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Outlook include l'Importazione/Esportazione guidata, utile per importare facilmente contatti da un file CSV.

Seleziona un'opzione della scheda di seguito per la versione di Outlook in uso. Qual è la versione di Outlook in uso?

Nota: Se i passaggi descritti in questa scheda Nuovo Outlook non funzionano, è possibile che tu non stia ancora usando nuovo Outlook per Windows. Selezionare la scheda Outlook classica e seguire invece questa procedura.

Contenuto della sezione:

Importare contatti nel nuovo Outlook usando un file di .csv

Usare un file con valori delimitati da virgole (CSV) per importare i contatti nell'account di Outlook.

Suggerimento: Per risultati ottimali, verificare che il file CSV abbia la codifica UTF-8. La codifica funziona per tutte le lingue e gli alfabeti.

  1. Nella barra di spostamento selezionare Icona Persone di OutlookPersone.

    Suggerimento: Se Contatti non è già presente nella barra di spostamento sinistra, seleziona Altre app, quindi Contatti per aggiungerla. Dopo aver aggiunto Persone, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiungi per mantenerlo nella barra di spostamento sinistra.

  2. Sulla barra multifunzione selezionare Gestisci contatti > Importa contatti.

    Scegliere Importa contatti dal menu Gestisci

  3. Selezionare Sfoglia, scegliere il file CSV e scegliere Apri.

  4. Selezionare Importa.

Nota: Se il file non contiene la codifica UTF-8, lo strumento di importazione potrebbe non riconoscere e visualizzare tutto il testo correttamente. Lo strumento di importazione mostra quindi alcuni contatti di esempio dal file per consentire all'utente di verificare che il testo sia leggibile e corretto. Se il testo non è visualizzato correttamente, selezionare Annulla. È necessario un file con codifica UTF-8 per continuare. Convertire il file CSV per usare la codifica UTF-8 e riavviare l'importazione. Per maggiori informazioni sulla codifica UTF-8, vedere Perché dovrei preoccuparmi della codifica UTF-8?

Esportare i contatti in un file di .csv nel nuovo Outlook

Quando si esportano i contatti dal nuovo Outlook, una copia dei contatti viene salvata in un file CSV. È quindi possibile usare questo file per importare i contatti in un altro account di posta elettronica.

  1. Nel riquadro laterale selezionare Icona Persone di OutlookPersone.

  2. Sulla barra multifunzione selezionare Gestisci contatti > Esporta contatti.

    Scegliere Importa contatti dal menu Gestisci

  3. Nell'elenco a discesa in Contatti da questa cartella scegliere un'opzione e quindi selezionare Esporta.

  4. Il file .CSV esportato viene salvato nella cartella Download.

In genere è possibile importare i contatti senza preoccuparsi della modalità di archiviazione del testo nel file CVS. Tuttavia, se le informazioni di contatto contengono caratteri non presenti nell'alfabeto inglese, ad esempio caratteri greci, cirillici, arabi o giapponesi, potrebbero verificarsi problemi durante l'importazione dei contatti. Di conseguenza, è opportuno salvare il file dei contatti con la codifica UTF-8 se questa opzione viene resa disponibile durante l'esportazione.

Se non è possibile esportare i contatti usando direttamente la codifica UTF-8, è possibile convertire il file CSV con Excel o app di terze parti. La procedura sarà diversa a seconda delle app e delle versioni delle app usate.

Come convertire il file CSV in UTF-8 con Microsoft Excel 2016:

  1. In Excel creare un nuovo documento vuoto (cartella di lavoro).

  2. Dal menu Dati selezionare Da testo/CSV. Trovare il file CSV esportato (per visualizzarlo, potrebbe essere necessario selezionare l'opzione File di testo (...csv)). Selezionare Importa.

  3. Nella finestra di dialogo visualizzata, sotto Origine file, scegliere la codifica che consente di visualizzare correttamente i caratteri nel testo, ad esempio 1251: Cirillico (Windows), quindi scegliere Carica.

  4. Verificare che i caratteri siano visualizzati correttamente in Excel.

  5. Selezionare File > Salva con nome. Immettere un nome per il file e selezionare CSV UTF-8 (con valori delimitati da virgole) (*.csv) come tipo di file.

  6. Selezionare Salva.

Contenuto della sezione:

Importare contatti in Outlook classico usando un file di .csv

  1. Nella parte superiore della barra multifunzione Outlook scegliere File.

    Se nell'angolo in alto a sinistra della barra multifunzione non è presente l'opzione File, si sta usando una versione precedente di Outlook. Vedere Qual è la versione di Outlook in uso? per istruzioni sull'importazione per la versione di Outlook in uso.

