Ultimo recensito: 12/10/2018
All'inizio del 2017 Microsoft ha rilasciato correzioni relative all'indirizzo PowerPoint e Skype for Business le dimensioni sbagliate. Per informazioni su queste correzioni, vedere l'articolo della Guida PowerPoint e Skype for Business vengono visualizzate dimensioni non appropriate sui monitor esterni.
Tuttavia, potresti ancora riscontrare testo sfocato in Office applicazioni quando hai più di un monitor e il monitor esterno ha una risoluzione dello schermo diversa da quella del monitor principale.
Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando attivamente per migliorare il supporto con più monitor in Microsoft 365 per gli abbonati a Microsoft 365 e Office 2016 installazioni A portata di clic. Questi miglioramenti richiedono Windows 10'Aggiornamento dell'anniversario (versione 1607) o successiva.
Applicazione di Office |
Disponibilità |
Versione di Office richiesta* |
Word |
Miglioramenti già rilasciati |
Versione 1803. Rilasciato il 27 marzo 2018 |
Excel |
Miglioramenti già rilasciati |
Versione 1806. Rilasciato il 25 giugno 2018 |
PowerPoint |
Miglioramenti già rilasciati |
Versione 1803. Rilasciato il 27 marzo 2018 |
Outlook |
Miglioramenti rilasciati per il canale mensile e Semi-Annual Channel (mirato) |
Versione 1808. Rilasciato il 5 settembre 2018 |
Skype for Business |
Miglioramenti già rilasciati |
Versione 1804. Rilasciato il 25 aprile 2018 |
Teams |
Miglioramenti già rilasciati |
Rilasciato il 14 marzo 2018 |
Visio |
Anteprima disponibile per tutti i partecipanti al programma Office Insider |
Versione 1712. Rilasciato il 17 gennaio 2018 |
* Questi miglioramenti richiedono Windows 10'Aggiornamento dell'anniversario (versione 1607) o successiva.
Per visualizzare questi miglioramenti non appena sono disponibili, diventa un partecipante al programma Office Insider. I partecipanti al programma Office Insider sono Microsoft 365 abbonati che ogni mese visualizzano in anteprima le nuove funzionalità e aiutano il team di Office a valutarle.
Soluzioni alternative
Se si usa un'applicazione di Office in cui i miglioramenti non sono ancora disponibili, queste soluzioni alternative possono essere utili:
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Eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Windows : Windows versione 1803 ha introdotto una nuova funzionalità che può risolvere le app sfocate nel monitor principale (sarà necessario riavviare l'app dopo aver connesso o disconnesso un monitor). Per altre informazioni su come abilitare questa funzionalità, vedi Correggere le app che appaiono sfocate in Windows 10. Per informazioni sull'aggiornamento di Windows 10, vedere Aggiornare Windows 10.
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Disconnettersi da Windows: Se le applicazioni appaiono sfocate dopo la connessione o la disconnessione di un monitor, l'inserimento o il disinserimento del portatile o la modifica delle impostazioni di ridimensionamento dello schermo, la disconnessione da Windows può risolvere il problema. Le applicazioni sul monitor principale dovrebbero avere un aspetto nitido dopo l'accesso.
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Regolare le impostazioni dello schermo: Apri le impostazioni dello schermo (menu Start > Impostazioni > Sistema). Cerca quindi "Modifica le dimensioni di testo, app e altri elementi" e regolalo per ogni monitor in modo che tutti i monitor utilizzino la stessa impostazione. È consigliabile provare alcune impostazioni per verificare l'aspetto migliore. Ad esempio, se la scala consigliata per il monitor principale è del 150% e quella consigliata per il monitor secondario è 100%, prova a impostarle entrambe su 125%. Dovrai disconnetterti e quindi accedere di nuovo per ottenere risultati ottimali.
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Passare da Office a Ottimizza per la modalità compatibilità. Passare a Opzioni > file > Generale e nella sezione Opzioni interfaccia utente cercare le opzioni Quando si usano più schermi. Per altre informazioni, vedere: Supporto di Office per schermi ad alta definizione.
Miglioramenti in programma
Ecco i tre termini che caratterizzano la modalità di adattamento di un'applicazione alle risoluzioni dello schermo su schermi diversi:
Termine |
Descrizione |
---|---|
Senza ridimensionamento |
L'app si ridimensiona solo su uno schermo a bassa risoluzione. |
Dipendente dal sistema |
All'apertura, l'app si ridimensiona in base alla risoluzione dello schermo del monitor principale. Se al sistema sono collegati altri monitor con risoluzioni diverse, Windows adatta la visualizzazione dell'app a questi monitor. |
Dipendente dal monitor |
L'applicazione si ridimensiona dinamicamente in base alle risoluzione dello schermo di ogni monitor collegato. |
Microsoft sta lavorando per rendere consapevoli le applicazioni Microsoft 365per monitor, in modo che il testo in tali applicazioni sia nitido indipendentemente dalla risoluzione del monitor. A causa della pervasività delle modifiche, Office sarà in grado di distribuire i miglioramenti per monitor solo agli abbonati Microsoft 365 e Office 2016 installazioni A portata di clic. Le installazioni di Office 2016 MSI non sono in grado di ricevere questi miglioramenti.
Per visualizzare questi miglioramenti non appena sono disponibili, diventa un partecipante al programma Office Insider. I partecipanti al programma Office Insider sono Microsoft 365 abbonati che ogni mese visualizzano in anteprima le nuove funzionalità e aiutano il team di Office a valutarle.