A seconda del livello di protezione impostato per il filtro per la posta indesiderata inOutlook 2016, alcuni messaggi di posta elettronica legittimi potrebbero essere spostati nella cartella Posta indesiderata . È consigliabile controllare periodicamente i messaggi inclusi nella cartella Posta indesiderata per assicurarsi che non siano presenti messaggi che invece si desidera ricevere.
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In Postariquadro delle cartelle fare clic sulla cartella Posta indesiderata.
Suggerimento: Per evitare l'involontaria visualizzazione di messaggi non appropriati, è possibile disattivare il Riquadro di lettura per la cartella Posta indesiderata. Nella scheda Visualizza fare clic su Riquadro di lettura e quindi su Disattivato. Il riquadro di lettura non verrà disattivato per le altre cartelle di posta.
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Fare clic sui messaggi che non si desidera contrassegnare come indesiderati.
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Nella scheda Home fare clic su Posta indesiderata e quindi su Non indesiderato.
Suggerimento: I messaggi contrassegnati come attendibili verranno spostati nella cartella di origine, solitamente Posta in arrivo. Potrebbe essere richiesto di scegliere se aggiungere il nome del mittente o della lista di distribuzione all'elenco Mittenti attendibili o Destinatari attendibili.
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Per eliminare rapidamente tutti i messaggi della cartella Posta indesiderata e spostarli nella cartella Posta eliminata, nell'Elenco cartelle fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Posta indesiderata e quindi scegliere Svuota cartella.
Note:
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Tutti i messaggi spostati nella cartella Posta indesiderata vengono convertiti in formato testo normale e tutti i collegamenti presenti vengono disabilitati. Quando si sposta un messaggio dalla cartella Posta indesiderata, la gestione del messaggio dipende dalla categorizzazione del messaggio da parte del filtro per la posta indesiderata:
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Se il messaggio è categorizzato come posta indesiderata ma non come sospetto : quando si sposta il messaggio dalla cartella Posta indesiderata, ne viene ripristinato il formato originale e gli eventuali collegamenti vengono attivati.
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Se il messaggio è categorizzato come sospetto : quando si sposta il messaggio dalla cartella Posta indesiderata, ne viene ripristinato il formato originale, ma gli eventuali collegamenti restano disattivati.
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È possibile contrassegnare come attendibile solo un messaggio per volta. In questo modo, si impedisce il ripristino accidentale di messaggi indesiderati.
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