Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per eseguire attività di base con Windows Hub di Feedback. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. Imparerai a cercare feedback, inviare commenti, commentare e condividere feedback con altri utenti.

Note: 

In questo argomento

Cercare commenti e suggerimenti

Prima di inviare un nuovo feedback, può essere utile cercare il feedback esistente per vedere se altri utenti hanno avuto esperienze simili.

  1. Quando si apre l Hub di Feedback app, si apre la scheda Home. Lo stato attivo è sul campo di testo Feedback della ricerca.

  2. Digitare il termine di ricerca da usare e premere INVIO. Si sente il numero di risultati della ricerca e lo stato attivo si sposta su un elenco di risultati della ricerca nella scheda Feedback.

  3. Per ordinare o filtrare i risultati della ricerca, eseguire una o più delle operazioni seguenti:

    • Per ordinare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Opzioni di ordinamento", seguito dall'opzione di ordinamento corrente. Premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente l'opzione di ordinamento desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per ordinare i risultati. L'opzione di ordinamento predefinita è Tendenza.

    • Per filtrare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Opzioni filtro", seguito dall'opzione di filtro corrente, quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ o il tasto SR+freccia DESTRA o SINISTRA finché non si sente l'opzione di filtro desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per selezionare. È possibile selezionare più opzioni. Per uscire dall'elenco di opzioni e tornare ai risultati filtrati, premere ESC.

    • Per filtrare i risultati della ricerca in base al dispositivo a cui sono correlati, premere TAB finché non si sente "Dispositivo" e quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il dispositivo desiderato e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati.

    • Per filtrare i risultati della ricerca in base alla categoria di feedback, premere TAB finché non si sente "Categoria", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente la categoria desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati. Il valore predefinito è Tutte le categorie.

    • Se i risultati della ricerca sono stati filtrati per categoria, per filtrarli ulteriormente in base a una sottocategoria, premere TAB finché non si sente "Sottocategoria" e quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente la sottocategoria desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati.

  4. Per esplorare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Risultati della ricerca feedback", seguito dal titolo del primo risultato della ricerca. Impostare la modalità di spostamento dell'utilità per la lettura dello schermo sullo spostamento dello stato attivo, quindi premere la freccia GIÙ per esplorare l'elenco dei risultati della ricerca.

  5. Quando si trova l'elemento di feedback desiderato, premere INVIO per aprirlo.

Upvote and comment on feedback

L'aggiunta di commenti e commenti sul feedback lasciato da altri utenti è un ottimo modo per aumentare la visibilità e aggiungere commenti e approfondimenti personalizzati senza inviare un elemento di feedback separato.

Nota: È possibile votare solo il feedback con il tipo di suggerimento.

  1. Aprire l'elemento di feedback su cui si vuole inviare un commento.

  2. Eseguire una o entrambe le operazioni seguenti:

    • Per inviare feedback, premere TAB finché non si sente "Upvote", quindi premere INVIO.

    • Per commentare il feedback, premere TAB finché non si sente "Scrivere un commento" e digitare il commento. Premere TAB finché non si sente "Pubblica commento", quindi premere INVIO.

Condividi feedback

  1. Aprire l'elemento di feedback da condividere.

  2. Premere TAB finché non si sente "Condividi questo feedback", quindi premere INVIO. Si apre una finestra di dialogo popup con un breve collegamento all'elemento di feedback.

  3. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per copiare il collegamento all'elemento di feedback negli Appunti, premere TAB finché non si sente "Copia collegamento breve", quindi premere INVIO. L'URL dell'elemento di feedback viene copiato negli Appunti ed è possibile incollarlo in un messaggio di posta elettronica, ad esempio.

