Supporto dei dispositivi per gli spazi di SharePoint

Qual è la configurazione del dispositivo consigliata?

• Gli spazi di SharePoint funzionano in modo ottimale in un PC dotato della scheda grafica NVIDIA GTX 1060 o versione successiva.

• Ti consigliamo di usare le cuffie Windows Mixed Reality e il nuovo browser Microsoft Edge.

Qual è la specifica hardware minima necessaria per Windows Mixed Reality?

• Vedi le linee guida sull'hardware minimo per PC.

Ricerca per categorie ottimizzare le prestazioni del portatile per gli spazi di SharePoint?

In un PC: per aumentare le prestazioni della CPU al 100%, seleziona l'icona della batteria nella parte inferiore destra della barra delle applicazioni. Sposta quindi il dispositivo di scorrimento a destra ("Prestazioni ottimali").

Se il tuo portatile ha più GPU, usa sempre la GPU migliore nei browser. Per ulteriori informazioni, vedi Come forzare Microsoft Edge a usare i migliori Windows 10 GPU.

Quali dispositivi mobili supportano Gli spazi di SharePoint?

Gli spazi di SharePoint sono progettati come un'esperienza immersiva. I dispositivi con schermo più grande offriranno in genere un'esperienza migliore.

I dispositivi Android di ultima generazione funzionano con gli spazi di SharePoint. Il supporto per i dispositivi iOS è limitato a causa del supporto limitato di Safari per WebGL. Alcuni spazi potrebbero non funzionare correttamente nei dispositivi iOS.

A causa di elaborazione limitata, memoria e così via. l'uso di modelli 3D complessi o immagini di grandi dimensioni a 360° può comportare prestazioni ridotte o impedire il caricamento di spazio nei dispositivi mobili.

Cuffie con tethered (cablate)

• Oltre alle cuffie Windows Mixed Reality (tra cui Samsung e Acer), supportiamo Oculus Rift eRift S.  

• HTC Vivenon è attualmente supportato, ma è previsto il supporto.

Cuffie senza retino (wireless)

• Il nostro supporto per Oculus Quest è attualmente in versione beta di anteprima.

Problemi durante la visualizzazione dello spazio in un auricolare.

• Assicurati di essere connesso a Internet.

• Assicurati di aver eseguito la configurazione del visore VR per mappare lo spazio fisico.

• Assicurati che il browser supporti WebXR e le cuffie.  Verifica che WebXR sia abilitato nelle impostazioni del browser per Microsoft Edge, Chrome o Firefox.

Le cuffie sembrano in modalità sospensione o timeout.

• Nella maggior parte dei casi, il visore VR dovrebbe essere riattivato dopo aver selezionato l'opzione Headset. In caso contrario, prova a riavviare il computer.

• Controllare il dispositivo in un sito di spazi non SharePoint. È possibile eseguire test in un sito di Babylon.js, ad esempio, per verificare se la realtà virtuale funziona nel computer.

Il browser in uso supporta WebGL?

Per un'esperienza ottimale, usa il nuovo browser Microsoft Edge, Chrome o Firefox che supporta WebGL 2. Per verificare se il browser supporta WebGL 2, visita il sito di test WebGL 2.

Supportiamo anche Safari e Versione legacy di Microsoft Edge (versione 18+) con WebGL 1, ma prestazioni e qualità visiva potrebbero risultare ridotte rispetto ai browser che supportano WebGL 2. La funzionalità sperimentale WebGL 2 in Safari non è supportata. Internet Explorer 11 non è supportato.

Un messaggio indica che l'accelerazione hardware è disabilitata nel browser.

Verificare che nel browser sia abilitata l'accelerazione hardware. In Microsoft Edge è possibile accedere a questa impostazione digitando edge://settings/system nella barra degli indirizzi. Per Chrome, usare chrome://settings/system.

Potrebbe anche essere necessario modificare le impostazioni di accelerazione hardware gestite dal sistema operativo.