezionare il pulsante Sì . Se la finestra Controllo dell'account utente richiede il nome utente e la password di un amministratore, immettere un nome utente e una password per un account con privilegi di amministratore. Dopo aver immesso il nome utente e la password, seleziona il pulsante Sì .
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Si apre la finestra Installazione di Windows . Eseguire i passaggi dell'Installazione guidata di Windows fino a raggiungere la pagina Pronto per l'installazione .
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Per impostazione predefinita, la pagina Pronto per l'installazioneè Mantieni i file e le app personali. Per procedere con l'opzione predefinita, seleziona il pulsante Installa . In caso contrario, per impostarla su un'altra opzione, selezionare l'opzione Cambia elementi da mantenere .
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Se l'opzione Cambia cosa mantenere è selezionata:
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Viene visualizzata la finestra Cambia cosa mantenere . Seleziona l'opzione desiderata tra le seguenti opzioni, quindi seleziona il pulsante Avanti :
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Mantieni file e app personali - Questa opzione mantiene tutte le app, le impostazioni e i dati personali attualmente installati.
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Mantieni solo i file personali : questa opzione mantiene le impostazioni e i dati personali. Inoltre, le app vengono ripristinate alle app predefinite di Windows. Eventuali altre app vengono rimosse.
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Niente : questa opzione rimuove tutte le impostazioni e i dati personali. Inoltre, le app vengono ripristinate alle app predefinite di Windows. Eventuali altre app vengono rimosse.
Avviso: Un'installazione di Windows non può essere annullata. Assicurati di eseguire il backup dei file se è selezionata l'opzione Mantieni niente .
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Dopo aver selezionato il pulsante Avanti , l'Installazione guidata di Windows viene eseguita attraverso diversi controlli che potrebbero richiedere alcuni minuti.
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Viene nuovamente visualizzata la pagina Pronto per l'installazione . Seleziona il pulsante Installa .
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Viene avviata la reinstallazione di Windows. Il dispositivo viene riavviato più volte durante la reinstallazione.
Questa opzione usa uno strumento per creare un supporto di installazione che può essere utilizzato per cancellare completamente il disco e installare una nuova copia di Windows. Questa opzione richiede l'uso di un dispositivo di archiviazione esterno, ad esempio un'unità flash USB. Sono necessari alcuni passaggi aggiuntivi, ma elimina tutto per l'installazione più pulita. Questo tipo di installazione pulita elimina e ricrea le partizioni di sistema. Elimina tutti i file personali nel dispositivo e la partizione sul disco rigido del dispositivo attualmente in uso per un'unità di ripristino.
Avviso:
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Un'installazione pulita è un'opzione avanzata per aiutarti a ricominciare da zero su un dispositivo. Microsoft consiglia di eseguire la procedura seguente solo se si è sicuri di apportare queste modifiche. Per ulteriore assistenza, contatta il supporto tecnico.
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Un'installazione pulita rimuove tutti gli elementi seguenti:
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File personali.
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Applicazioni.
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Personalizzazioni del produttore del dispositivo.
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Eventuali modifiche apportate in Impostazioni.
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Prima di iniziare, assicurarsi di avere i requisiti seguenti:
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Connessione a internet.
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Due dispositivi di archiviazione esterni, ad esempio unità flash USB o dischi rigidi USB esterni:
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Un'unità in cui eseguire il backup dei file. L'unità dovrebbe avere spazio sufficiente per eseguire il backup di tutti i file necessari.
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Un'unità diversa per creare il supporto di installazione di Windows. L'unità deve essere un'unità vuota di almeno 8 GB.
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Assicurati di eseguire il backup dei file presenti nel dispositivo in un dispositivo di archiviazione esterno, ad esempio un'unità flash USB. In alternativa, è possibile eseguire il backup dei file caricandoli in OneDrive.
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Segui le istruzioni nell'articolo Creare un supporto di installazione per Windows per creare il supporto di installazione di Windows. Tutti gli elementi dell'unità in cui viene creato il supporto di installazione di Windows vengono eliminati, quindi assicurati che sia vuoto prima di procedere.
Attenzione: Se per eseguire il backup dei file è stato usato un dispositivo di archiviazione esterno, assicurati che sia diverso da quello usato in questo passaggio per creare il supporto di installazione di Windows.
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Connetti il supporto di installazione di Windows creato nel passaggio precedente al dispositivo in cui è necessario reinstallare Windows.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Impostazioni > Sistema > Ripristino.O Seleziona il seguente collegamento per il ripristino :Ripristino
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Nella finestra Ripristino > sistema che si apre, in Opzioni di ripristino , seleziona il pulsante Riavvia ora accanto ad Avvio avanzato.