    • Per condividere il collegamento al feedback direttamente in un'altra app, premere TAB finché non si sente "Popup Avvia condivisione con collegamento breve", quindi premere INVIO. Quindi premere TAB finché non si sente "Condividi nelle app", seguito dal nome dell'app nello stato attivo. Usare i tasti di direzione per passare all'app desiderata e quindi premere INVIO. Si apre l'app selezionata e ora è possibile condividere il collegamento di feedback con altri utenti.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inviare feedback con l'Hub di feedback

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Office 365

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per eseguire attività di base con Windows Hub di Feedback. È stato testato con l'Assistente vocale, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. Imparerai a cercare feedback, a inviare commenti e commenti e a condividere il feedback con altri utenti.

Note: 

In questo argomento

Cercare commenti e suggerimenti

Prima di inviare un nuovo feedback, può essere utile cercare il feedback esistente per vedere se altri utenti hanno avuto esperienze simili.

  1. Aprire la scheda Home dell Hub di Feedback app. Lo stato attivo è automaticamente sul campo Di feedback della ricerca.

  2. Immettere il termine di ricerca da usare e premere INVIO. Si sente il numero di risultati della ricerca e lo stato attivo viene spostato su un elenco di risultati della ricerca nella scheda Feedback.

  3. È possibile ordinare o filtrare i risultati della ricerca:

    • Per ordinare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Opzioni di ordinamento", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente l'opzione di ordinamento desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per ordinare i risultati. L'opzione di ordinamento predefinita è Tendenza.

    • Per filtrare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Opzioni filtro", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente l'opzione di filtro desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati.

    • Per filtrare i risultati della ricerca in base al dispositivo a cui sono correlati, premere TAB finché non si sente "Dispositivo" e quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il dispositivo desiderato e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati. Il valore predefinito è PC.

    • Per filtrare i risultati della ricerca in base alla categoria di feedback, premere TAB finché non si sente "Categoria", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente la categoria desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati. Il valore predefinito è Tutte le categorie.

    • Se i risultati della ricerca sono stati filtrati per categoria, è anche possibile filtrarli ulteriormente in base alla sottocategoria. A questo scopo, premere TAB finché non si sente "Sottocategoria", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente la categoria desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati.

  4. Per esplorare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Risultati della ricerca feedback", seguito dal titolo del primo risultato della ricerca. Premere la freccia GIÙ per esplorare l'elenco dei risultati della ricerca. Dopo aver trovato quello desiderato, premere INVIO per aprire l'elemento di feedback.

Upvote and comment on feedback

L'aggiunta di commenti e commenti sul feedback lasciato da altri utenti è un ottimo modo per aumentare la visibilità e aggiungere commenti e approfondimenti personalizzati senza inviare un elemento di feedback separato.

Nota: È possibile votare solo il feedback con il tipo di suggerimento.

  1. Aprire l'elemento di feedback su cui si vuole inviare un commento.

  2. Per inviare feedback, premere TAB finché non si sente "Upvote", quindi premere INVIO.

  3. Per commentare il feedback, premere TAB finché non si sente "Scrivere un commento" e digitare il commento.

  4. Premere TAB finché non si sente "Pubblica commento", quindi premere INVIO.

Condividi feedback

  1. Aprire l'elemento di feedback da condividere.

  2. Premere TAB finché non si sente "Popup Avvia condivisione", quindi premere INVIO. Si apre il popup Condividi.

  3. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per copiare un collegamento all'elemento di feedback negli Appunti, premere TAB finché non si sente "Copia collegamento breve", quindi premere INVIO. L'URL dell'elemento di feedback viene copiato negli Appunti ed è possibile incollarlo in un messaggio di posta elettronica, ad esempio.

    • Per condividere un collegamento al feedback direttamente in un'altra app, premere TAB finché non si sente "Condividi", quindi premere INVIO. Quindi premere di nuovo TAB finché non si sente "Condividi nelle app" e selezionare l'app a cui si vuole condividere il collegamento con i tasti freccia SINISTRA e DESTRA. Premere INVIO per condividere il collegamento nell'app.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inviare feedback con l'Hub di feedback

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Office 365

Supporto tecnico per clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Trovare soluzioni ai problemi comuni o ottenere assistenza da un agente di supporto.