Per rimuovere correttamente un dispositivo, segui la procedura seguente. Per rimuovere correttamente il dispositivo, dovrai completare tutti i passaggi sia per il dispositivo Android che per il PC.
Passaggio 1: Disconnettersi dal PC
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Apri Collegamento al telefono nel PC.
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Vai a Impostazioni > dispositivi.
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Trova l'account Microsoft connesso aCollegamento al telefono.
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Toccare Disconnetti.
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Al termine, vai al passaggio 2 per scollegare il dispositivo Android.
Passaggio 2: completare la procedura di scollegamento nei dispositivi Android e Surface Duo
Per iniziare, controlla l'app per dispositivi mobili presente nel tuo dispositivo Android. Fai riferimento a questo elenco per vedere se il tuo dispositivo supporta la funzionalità Collegamento a Windows (preinstallata). Se il dispositivo non è in questo elenco, passa alla sezione successiva.
Se hai l'app Collegamento a Windows (preinstalla) nel tuo dispositivo Android:
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Vai a Impostazioni > dispositivi connessi > Collegamento a Windows > Informazioni su Collegamento a Windows.
oppure
Scorri rapidamente verso il basso dalla parte superiore dello schermo per visualizzare pannello rapido, quindi seleziona Collegamento a Windows.
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Fai clic sul tuo account Microsoft.
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Scorri verso il basso fino a Collegamento a Windows dove vedrai l'account Microsoft e l'indirizzo e-mail usati in precedenza.
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Fai clic su Rimuovi account.
Se hai Collegamento a Windows su Surface Duo:
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Apri l'app Collegamento a Windows accedendo al pannello Accesso rapido e quindi tieni premuta l'icona Collegamento a Windows.
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Tocca Account e quindi tocca l'indirizzo di posta elettronica.
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Scorrere verso il basso fino a Il tuo account - Collegamento a Windowse quindi fare clic sull'indirizzo di posta elettronica.
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Fai clic su Rimuovi account.
Se hai Collegamento a Windows (scaricato) su altri dispositivi Android selezionati:
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Nel dispositivo Android selezionato, apri l'app Collegamento a Windows.
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Nell'angolo in alto a destra, fai clic sull'icona Impostazioni.
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Tocca Account.
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Trova l'account Microsoft e quindi tocca Disconnetti.
Nota: Dopo aver completato questi passaggi, le Collegamento a Windows eCollegamento al telefono verranno scollegato dal dispositivo. Se desideri utilizzare il dispositivo scollegato con Collegamento al telefono e Collegamento a Windows di nuovo in futuro, dovrai accedere a Collegamento a Windows con lo stesso account e ripetere nuovamente il processo di associazione in Collegamento al telefono.