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In Riavvieremo il dispositivo, quindi salva la finestra di lavoro visualizzata, seleziona il pulsante Riavvia ora .
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Il dispositivo viene riavviato e viene visualizzata la schermata blu Scegli un'opzione . Seleziona Usa un dispositivo.
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Nella schermata Usa un dispositivo seleziona il dispositivo che contiene il supporto di installazione di Windows.
Nota: Se il dispositivo che contiene il supporto di installazione di Windows non è elencato nella schermata Usa un dispositivo , visita il sito Web del produttore del dispositivo per informazioni dettagliate su come eseguire l'avvio da un'unità flash USB.
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Il dispositivo viene riavviato e avviato dal supporto di installazione di Windows.
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La configurazione guidata Windows 11 viene avviata dopo l'avvio del dispositivo dal supporto di installazione di Windows. Nella finestra Seleziona impostazioni lingua seleziona le impostazioni di lingua e localizzazione, quindi seleziona il pulsante Avanti .
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Nella finestra Seleziona impostazioni tastiera seleziona Impostazioni tastiera e quindi seleziona il pulsante Avanti .
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Nella finestra seleziona l'opzione di configurazione seleziona Installa Windows 11, accetto che tutti gli elementi verranno eliminati, inclusi file, app e impostazioni, quindi seleziona il pulsante Avanti.
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Se viene visualizzata la finestra Codice Product Key :
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Selezionare Non ho un codice Product Key.
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Nella finestra Seleziona immagine visualizzata seleziona l'edizione di Windows installata nel dispositivo come determinato nella sezione L'edizione di Windows da reinstallare deve corrispondere alla tua licenza. Dopo aver selezionato l'edizione di Windows corretta, seleziona il pulsante Avanti . Dopo la reinstallazione di Windows, Windows applica automaticamente il codice Product Key in base al codice Product Key collegato al tuo account Microsoft.
Avviso: Se non hai un codice Product Key e il codice Product Key non è collegato al tuo account Microsoft, non procedere. Annullare invece la configurazione guidata Windows 11 selezionando la X rossa nell'angolo in alto a destra della procedura guidata e quindi seguire le istruzioni nella sezione Collegare la licenza digitale all'account Microsoft prima di reinstallare Windows.
Nota: La finestra del codice Product Key potrebbe non essere visualizzata. Ad esempio, se il programma di installazione di Windows trova un codice Product Key archiviato nel firmware del dispositivo, lo applica automaticamente e la finestra del codice Product Key non viene visualizzata.
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Nella finestra Comunicazioni e condizioni di licenza applicabili seleziona il pulsante Accetta .
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Nella finestra Seleziona percorso da installare Windows 11:
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Elimina tutte le partizioni sul disco 0 che non sono elencate come Spazio non allocato. Le partizioni vengono eliminate selezionando ed evidenziandole singolarmente e quindi selezionando ❌Elimina partizione.
Avviso: Se un dispositivo ha più di un disco, potrebbero essere elencati altri dischi, ad esempio Disco 1. Non modificare o eliminare le partizioni su altri dischi oltre a Disco 0.
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Una volta eliminate tutte le partizioni sul disco 0 , dovrebbe essere rimasto un solo elemento denominato Spazio non allocato disco 0. Assicurati che l'opzione Spazio non allocato su disco 0 sia selezionata ed evidenziata, quindi seleziona il pulsante Avanti .
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Nella finestra Pronto per l'installazione seleziona il pulsante Installa .
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Viene avviata la reinstallazione di Windows. Il dispositivo viene riavviato più volte durante la reinstallazione.
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Al termine della reinstallazione di Windows, esegui i passaggi della configurazione guidata di Windows e configura le impostazioni come desiderato. Assicurati di connetterti e accedere con il tuo account Microsoft in modo che la licenza digitale e il codice Product Key salvati nel tuo account Microsoft vengano applicati correttamente a Windows.
Il supporto per Windows 10 terminerà a ottobre 2025
Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
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Prima di iniziare, assicurarsi di avere i requisiti seguenti:
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Connessione a internet.
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Due dispositivi di archiviazione esterni, ad esempio unità flash USB o dischi rigidi USB esterni:
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Un'unità in cui eseguire il backup dei file. L'unità dovrebbe avere spazio sufficiente per eseguire il backup di tutti i file necessari.
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Un'unità diversa per creare il supporto di installazione di Windows. L'unità deve essere un'unità vuota di almeno 8 GB.
