È stato acquistato un nuovo PC in cui è preinstallato Office ed è stato completato il processo di attivazione da una pagina "Iniziamo". Quando però si cerca di avviare un'applicazione Office, si viene continuamente rimandati alla pagina "Iniziamo". Seguire questa procedura per risolvere il problema.
Installare Office dalla pagina servizi & abbonamenti
Importante: Prima di iniziare, assicurarsi di avere a portata di mano l'indirizzo di posta elettronica e la password. Sarà necessario accedere con l'account Microsoft che è stato usato per configurare Office.
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Chiudere tutte le applicazioni di Office.
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Passare a Servizi & abbonamenti.
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Individuare il proprio prodotto di Office e selezionare Installa.
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Selezionare le opzioni di installazione e quindi selezionare Installa.
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Seguire le istruzioni per procedere con l'installazione di Office. Per altri dettagli sul processo di installazione, vedere Installare Office nel PC o nel Mac.