Che cos'è un criterio di conservazione?
I criteri di conservazione vengono creati da una società o un'organizzazione e gestiscono per quanto tempo vengono archiviati i dati nelle app Microsoft usate. In Teams, questi criteri determinano per quanto tempo i messaggi vengono visualizzati in una chat o in un canale e anche per quanto tempo un file viene archiviato in Teams, OneDrive e SharePoint.
Ogni organizzazione può impostare diverse lunghezze di archiviazione dei dati, quindi per determinare per quanto tempo sono i criteri di conservazione dell'organizzazione rivolgersi all'amministratore IT.
Se l'organizzazione, o un'organizzazione con cui interagisci tramite Teams, imposta una data di scadenza per i messaggi, un messaggio di sistema sostituirà quelli eliminati dai criteri di conservazione di un'organizzazione, inclusi i messaggi aggiunti o salvati. Se il post originale in una conversazione del canale scade, verrà eliminato solo il post. Tutte le risposte ancora comprese nel periodo di conservazione rimarranno.
Quando si hanno chat tra due persone o di gruppo con persone esterne all'organizzazione, i criteri di conservazione possono comportare l'eliminazione dei messaggi dall'app Teams. I messaggi vengono eliminati per tutti i membri della conversazione. Per altre informazioni, vedere I messaggi nelle app Teams e Yammer vengono eliminati in modo imprevisto dai criteri di conservazione.
Nota: I messaggi eliminati tramite criteri di conservazione non possono essere recuperati.
I file condivisi tramite una chat o un messaggio del canale potrebbero avere criteri di conservazione specifici con una data di scadenza separata rispetto al messaggio. In questi casi, il messaggio e l'anteprima del file potrebbero essere ancora visualizzati in Teams, ma se tenti di aprire il file, riceverai un messaggio di errore che dice "File non trovato".
Per informazioni su come le organizzazioni creano i criteri di conservazione, vedere questo documento tecnico per amministratori IT: Creare e configurare criteri di conservazione
Ricerca per categorie eliminare i messaggi prima della data di scadenza?
Se si vuole eliminare un messaggio prima del criterio di conservazione, passare il puntatore del mouse sul messaggio e selezionare Altre opzioni 
Nota: È possibile eliminare solo i messaggi inviati in modo che tutti i membri di Teams non vedano più questi messaggi. Tuttavia, un'organizzazione potrebbe aver configurato criteri di conservazione per conservarne una copia per motivi di conformità.