    Aspetto della barra multifunzione di Outlook 2016.
  2. Scegliere Apri ed esporta > Importa/esporta. Verrà avviata la procedura guidata.

    Ruotare una forma

  3. Scegliere Importa dati da altri programmi o file e quindi fare clic su Avanti.

    importazione/esportazione guidata - importa dati da altri programmi o file

  4. Scegliere Valori separati da virgola e fare clic su Avanti.

    esportazione guidata di outlook - scegliere il file csv

  5. Nella finestra Importa file passare al file dei contatti e fare doppio clic per selezionarlo.

    Individuare il file CSV dei contatti e scegliere come gestire i duplicati

  6. Scegliere una delle opzioni seguenti per specificare come gestire i contatti duplicati di Outlook:

    • Sostituisci i duplicati con gli elementi importati   Se un contatto è già presente in Outlook e nel file di contatti, Outlook elimina le informazioni disponibili sul contatto e usa quelle del file di contatti. È consigliabile scegliere questa opzione se le informazioni del file dei contatti sono più complete o aggiornate di quelle disponibili in Outlook.

    • Consenti la creazione di duplicati   Se un contatto è presente in Outlook e nel file di contatti, Outlook crea contatti duplicati, uno con le informazioni originali di Outlook e l'altro con quelle importate dal file di contatti. È possibile combinare le informazioni in un secondo momento per eliminare i contatti duplicati. Questa è l'opzione predefinita.

    • Non importare contatti duplicati    Se un contatto è presente in Outlook e nel file di contatti, Outlook mantiene le proprie informazioni e rimuove quelle del file di contatti. È consigliabile scegliere questa opzione se le informazioni sui contatti disponibili in Outlook sono più complete o aggiornate di quelle del file di contatti.

  7. Fare clic su Avanti.

  8. Nella finestra Selezionare una cartella di destinazione scorrere fino all'inizio, se necessario, e selezionare la cartella Contatti > Avanti. Se si hanno più account di posta elettronica, scegliere la cartella Contatti dell'account che si vuole associare ai contatti.

    Quando si importano i contatti di Google Gmail nella cassetta postale di Office 365, selezionare Contatti come destinazione.

  9. Scegliere Fine.

    Quando si importano i contatti di Gmail nella cassetta postale di Office 365, fare clic sul pulsante Fine per avviare la migrazione

    Outlook inizia immediatamente a importare i contatti. Quando la finestra Stato importazione si chiude, significa che la procedura è stata completata.

  10. Per vedere i contatti, nella parte inferiore di Outlook scegliere l'icona Persone.

    Scegliere l'icona Persone nella parte inferiore della pagina.

Non ha funzionato?

Vedere Risolvere i problemi di importazione di contatti in Outlook.

Esportare i contatti in un file nella versione classica di Outlook

  1. In Outlook in un PC, scegliere File.

    Se nell'angolo in alto a sinistra della barra multifunzione non è presente l'opzione File, non si sta usando Outlook in un PC. Vedere Qual è la versione di Outlook in uso? per istruzioni sull'esportazione appropriate per la versione in uso di Outlook.

    Aspetto della barra multifunzione di Outlook 2016.
  2. Scegliere Apri ed esporta > Importa/Esporta.

    Scegliere Apri ed esporta e quindi Importa/Esporta.

  3. Scegliere Esporta in un file.

    Scegliere Esporta in un file.

  4. Scegliere Valori separati da virgola.

  5. QUESTO PASSAGGIO È FONDAMENTALE soprattutto se si usa un computer preso in prestito: nella finestra Selezionare la cartella da cui esportare scorrere fino all'inizio, se necessario, e selezionare la cartella Contatti sotto il proprio account. Scegliere Avanti.

    Scorrere verso l'alto e quindi scegliere la cartella di contatti da esportare.

  6. Scegliere Sfoglia, specificare il nome del file e scegliere OK.

    Assegnare un nome al file dei contatti.

  7. Confermare il percorso in cui salvare il file e scegliere Avanti.

  8. Scegliere Fine per avviare immediatamente l'esportazione dei contatti. Outlook non visualizza nessun messaggio al termine del processo di esportazione, ma la finestra di dialogo Stato importazione/esportazione si chiude.

    Immagine dell'indicatore di stato dell'esportazione.

