Per concentrare le risorse sulle nuove tecnologie e sui sistemi operativi e fornire ai clienti l'esperienza più aggiornata e sicura, a partire dal 1° gennaio 2022, gli aggiornamenti non verranno più forniti per la versione consumer dell'applicazione desktop OneDrive in Windows 7, 8 e 8.1.
Importante: Le app desktop OneDrive personali in esecuzione su questi sistemi operativi non verranno più sincronizzate con il cloud il 1° marzo 2022.
I file continueranno a essere sincronizzati tramite l'applicazione desktop OneDrive fino al 1° marzo 2022, dopodiché i file non verranno più sincronizzati e dovrebbero essere aggiornati con l'esperienza Web.
Operazioni da eseguire
Se attualmente si usa uno di questi sistemi operativi, è consigliabile aggiornare il sistema operativo a Windows 10 o Windows 11 per evitare interruzioni.
Per i computer che non soddisfano i requisiti di sistema per Windows 10 o Windows 11 aggiornamento del sistema operativo, è possibile eseguire il backup e proteggere i file caricandoli manualmente nel sito Web di OneDrive e continuare ad accedere, modificare e condividere i file in tutti i dispositivi.
Nota: Se accedi a OneDrive con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, a partire dal 1° gennaio 2022, il supporto per questa applicazione sarà allineato al ciclo di vita del supporto di Windows. Windows 7 e Windows 8.1 sono in supporto Extended fino al 10 gennaio 2023. Windows 8 raggiunto la fine del supporto il 12 gennaio 2016.
Cosa succederà ai miei file?
I file già sincronizzati saranno comunque accessibili nel OneDrive.
Dopo il 1° marzo 2022 non sarà più possibile sincronizzare o accedere ai file sincronizzati tramite Windows 7, 8 o 8.1. È necessario usare il sito Web di OneDrive.
0x80070185 di errore o 0x8004def1 di errore
Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica l'errore 0x80070185: "Operazione nel cloud non riuscita" o "Codice di errore 0x8004def1: è necessario un aggiornamento", verificare che il computer e le versioni di OneDrive siano aggiornate. Ulteriori informazioni.