Configurare una connessione dati mobile in Surface Duo
Applies ToSurface Duo Surface Duo 2

Ottieni una connessione rete dati su Surface Duo, in modo da mantenere la connessione durante il giorno ovunque tu riesca a ricevere segnale cellulare.

Due modi per ottenere una rete dati

Ci sono due modi per ottenere la rete dati su Surface Duo:

  1. Scheda nano SIM. Ottieni una scheda nano SIM e un piano dati dell'operatore di telefonia mobile.

  2. eSIM. Utilizza la SIM incorporata (eSIM) integrata in Surface Duo. In molti casi, l'operatore di telefonia mobile fornirà un codice a matrice da scansionare con la fotocamera di Surface Duo. Una volta scansionato il codice a matrice, le informazioni della SIM vengono scaricate nella eSIM in modo che tu possa connetterti a una rete mobile. Non tutti gli operatori di telefonia mobile supportano la eSIM, quindi controlla con il tuo operatore per i dettagli. Per informazioni più specifiche sul supporto eSIM, vedi le specifiche tecniche di Surface Duo 2 o le specifiche tecniche di Surface Duo.

1. Utilizzare una scheda nano SIM

Segui la procedura riportata di seguito per connetterti a una rete mobile con una scheda nano SIM in Surface Duo.

  1. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile e registrati a un piano dati oppure esegui un'aggiunta al tuo piano corrente.

  2. Inserisci la scheda nano SIM in Surface Duo. Scopri come

  3. Dopo aver inserito la scheda SIM, apri Impostazioni, quindi tocca Rete & Internet > Internet.

  4. Tocca Impostazioni accanto al nome della rete mobile, assicurati che l'opzione Usa SIM e dati mobili sia attivata e quindi dovresti essere connesso.

Suggerimento: Se non ti connetti automaticamente alla rete mobile, seleziona Nomi dei punti di accesso nella schermata Rete mobile e quindi scegli l'APN per la rete mobile. Il nome del punto di accesso (APN) Internet è l'indirizzo usato da Surface Duo per connettersi a Internet con la connessione alla rete dati. Generalmente si imposta automaticamente. Se riesci a connetterti a una rete Wi-Fi su Surface Duo oppure hai un altro dispositivo a portata di mano, visita il sito Web dell'operatore di telefonia mobile oppure cerca online per trovare le impostazioni APN del tuo operatore.

2. Utilizzare una eSIM

Con una eSIM, non hai bisogno di richiedere una scheda SIM all'operatore di telefonia mobile e puoi passare rapidamente da un operatore di telefonia mobile e piano dati a un altro. Ad esempio, potresti avere un piano di rete dati per il lavoro e un piano diverso con un altro operatore di telefonia mobile per uso personale. Inoltre, se viaggi, puoi connetterti in più luoghi individuando gli operatori di telefonia mobile con i servizi e i piani dati in quell'area.

In molti casi, l'operatore di telefonia mobile fornirà un codice a matrice. Puoi quindi scansionare il codice a matrice per scaricare le informazioni della SIM su Surface Duo ed effettuare la connessione.

  1. Connettiti a una rete Wi-Fi. Scopri come

  2. Apri Impostazioni, tocca Rete e Internet e svolgi una delle operazioni riportate di seguito, in base al fatto che tu abbia inserito o meno una scheda SIM:

    • Se hai una scheda SIM inserita, tocca + accanto a SIM.

    • Se non hai una scheda SIM inserita, tocca Rete mobile.

  3. Nella finestra di messaggio Usare 2 SIM?, selezionare al momento.

  4. Nella schermata Connetti a una rete mobile tocca Scarica una SIM?.

  5. Nella schermata Scarica la SIM tocca Avanti.

  6. Sulla schermata Scansiona codice a matrice da rete, scansiona il codice a matrice del tuo operatore di telefonia mobile e segui le istruzioni per effettuare la connessione.

Passare tra piani dati

Se hai due piani dati (uno sulla scheda SIM e l'altro sulla eSIM), puoi passare tra uno e l'altro in qualsiasi momento. A seconda del tipo di piano dati che vuoi usare, esegui una delle operazioni seguenti:

  • Utilizzare il piano dati sulla scheda SIM. Apri Impostazioni, tocca Rete & Internet > SIM > Usa SIM.

  • Utilizzare il piano dati sulla eSIM. Rimuovi la scheda SIM da Surface Duo. Per ulteriori informazioni, consulta Inserire una SIM in Surface.

Argomenti correlati

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Trovare soluzioni ai problemi comuni o ottenere assistenza da un agente di supporto.