  9. Individuare il nuovo file CSV nel computer e aprirlo con Excel per verificare se contiene i contatti. È probabile che ci siano molte celle vuote. Non si tratta di un errore.

    Esempio di file CSV dopo l'esportazione dei contatti da Outlook

  10. In generale, è consigliabile chiudere il file senza salvare le modifiche, altrimenti potrebbe risultare danneggiato e non sarà possibile usarlo per l'importazione. In questo caso, è sempre possibile eseguire di nuovo il processo di esportazione e creare un nuovo file.

    È possibile usare Excel per aggiornare le informazioni nel file CSV. Per alcuni suggerimenti su come gestire un elenco di contatti in Excel, vedere Creare o modificare file CSV.

  11. Se hai preso in prestito il computer di un amico con Outlook, ora puoi rimuovere il tuo account dalla versione di Outlook di quella persona. Ecco come:

    1. In Outlook sul desktop scegliere File > Impostazioni account > Impostazioni account.

    2. Scegliere l'account da eliminare e quindi Rimuovi.

    3. Scegliere Chiudi.

  12. Una volta copiati i contatti in un file CSV, è possibile importarli in un altro computer in cui è installato Outlook per Windows oppure in un altro servizio di posta elettronica.

Importare contatti in Outlook sul Web o in Outlook.com usando un file di .csv

Usare un file con valori delimitati da virgole (CSV) per importare i contatti nell'account di Outlook.

Suggerimento: Per risultati ottimali, verificare che il file CSV abbia la codifica UTF-8. La codifica funziona per tutte le lingue e gli alfabeti.

  1. Nella barra di spostamento selezionare Icona Persone di OutlookPersone.

  2. Sulla barra multifunzione selezionare Gestisci contatti > Importa contatti.

    Scegliere Importa contatti dal menu Gestisci

  3. Selezionare Sfoglia, scegliere il file CSV e scegliere Apri.

  4. Selezionare Importa.

Nota: Se il file non contiene la codifica UTF-8, lo strumento di importazione potrebbe non riconoscere e visualizzare tutto il testo correttamente. Lo strumento di importazione mostra quindi alcuni contatti di esempio dal file per consentire all'utente di verificare che il testo sia leggibile e corretto. Se il testo non è visualizzato correttamente, selezionare Annulla. È necessario un file con codifica UTF-8 per continuare. Convertire il file CSV per usare la codifica UTF-8 e riavviare l'importazione. Per maggiori informazioni sulla codifica UTF-8, vedere Perché dovrei preoccuparmi della codifica UTF-8?

Esportare i contatti in un file di .csv in Outlook sul Web o Outlook.com

  1. Nel pannello laterale selezionare Icona Persone di Outlook.

  2. Sulla barra multifunzione selezionare Gestisci contatti > Esporta contatti.

    Scegliere Importa contatti dal menu Gestisci

  3. Nell'elenco a discesa selezionare Tutti i contatti o un'altra opzione.

  4. Selezionare Esporta.

In genere è possibile importare i contatti senza preoccuparsi della modalità di archiviazione del testo nel file CVS. Tuttavia, se le informazioni di contatto contengono caratteri non presenti nell'alfabeto inglese, ad esempio caratteri greci, cirillici, arabi o giapponesi, potrebbero verificarsi problemi durante l'importazione dei contatti. Di conseguenza, è opportuno salvare il file dei contatti con la codifica UTF-8 se questa opzione viene resa disponibile durante l'esportazione.

Se non è possibile esportare i contatti usando direttamente la codifica UTF-8, è possibile convertire il file CSV con Excel o app di terze parti. La procedura sarà diversa a seconda delle app e delle versioni delle app usate.

Come convertire il file CSV in UTF-8 con Microsoft Excel 2016:

  1. In Excel creare un nuovo documento vuoto (cartella di lavoro).

  2. Dal menu Dati selezionare Da testo/CSV. Trovare il file CSV esportato (per visualizzarlo, potrebbe essere necessario selezionare l'opzione File di testo (...csv)). Selezionare Importa.

  3. Nella finestra di dialogo visualizzata, sotto Origine file, scegliere la codifica che consente di visualizzare correttamente i caratteri nel testo, ad esempio 1251: Cirillico (Windows), quindi scegliere Carica.

  4. Verificare che i caratteri siano visualizzati correttamente in Excel.

  5. Selezionare File > Salva con nome. Immettere un nome per il file e selezionare CSV UTF-8 (con valori delimitati da virgole) (*.csv) come tipo di file.

  6. Selezionare Salva.

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