Perché Clipchamp archivia i file temporanei nel computer?
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

App desktop Clipchamp

Quando si inizia a usare l'editor video Clipchamp tramite l'app desktop di Windows, si potrebbe notare che i file vengono archiviati in una cartella del computer. La cartella si trova in genere in C:\Utenti\nomeutente\AppData\Local\Packages\Clipchamp.Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\.

I file archiviati in Clipchamp sono necessari per il corretto funzionamento dell'app e sono costituiti da un intervallo di file di sistema, nonché da copie temporanee delle risorse multimediali. Sono inclusi i file video, di immagine e audio che si usano nei progetti di modifica video. Questi file temporanei vengono inseriti nella sottocartella ...\Clipchamp.Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\LocalState\EBWebView\Default\IndexedDB.

Clipchamp nel browser

Quando si accede a Clipchamp in Chrome o Edge, si potrebbe notare che sta usando la cache del browser per archiviare i file temporanei. In modo analogo a quello che fa l'app desktop, questi file sono necessari affinché l'editor video funzioni correttamente e che i progetti di modifica video siano utilizzabili.

Dimensioni della cartella Temp, cancellazione automatica

A seconda del numero di progetti nell'account e della quantità e delle dimensioni delle risorse multimediali nei progetti, lo spazio di archiviazione temporanea può aumentare fino a raggiungere le dimensioni di diversi GB.

La memorizzazione temporanea nel computer e la cache del browser vengono automaticamente svuotate regolarmente, liberando di nuovo questo spazio.

Tuttavia, se si vuole gestire lo spazio di archiviazione temporaneo e cancellare manualmente i file, ad esempio se lo spazio su disco sta per esaurirsi e non si vuole attendere il successivo processo di eliminazione automatica, ecco alcune opzioni per eseguire questa operazione.

Eliminazione manuale dei file temporanei

Attenzione: 

  • In Clipchamp per gli account personali, prima di procedere e se non si usa la funzionalità di backup del contenuto, è fondamentale assicurarsi di avere accesso alle copie dei file multimediali personali che si usano nei progetti di modifica video. Dopo aver rimosso i file temporanei come descritto di seguito, è probabile che alla successiva apertura di un progetto Clipchamp che li contiene venga chiesto di individuare e aggiungere di nuovo alcune o tutte le risorse multimediali personali. Se non hai copie dei file a cui collegarti, non potrai modificare il video.

  • In Clipchamp per gli account aziendali le risorse multimediali nei progetti di modifica vengono archiviate nell'account onedrive/sharepoint aziendale. Rimuovendo i file temporanei dal computer e riaprendo il progetto di modifica in cui vengono usati, le risorse multimediali verranno recuperate di nuovo da OneDrive/SharePoint.

Eliminazione di file temporanei nell'app desktop

Opzione 1 - Reimpostare l'app

Se si usa l'app desktop Clipchamp, è possibile reimpostare l'app, in modo da eliminare la cache dei dati dell'app, inclusi i file temporanei.

  • Chiudi l'app Clipchamp, quindi

  • Apri il menu Start di Windows ,

  • Vai a Impostazioni, app, quindi App installate.

  • Qui, trova la voce Clipchamp e seleziona i 3 puntini sul lato destro per aprire Opzioni avanzate.

Passare alle impostazioni avanzate dell'app Clipchamp per reimpostare l'app

  • Nella schermata successiva seleziona Reimposta.

In questo modo verrà cancellato lo spazio su disco occupato da queste cartelle.

Opzione 2: passare alla cartella ed eliminarla

In alternativa, puoi

  • Apri una finestra di Esplora risorse

  • Passare a C:\Utenti\nomeutente\AppData\Local\Packages\Clipchamp.Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\LocalState\EBWebView\ e

  • Eliminare tutte le sottocartelle in questa cartella.

Dopo aver svuotato il cestino del sistema operativo, lo spazio su disco occupato da queste cartelle verrà liberato.

Eliminazione di file temporanei nel browser

Attenzione: 

  • In Clipchamp per gli account personali, prima di procedere e se non si usa la funzionalità di backup del contenuto, è fondamentale assicurarsi di avere accesso alle copie dei file multimediali personali che si usano nei progetti di modifica video. Dopo aver rimosso i file temporanei come descritto di seguito, è probabile che alla successiva apertura di un progetto Clipchamp che li contiene venga chiesto di individuare e aggiungere di nuovo alcune o tutte le risorse multimediali personali. Se non hai copie dei file a cui collegarti, non potrai modificare il video.

  • In Clipchamp per gli account aziendali le risorse multimediali nei progetti di modifica vengono archiviate nell'account onedrive/sharepoint aziendale. Rimuovendo i file temporanei dal computer e riaprendo il progetto di modifica in cui vengono usati, le risorse multimediali verranno recuperate di nuovo da OneDrive/SharePoint.

Se si usa Clipchamp in Chrome o Edge invece dell'app di Windows, è possibile eliminare i file temporanei come indicato di seguito. I passaggi sono gli stessi in entrambi i browser, possono esserci piccole differenze nell'interfaccia utente e nella lingua.The steps are the same in both browsers, there can be minor differences in the user interface and language.

  • Aprire un progetto di modifica Clipchamp in una scheda del browser

  • Aprire gli strumenti di sviluppo del browser

  • Negli strumenti di sviluppo apri la scheda Applicazione

  • Seleziona Archiviazione a sinistra, quindi in basso a destra seleziona IndicizzatoDB e Archiviazione cache, deseleziona tutte le altre opzioni nell'elenco

  • Fare clic su Cancella dati del sito

In questo modo verrà cancellato lo spazio su disco occupato dai file temporanei.

Aprire gli strumenti di sviluppo, passare a Applicazione e cancellare i dati del sito per eliminare la cache del browser e liberare spazio su disco

Gestione dell'archiviazione temporanea nella versione personale di Clipchamp

Nota: Questa sezione si applica a Clipchamp per gli account personali. L'opzione descritta non è disponibile nella versione di Clipchamp.

Oltre ai metodi descritti più avanti, quando si è connessi all'account Clipchamp nel browser o nell'app desktop, è anche possibile apportare modifiche all'archiviazione temporanea locale in una pagina di impostazioni dedicata.

Accedi direttamente a https://app.clipchamp.com/account/storage o passa ad essa accedendo alla home page del Clipchamp, selezionando Impostazioni in basso a sinistra e Archiviazione nella schermata successiva.

Nella pagina Archiviazione locale è possibile

  • vedere la quantità di spazio su disco attualmente in uso per il Clipchamp,

  • impostare un limite di archiviazione,

  • verifica se il backup dei contenuti è abilitato e

  • eliminare i file temporanei.

Prima di eliminarle dall'archiviazione temporanea del computer in questo modo, assicurarsi di avere copie delle risorse multimediali di origine disponibili all'esterno di Clipchamp o di avere abilitato la funzionalità di backup del contenuto.

Gestire i file temporanei nella versione personale di Clipchamp

Una nota finale

Anche dopo aver eliminato manualmente i file temporanei, l'apertura di Clipchamp di nuovo in un secondo momento caricherà la struttura della cartella AppData del computer e l'apertura di nuovo dei progetti di modifica video popola nuovamente la cartella temp con copie dei file multimediali. In caso contrario, clipchamp non potrebbe funzionare correttamente.

Per assicurarti di ottenere le migliori prestazioni da Clipchamp, dai un'occhiata ai suggerimenti in questo articolo.

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