A partire dal 28 febbraio 2021, gli abbonamenti specifici "Outlook.com Premium " e "Ad-Free Outlook.com " non includono più la possibilità di usare un dominio personalizzato con Outlook.com.
Per continuare a usare un indirizzo di posta elettronica personalizzato e domini personalizzati con Outlook.com, è necessario abbonarsi a Microsoft 365. Altre informazioni sulle Premium caratteristiche di Outlook.com per gliabbonati Microsoft 365 abbonati.
Operazioni da eseguire
La procedura da eseguire dipende dalla ricezione di un dominio personalizzato gratuito da Microsoft o dall'acquisto di un dominio personale, direttamente da un registrar. Selezionare una delle due opzioni seguenti per continuare:
Se hai ricevuto un dominio da Microsoft tramite Outlook.com Premium, dovrai assumere la proprietà di tale dominio e trasferirlo da Microsoft. Abbiamo collaborato con GoDaddy per questo processo.
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Accedere alla sezione delle
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Selezionare la scheda Trasferisci il dominio.
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In Passaggio 1 selezionare Sblocca per eseguire il trasferimento. È possibile ricevere un messaggio di posta elettronica da Outlook che chiede di verificare l'indirizzo di posta elettronica. In questo caso, selezionare Conferma il proprio indirizzo di posta elettronica nel messaggio.
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In Passaggio 2 selezionare Trasferisci per visitare la pagina Web di trasferimento di GoDaddy per completare il trasferimento. Se richiesto, specificare il codice di autorizzazione dalla scheda Trasferisci il dominio.
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Completare l'acquisto del trasferimento di dominio con GoDaddy. Verrà avviato il trasferimento. L'utente sarà responsabile del pagamento del costo del rinnovo del dominio con GoDaddy in futuro.
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Potrebbe essere visualizzata un'opzione per eseguire la migrazione della posta elettronica al nuovo registrar. Rifiutare questa opzione se si vuole continuare a usare il dominio con Outlook dopo aver completato il trasferimento.
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Il completamento del trasferimento può richiedere fino a sette giorni. Dovresti ricevere un messaggio di posta elettronica di conferma Outlook.com Premium che ti informa che il trasferimento è in corso. GoDaddy ti invia un'e-mail al termine del processo.
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Acquistare un abbonamento Microsoft 365 prima della data di Outlook.com Premium di rinnovo o di scadenza corrente.
Nota: Office 365 ora è Microsoft 365. Se si è già abbonati a Office 365, non è necessario eseguire alcuna operazione per usare Microsoft 365. Altre informazioni.
Una volta completata questa procedura, sarà possibile gestire il dominio nella scheda Indirizzo di posta elettronica personalizzato nella sezione delle funzionalità premium di
Se si rimuove il dominio da Outlook per qualsiasi motivo, è possibile riconnetterlo seguendo la procedura descritta in Ottenere un indirizzo di posta elettronica personalizzato in Microsoft 365.
Se si è proprietari del dominio usato per configurare l'indirizzo di posta elettronica personalizzato in Premium Outlook.com e non è stato fornito da Microsoft, sarà necessario acquistare solo Microsoft 365 per continuare a usare tale indirizzo di posta elettronica personalizzato.
Dopo aver acquistato Microsoft 365, sarà possibile gestire il dominio nella sezione
Nota: Nota: l'indirizzo di posta elettronica personalizzato continuerà a funzionare correttamente perché le impostazioni DNS corrette sono già configurate con il registrar corrente. Se queste impostazioni DNS vengono cancellate o si rimuove il dominio da Outlook, sarà necessario trasferire il dominio a GoDaddy prima di riconnettere il dominio a Outlook. GoDaddy è l'unico partner ufficialmente supportato per gli indirizzi di posta elettronica personalizzati in Outlook con Microsoft 365.
Domande frequenti
Non è più possibile gestire l'indirizzo di posta elettronica personalizzato tramite Outlook.com Premium portale. Se si acquista un abbonamentoMicrosoft 365 Family o Microsoft 365 Personal e si seguono i passaggi appropriati elencati sopra, sarà possibile gestire il dominio nella sezione delle funzionalità premium di
Sì. Le caratteristiche seguenti di Outlook.com Premium non sono supportate in Microsoft 365 Family e Microsoft 365 Personal:
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Avere più alias di posta elettronica personalizzati per una singola cassetta postale. Ad esempio, sales@mydomain.com, support@mydomain.com e info@mydomain.com.
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Condivisione del dominio con persone che non fanno parte dell'abbonamento Microsoft 365 Family. Se il dominio è già stato condiviso con altre persone tramite Outlook.com Premium, questi indirizzi di posta elettronica continueranno a funzionare purché il dominio sia connesso a Outlook.com.
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Connessione di nuovi domini non ospitati da GoDaddy a Outlook.com.
Se è stato configurato un indirizzo di posta elettronica personalizzato usando una di queste caratteristiche nel portale Web di Premium di Outlook.com precedente, le impostazioni non cambieranno finché si mantiene il dominio connesso a Outlook.com e si mantiene un abbonamentoMicrosoft 365 Family o Microsoft 365 Personal.
Se non si acquista un abbonamentoMicrosoft 365 Family o Microsoft 365 Personal, non sarà possibile inviare o ricevere messaggi di posta elettronica usando l'indirizzo di posta elettronica personalizzato. Tuttavia, i messaggi esistenti nella posta in arrivo non andranno persi.
Se non si trasferisce il dominio a GoDaddy prima della scadenza, si perderà l'accesso al dominio. Non sarà possibile usare l'indirizzo di posta elettronica personalizzato per inviare o ricevere messaggi di posta elettronica. Tuttavia, i messaggi esistenti nella posta in arrivo non andranno persi.
Passare a https://who.is/ e immettere il dominio.
Suggerimento: La data di scadenza del dominio è in genere uguale a Outlook.com Premium di scadenza dell'abbonamento, visibile nell'account Microsoft.
Se si ha un abbonamentoMicrosoft 365 Family o Microsoft 365 Personal, non è necessario eseguire altre operazione. Il servizio di posta elettronica non verrà interrotto. Se attualmente si condivide il dominio con altre persone tramite Outlook.com Premium, questi indirizzi di posta elettronica continueranno a funzionare purché il dominio sia connesso a Outlook.com.
Serve ulteriore assistenza?
Se serve assistenza per trasferire o configurare il dominio personalizzato, contattare il supporto di seguito. Assicurarsi di menzionare "Premium" nel messaggio.
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Per ottenere supporto in Outlook.com, fare clic qui oppure selezionare Guida sulla barra dei menu e immettere la query. Se l'assistenza self-service non risolve il problema, scorrere verso il basso fino a Serve ulteriore assistenza? e selezionare Sì. Per contattare Microsoft in Outlook.com è necessario eseguire l'accesso. Se non riesci ad accedere, fai clic qui. |
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Per altre informazioni sull'account Microsoft e sugli abbonamenti, visita laGuida per l'account & la fatturazione. |
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