In OneDrive viene visualizzato l'errore "Si sta sincronizzando un account diverso"
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Se non si riesce ad accedere a OneDrive e viene visualizzato l'errore "Stai sincronizzando un account diverso" o "Stai già sincronizzando questo account", potrebbe essere il momento di aggiornare le credenziali.

Questo problema può verificarsi anche dopo la modifica della password dell'account Microsoft.

  1. Premi il tasto WINDOWS + R per aprire la finestra "Esegui".

  2. Immettere il percorso %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings e selezionare OK.

  3. Eliminare il file PreSignInSettingsConfig.json.

  1. In Spotlight cercare il tipo "portachiasci" e selezionare "Accesso Portachiasci". Se non è visibile in In evidenza, passare alla cartella Utilità e aprire Accesso Portachiaci da qui.

  2. Cercare "OneDrive "

  3. Eliminare "OneDrive credenziali memorizzate nella cache".

  4. Eseguire OneDrive.

  1. Da In evidenza cercare il tipo "portachiavi" e selezionare "Accesso Portachiavi". Se non è visibile in In evidenza, passare alla cartella Utilità e aprire Accesso portachiavi da qui.

  2. Cercare "OneDrive".

  3. Eliminare "OneDrive credenziali memorizzate nella cache"

  4. Andare a /Users/<username>/Library/Group Containers/

  5. Individuare ed eliminare UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist</c0> e UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist

  6. Riavviare OneDrive.

Se queste soluzioni alternative non risolvono il problema, disinstallare e reinstallare OneDrive:

Nota: Quando si disabilita o si disinstalla OneDrive nel computer, i file e i dati vengono preservati. È sempre possibile accedere ai file da OneDrive.com.

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