Se hai problemi a partecipare a una community in Microsoft Teams (versione gratuita), ci sono alcune soluzioni che puoi provare per risolvere il problema.
Per gli utenti Android con un profilo aziendale e personale nel telefono
Se l'app Teams è installata nel profilo di lavoro nel telefono, ma non nel profilo personale, toccare il collegamento partecipa mentre ci si trova nel profilo di lavoro. Seleziona quindi Scarica l'app Teams o Partecipa alla community. Se il problema persiste, prova i passaggi seguenti.
Dal tuo profilo aziendale:
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Copiare il collegamento di partecipazione ricevuto e incollarlo in un browser.
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Da qui, tocca Partecipa alla community. L'app Teams dovrebbe aprirsi e permetterti di entrare a far parte della community. Verrà anche aggiunto un account personale all'app Teams nel profilo di lavoro. Se non è possibile a causa di restrizioni IT, seguire la procedura descritta in Da un profilo personale di seguito.
Dal tuo profilo personale:
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Dal collegamento partecipa, toccare Scarica l'app Teams per installare l'app Teams.
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Tocca Partecipa alla community. Se l'app Teams è già installata nel profilo di lavoro, verrà nuovamente installata nel profilo personale.
Se l'app Teams è installata nel tuo account personale nel telefono, ma non nel tuo profilo di lavoro, ti consigliamo di entrare a far parte della community eseguendo le operazioni seguenti:
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Copia il collegamento di partecipazione alla community che hai ricevuto e incollalo in un browser dal tuo profilo personale.
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Tocca Partecipa alla community e l'app Teams dovrebbe aprirsi e ti consente di entrare a far parte della community.
Contattaci
Per altre informazioni, contattare il supporto o fare una domanda nella community di Microsoft Teams.