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Assicurati di eseguire il backup dei file presenti nel dispositivo in un dispositivo di archiviazione esterno, ad esempio un'unità flash USB. In alternativa, è possibile eseguire il backup dei file caricandoli in OneDrive.
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Segui le istruzioni nell'articolo Creare un supporto di installazione per Windows per creare il supporto di installazione di Windows. Tutti gli elementi dell'unità in cui viene creato il supporto di installazione di Windows vengono eliminati, quindi assicurati che sia vuoto prima di procedere.
Attenzione: Se per eseguire il backup dei file è stato usato un dispositivo di archiviazione esterno, assicurati che sia diverso da quello usato in questo passaggio per creare il supporto di installazione di Windows.
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Connetti il supporto di installazione di Windows creato nel passaggio precedente al dispositivo in cui è necessario reinstallare Windows.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Impostazioni > Aggiornamenti & Sicurezza > Ripristino.O Seleziona il seguente collegamento per il ripristino :Ripristino
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Nella finestra Ripristino visualizzata, in Avvio avanzato, seleziona il pulsante Riavvia ora .
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Il dispositivo viene riavviato e viene visualizzata la schermata blu Scegli un'opzione . Seleziona Usa un dispositivo.
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Nella schermata Usa un dispositivo seleziona il dispositivo che contiene il supporto di installazione di Windows.
Nota: Se il dispositivo che contiene il supporto di installazione di Windows non è elencato nella schermata Usa un dispositivo , visita il sito Web del produttore del dispositivo per informazioni dettagliate su come eseguire l'avvio da un'unità flash USB.
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Il dispositivo viene riavviato e avviato dal supporto di installazione di Windows.
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L'Installazione guidata di Windows viene avviata dopo l'avvio del dispositivo dal supporto di installazione di Windows. Nella finestra iniziale seleziona lingua, localizzazione e impostazioni della tastiera, quindi seleziona il pulsante Avanti .
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Seleziona il pulsante Installa ora .
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Se viene visualizzata la finestra Attiva Windows :
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Selezionare Non ho un codice Product Key.
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Nella finestra Seleziona immagine visualizzata seleziona l'edizione di Windows installata nel dispositivo come determinato nella sezione L'edizione di Windows da reinstallare deve corrispondere alla tua licenza. Dopo aver selezionato l'edizione di Windows corretta, seleziona il pulsante Avanti . Dopo la reinstallazione di Windows, Windows applica automaticamente il codice Product Key in base al codice Product Key collegato al tuo account Microsoft.
Avviso: Se non hai un codice Product Key e il codice Product Key non è collegato al tuo account Microsoft, non procedere. Annullare invece l'Installazione guidata di Windows selezionando la X rossa nell'angolo in alto a destra della procedura guidata e quindi seguire le istruzioni nella sezione Collegare la licenza digitale all'account Microsoft prima di reinstallare Windows.
Nota: La finestra Attiva Windows potrebbe non essere visualizzata. Ad esempio, se l'installazione di Windows trova un codice Product Key archiviato nel firmware del dispositivo, lo applica automaticamente e la finestra Attiva Windows non viene visualizzata.
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Nella finestra Comunicazioni e condizioni di licenza applicabili seleziona la casella di controllo Accetto le condizioni di licenza e quindi seleziona il pulsante Avanti .
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Nella finestra Quale tipo di installazione vuoi installare? seleziona Personalizzato: Installa solo Windows (utenti esperti).
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Nella finestra Dove vuoi installare Windows? :
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Elimina tutte le partizioni nell'unità 0 non elencate come Spazio non allocato. Le partizioni vengono eliminate selezionando ed evidenziando ogni partizione singolarmente e quindi selezionando ❌Elimina.
Avviso: Se un dispositivo ha più unità, potrebbero essere elencate altre unità, ad esempio Unità 1. Non modificare o eliminare le partizioni in altre unità oltre all'Unità 0.
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Dopo l'eliminazione di tutte le partizioni nell'unità 0 , dovrebbe essere rimasto un solo elemento denominato Spazio non allocato unità 0. Assicurati che l'opzione Unità 0 Spazio non allocato sia selezionata ed evidenziata, quindi seleziona il pulsante Avanti .
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Viene visualizzata la finestra Installazione di Windows e viene avviata la reinstallazione di Windows. Il dispositivo viene riavviato più volte durante la reinstallazione.
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Al termine della reinstallazione di Windows, esegui i passaggi della configurazione guidata di Windows e configura le impostazioni come desiderato. Assicurati di connetterti e accedere con il tuo account Microsoft in modo che la licenza digitale e il codice Product Key salvati nel tuo account Microsoft vengano applicati correttamente a Windows.
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