Quando il PC è collegato alla rete elettrica, potresti visualizzare un messaggio di stato che indica che il PC si ricarica lentamente o si scarica quando passi il puntatore del mouse o selezioni l'icona Batteria sulla barra delle applicazioni. Questo problema può verificarsi se usi un caricabatterie che non soddisfa i requisiti del tuo dispositivo. Per velocizzare la ricarica, usa il caricabatterie e il cavo progettati per il tuo dispositivo.
PC si ricarica lentamente o si scarica quando è collegato
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Cause possibili
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Soluzioni da provare
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Il caricabatterie non è compatibile con il PC.
Nota: Alcuni caricabatterie USB, ad esempio micro USB e caricabatterie USB-C, utilizzano un caricabatterie proprietario. Di conseguenza, è possibile che il PC possa usare solo caricabatterie del produttore del PC.
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Il caricabatterie non è potente abbastanza da caricare il tuo PC.
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Il caricabatterie non è connesso alla una porta di carica del tuo PC.
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Il cavo di carica non soddisfa i requisiti di alimentazione per il caricabatterie o il PC.
Note:
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Un PC con connettori USB-C ha limiti di alimentazione superiori rispetto a un PC che non carica tramite una connessione USB-C. USB-C può supportare fino a 5 v, 3A, 15W. Se il connettore supporta un alimentatore USB, che è uno standard, può caricare più velocemente e a livelli di potenza superiori.
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Per caricare più velocemente, il tuo PC, il caricabatterie e il cavo devono supportare gli standard di settore. Il caricabatterie e il cavo devono supportare i livelli di alimentazione richiesti dal PC per la carica più veloce. Ad esempio, se per il PC sono necessari 12 V e 3 A per la carica, un caricabatterie da 5V, 3A non sarà la scelta migliore per la carica del PC.
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Usa il caricabatterie e il cavo progettati per il tuo PC.
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Assicurati di connettere il caricabatterie alla porta di carica sul tuo PC.
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Per accelerare la ricarica, carica il PC mentre è in stato di sospensione o spento.
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Contatta il produttore del PC per determinare il caricabatterie da usare. Per i dispositivi Surface, vedi Alimentatori e requisiti di ricarica di Surface.
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