I messaggi di posta elettronica eliminati o archiviati scompaiono dalla cartella Posta in arrivo. Un messaggio eliminato viene spostato nella cartella Cestino, ma un messaggio archiviato viene trasferito per impostazione predefinita nella cartella Archivio o in Tutti i messaggi su Gmail o sulle app di Google.
A seconda del provider di posta elettronica o dei criteri aziendali, i messaggi eliminati possono essere cancellati definitivamente dalla cartella Cestino in modo automatico (spesso dopo 30 giorni). La cartella Archivio non viene mai svuotata automaticamente. Qualsiasi messaggio di posta elettronica che compare nel Cestino o nella cartella di archiviazione può essere spostata di nuovo nella Posta in arrivo.