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Quando si installa Office 2007, viene chiesto di digitare o incollare il codice Product Key di 25 caratteri simile al seguente:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Anche se non è necessario immettere il codice Product Key al momento dell'installazione, è consigliabile farlo perché consente di verificare che il software sia legittimo. È possibile eseguire le applicazioni di Office 2007 fino a 25 volte prima di immettere un codice Product Key. Dopo questo periodo di tolleranza, se non è stato immesso un codice Product Key valido, il software passa alla modalità a funzionalità ridotte e molte funzionalità non sono disponibili.

È possibile trovare il codice Product Key in una delle posizioni seguenti:

  • Adesivo sulla custodia del CD o su un'altra confezione.

  • Certificato di autenticità.

  • Messaggio di posta elettronica di conferma ricevuto da un acquisto online.

Non perdere il codice Product Key. Conservare la confezione o annotarlo e tenerlo in un luogo sicuro. Se si perde il codice Product Key e si ha una prova di acquisto valida, contattare il supporto tecnico Microsoft per assistenza.

Se è difficile leggere il codice Product Key nella confezione, usare questa guida per distinguerli tra loro:

Mostra il tipo di carattere usato per le lettere e i numeri in un codice Product Key di Office

Se il codice Product Key di Office non funziona o ha smesso di funzionare, è consigliabile contattare il rivenditore e chiedere il rimborso. Se si è acquistato un codice Product Key separatamente dal software, è molto probabile che sia stato rubato o comunque ottenuto in modo fraudolento, e conseguentemente bloccato. Purtroppo, molti rivenditori disonesti mettono in vendita codici Product Key Microsoft rubati oppure usati in modo improprio o non autorizzato. A volte questi codici Product Key vengono stampati su etichette o schede contraffatte con un collegamento per il download di software Microsoft, in altri casi vengono distribuiti con supporti non autorizzati per la rivendita, ad esempio supporti promozionali, supporti di reinstallazione OEM o altri supporti specifici di programmi Microsoft.

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