Se di recente è stato acquistato un nuovo dispositivo Windows, potrebbe non essere possibile individuare la versione classica di Outlook oppure viene visualizzata l'icona, ma viene visualizzato un errore quando si prova ad aprirlo. L'errore indica che non è possibile trovare Outlook oppure indica che:
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Non è stato possibile verificarlo e installarlo perché non è disponibile nel Microsoft Store. Per installarlo, scaricarlo dal sito web dell'editore.
l’errore si verifica perché a partire dal 2024, molti nuovi dispositivi sono preinstallati con la nuova versione di Outlook per Windows e non vengono forniti di Outlook (versione classica). Se al momento si preferisce usare Outlook (versione classica), è disponibile una versione classica autonoma di Outlook.
Installare Outlook classico per Windows
Per installare una versione autonoma di Outlook (versione classica) per Windows, selezionare Scarica e seguire le istruzioni visualizzate per completare l’installazione.
Suggerimento: Per informazioni riguardanti la versione di Outlook in uso, vedere Qual è la versione di Outlook in uso?
Altre informazioni
Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione e non è stato possibile installare Outlook (versione classica) seguendo i passaggi precedenti, contattare l'amministratore IT dell'organizzazione per assistenza.
