La prima volta che si elimina un elemento in un account IMAP in Microsoft Outlook 2010, viene chiesto di scegliere uno dei due modi per gestire gli elementi eliminati:
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I messaggi vengono contrassegnati per l'eliminazione I messaggi contrassegnati per l'eliminazione vengono visualizzati nel testo barrato e non vengono spostati dalla cartella originale.
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I messaggi eliminati vengono spostati in una cartella specificata Ciò è coerente con altri tipi di account in Outlook e con il comportamento degli elementi eliminati in altri software comuni. Consente inoltre di ottenere risultati migliori quando si accede all'account di posta elettronica con altri programmi di posta elettronica.
Note:
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Se usi Google Gmail come account IMAP, i messaggi contrassegnati per l'eliminazione vengono eliminati definitivamente dalla cartella originale, ma potrebbero essere ancora visualizzati nel testo barrato. Questi messaggi sono ancora recuperabili perché una copia viene mantenuta nella cartella di Gmail Trash.
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Potresti ancora vedere i messaggi barrati anche se hai scelto di trasferire i messaggi eliminati in un'altra cartella. Questo problema può verificarsi perché il server IMAP può riconoscere solo i messaggi contrassegnati per l'eliminazione, mentre il messaggio viene spostato nella cartella specificata solo all'interno di Outlook.
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Se non si vogliono visualizzare i messaggi contrassegnati per l'eliminazione, nel gruppo visualizzazione corrente della scheda Visualizza fare clic su Cambia visualizzazione e quindi su Nascondi messaggi contrassegnati per l'eliminazione.
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Per ripristinare i messaggi contrassegnati per l'eliminazione ma non spostati:
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Selezionare il messaggio eliminato.
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Per selezionare più elementi, premere CTRL mentre si fa clic sugli elementi desiderati.
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Per selezionare tutti gli elementi della cartella, fare clic su un elemento nella cartella e quindi premere CTRL + A.
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Nel gruppo Elimina della scheda Home fare clic su Annulla eliminazione.
Per visualizzare rapidamente tutti i messaggi contrassegnati per l'eliminazione, nel gruppo visualizzazione corrente della scheda Visualizza fare clic su Cambia visualizzazione e quindi su Raggruppa messaggi contrassegnati per l'eliminazione.
Nota: L'eliminazione dei messaggi è simile a svuotare il Cestino sul desktop di Microsoft Windows. Quando si eliminano i messaggi eliminati, non vengono più visualizzati in Microsoft Outlook. Vengono eliminati dal server di posta IMAP e non possono essere ripristinati.
Per recuperare gli elementi spostati in una cartella specificata quando vengono eliminati:
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Nella cartella in cui vengono spostati gli elementi eliminati fare clic sugli elementi che si desidera recuperare.
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Per selezionare più elementi, premere CTRL mentre si fa clic sugli elementi desiderati.
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Per selezionare tutti gli elementi della cartella, fare clic su un elemento nella cartella e quindi premere CTRL + A.
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Eseguire una delle operazioni seguenti:
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Trascinare gli elementi nel Riquadro di spostamento e rilasciarli nella cartella desiderata.
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Nel gruppo azioni della scheda Home fare clic su spostati e quindi selezionare le opzioni desiderate.
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Cambiare le conseguenze degli elementi IMAP eliminati
Per cambiare le conseguenze degli elementi eliminati nelle cartelle IMAP:
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Fare clic sulla scheda File.
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Fare clic su Impostazioni account e quindi su Impostazioni account.
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Nella scheda posta elettronica fare clic sull'account IMAP che si vuole modificare, quindi fare clic su Cambia e quindi su altre impostazioni.
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Nella scheda elementi eliminati eseguire una delle operazioni seguenti:
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Per eliminare gli elementi spostati in un'altra cartella, selezionare Sposta elementi eliminati nella cartella seguente nel server e quindi fare clic sulla cartella in cui si desidera spostare gli elementi.
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Per contrassegnare gli elementi eliminati ma non spostarli, selezionare contrassegnare gli elementi per l'eliminazione, ma non spostarli automaticamente.
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