Importare altri file cloud con l'app OneDrive per dispositivi mobili

L'importazione copia il contenuto dall'account del servizio cloud in OneDrive mantenendo il contenuto originale. Si interrompe quando vengono copiati tutti i file. Se nell'account di origine sono stati creati nuovi contenuti, è possibile riavviare l'importazione per copiare il contenuto appena aggiunto in OneDrive.

Importa report

Al termine dell'importazione, nella cartella Imports viene generato un report TXT con un nome simile all'account importato.  

Questo report contiene informazioni essenziali sull'importazione: 

1. Importa stato fine.

2. ID importazione (necessario durante la risoluzione dei problemi).

3. Importare l'ora di inizio e di fine.

4. Numero di file e cartelle importati e non importati.

5. Elenco degli elementi che non è stato possibile importare.

Nel caso di successive importazioni incrementali, il report txt precedente verrà sostituito da uno nuovo. 

Tutti i singoli file e cartelle vengono copiati dall'account Dropbox. 

Singoli file e cartelle dallo spazio di archiviazione nel cloud di Google Drive. I messaggi di posta elettronica, le cassette postali, i contatti o i calendari non vengono importati. 

• File con nomi composti da più di 256 caratteri.

• Cartelle con nomi più lunghi di 250 caratteri.

• File i cui percorsi completi combinazioni di nomi sono più lunghi di 400 caratteri.

• I file di dimensioni superiori a 15 GB non vengono trasferiti.

• I file con dimensioni pari a 0 byte (file a byte zero) non vengono trasferiti.

Elementi non importati

Le attività iniziali di Dropbox, Dropbox paper, Dropbox paper template e Dropbox shortcut from your Dropbox non vengono importate in OneDrive. 

Google Drawings, Forms, Sites e Maps da Google Drive non vengono importati in OneDrive. L'importazione di contenuto dall'account Google Foto non è supportata. 

I formati proprietari di Google non sono compatibili con altro che con le app Google. Quando si esegue la migrazione da Google, l'app viene convertita nel formato di Microsoft Office dal formato di Google. 

Viene convertito nel modo seguente: 

Formato Google	Formato di Office
gsheet	xlsx
gdoc	docx
gslide	pptx

• I seguenti caratteri nei nomi di file o cartelle vengono rimossi: " * : < > ? / \ |

• Tilde iniziali (~)

• Spaziatura iniziale o finale

• Periodi iniziali o finali (.)

Se si riceve un messaggio che indica che non è stato possibile importare determinati elementi, controllare il report TXT per scoprire gli elementi che non sono stati importati. È possibile scegliere di eseguire il backup dei file di origine non importati prima di rimuoverli. 

Sì.

Tutti i file appena creati nell'account di origine verranno importati. I file di origine modificati avranno la data di modifica rispetto alla data del file di destinazione. Se il file di origine modificato è più recente, sovrascriverà il file di destinazione. In caso contrario, il file di destinazione rimane così come è. 

Quando un file dell'account di origine viene condiviso, il file viene copiato in OneDrive, ma la proprietà di condivisione non lo è. 

1. Verificare se la cartella File - Importazioni esiste ancora. Se la cartella non esiste, disconnettere l'account di importazione e riconnettersi, la cartella verrà ricreata per ulteriori attività di importazione. Se la cartella esiste, andare al passaggio successivo.

2. Controlla la connettività di rete e riprova tra pochi minuti, a volte una connettività di rete volatile può causare malfunzionamento del servizio transitoria.

3. Se l'avviso popup si è verificato un problema, contattaci tramite "Guida & feedback".

Segnala errore di generazione  

Se il report non viene generato entro 10 minuti dall'importazione, la causa potrebbe essere: 

1. Spazio di archiviazione insufficiente. Aggiornare il piano di OneDrive e riprovare.

2. Segnala troppo grande. Riprova più tardi.

3. Import exception. Riprova più tardi.