Esportare o eliminare i dati in Microsoft Teams (gratuito)

Per esportare i dati delle attività:

1. Vai alla pagina Privacy dell'account Microsoft.

2. Selezionare Accedi con Microsoft.

3. Accedere al proprio account Microsoft, poi selezionare la scheda Scarica i tuoi dati nella parte superiore della pagina.

4. Selezionare Crea un nuovo archivio per esportare i dati. Illustreremo la procedura da seguire.

Per eliminare i dati delle attività:

1. Vai alla pagina Privacy dell'account Microsoft.

2. Selezionare Accedi con Microsoft.

3. Passare alla cronologia delle attività

4. Trova Microsoft Teams nell'elenco delle attività e seleziona Cancella per eliminare i dati delle attività per Microsoft Teams (gratuito).

Per esportare i dati di diagnostica e di feedback:

1. Vai alla pagina Desidero presentare una richiesta relativa ai dati collegati al mio account Microsoft .

2. Selezionare Accedi, poi accedere con il proprio account Microsoft.

3. Compila il modulo e immetti che desideri esportare i dati di diagnostica e/o i dati di feedback nel campo Cosa ti serve oggi dal team per la privacy? .

4. Selezionare Invia.

5. L'esportazione sarà disponibile come archivio nel dashboard per la privacy entro 30 giorni.

Per esportare un elenco di contatti:

1. Eseguire l'accesso a Esporta pagina con il proprio account Microsoft.

2. Nella pagina Esporta dati personali selezionare Esporta contatti.

3. Verrà scaricato un file CSV che conterrà i contatti.

Per eliminare i contatti:

È possibile eliminare solo i contatti con cui ci si è connessi in Teams. È possibile eliminare le relazioni di contatto per tutti gli utenti bloccati eseguendo questa procedura:

• Blocca l'utente passando il puntatore sulla persona che vuoi bloccare nella scheda chat. Puoi trovare altre informazioni su come bloccare un contatto qui.

• Passare a Impostazioni  > Persone > Persone bloccati 

• Fai clic su ... in un dispositivo mobile o gestisci sul desktop

• Seleziona Elimina

Se si seleziona Elimina , l'utente verrà rimosso dall'elenco contatti esportato corrente. Anche se la cronologia chat non verrà eliminata, l'utente dovrà ristabilire il contatto bidirezionale affinché l'utente compaia di nuovo nell'elenco contatti.  

Attualmente non è possibile eliminare i contatti importati dal dispositivo da Skype, Outlook o Google. Per eliminare tali contatti da Microsoft Teams (gratuito), è possibile annullare la sincronizzazione dell'origine dei contatti o rimuovere un singolo contatto direttamente dall'origine. Altre informazioni su come annullare la sincronizzazione dei contatti.

Per esportare i contatti sincronizzati da Outlook, seguire le istruzioni per Outlook sul web qui.

Per eliminare i contatti sincronizzati:

1. In Microsoft Teams (gratuito) toccare l'immagine del profilo o Altro.

2. Seleziona Impostazioni .

3. Selezionare Persone.

4. Usa il dispositivo di scorrimento per disattivare Sincronizza i contatti del dispositivo. I contatti sincronizzati verranno rimossi da Outlook, ma rimarranno nella rubrica del dispositivo.

   Nota: Se non si ha più accesso al dispositivo mobile da cui sono stati sincronizzati i contatti, è possibile passare a Outlook sul Web, selezionare Persone, trovare la cartella con il nome del dispositivo ed eliminarla. I tuoi contatti verranno eliminati definitivamente entro 30 giorni.

Per esportare messaggi ed elementi multimediali dalla chat e dalla community:

1. Eseguire l'accesso a Esporta pagina con il proprio account Microsoft.

2. Seleziona l'opzione per scaricare la cronologia chat, gli elementi multimediali o entrambi, quindi seleziona Invia richiesta. Quando viene richiesto, selezionare Continua. Verrà esportato anche il registro chiamate.

3. È necessario ricontrollare periodicamente nella pagina Esporta sullo stato dell'esportazione, che è possibile visualizzare nella parte superiore della pagina in Esportazioni disponibili. Inoltre, verrà visualizzato un collegamento per scaricare i file quando saranno disponibili per il download.

4. Selezionare il pulsante Scarica per scaricare i file.

Altre informazioni su come eliminare una community.

Per eliminare una chat:

In Microsoft Teams (gratuito) è possibile eliminare una conversazione in chat. La chat verrà rimossa dalla visualizzazione, ma potrebbe essere ancora visibile agli altri utenti.

1. Apri Microsoft Teams (gratuito).

2. Selezionare la chat da eliminare.

3. Accedere al menu Altre opzioni :

   • Nei dispositivi Android tieni premuta la chat.

   • Nei dispositivi iOS scorrere rapidamente verso sinistra sulla chat, quindi toccare Altro .

   • In Windows, Mac e Web, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla chat.

4. Selezionare Elimina e confermare nella finestra di dialogo risultante.

In questo modo la chat viene eliminata. Altre informazioni sull'eliminazione di una chat in Microsoft Teams (gratuito).

Per eliminare i messaggi e i contenuti multimediali dalla chat:

In Microsoft Teams (gratuito) è possibile eliminare solo i messaggi inviati ad altri utenti. Quando vengono rimossi, i messaggi non saranno più visualizzabili da alcun utente.

1. Aprire Microsoft Teams (gratuito) e passare alla chat con il messaggio da eliminare.

2. Tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su un messaggio per aprire il menu dell'azione messaggio.

3. Selezionare Elimina messaggio e confermare nella finestra di dialogo risultante.

Il testo del messaggio verrà eliminato. Gli allegati inclusi nel messaggio verranno eliminati o verrà eliminato il riferimento a tali allegati.

Altre informazioni sull'eliminazione di un messaggio inviato in Microsoft Teams (gratuito).

Per esportare i file:

1. Aprire l'app OneDrive sul telefono o il computer.

2. Nel telefono:

   • Selezionare la cartella o le cartelle che si vogliono scaricare.

   • Selezionare Rendi disponibile offline.

3. Sul computer:

   • Selezionare la cartella o le cartelle che si vogliono scaricare.

   • Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Copia.

   • Passare a una cartella nel computer in cui si vogliono salvare i file.

   • Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Incolla.

Per eliminare i file:

1. Aprire l'app o il sito Web di OneDrive.

2. Aprire la cartella File di chat di Microsoft Teams.

3. Selezionare i file che si vogliono rimuovere.

4. Selezionare Elimina.

Per esportare Microsoft Teams (gratuito) dati dei sondaggi:

Microsoft Teams (gratuito) i dati dei sondaggi vengono inclusi durante l'esportazione dei messaggi. Seguire la procedura per esportare messaggi ed elementi multimediali dalla chat e dalla community.

Per eliminare Microsoft Teams (gratuito) dati del sondaggio tramite Microsoft Forms:

1. Accedi a Microsoft Forms con l'account Microsoft che usi per Microsoft Teams (gratuito).

2. Selezionare Tutti i miei moduli.

3. Selezionare Altre opzioni nell'angolo in alto a destra del modulo da eliminare.

4. Selezionare Elimina.

Per esportare i dati del calendario:

Visitare la pagina Eliminare la cronologia di ricerca di Outlook per esportare i dati del calendario da Outlook.

Per eliminare i dati del calendario:

1. Selezionare l'evento nel Calendario di Outlook.

2. Selezionare Elimina .

3. L'evento verrà eliminato dal calendario.

Per esportare i dati del calendario:

1. Eseguire l'accesso a Esporta pagina con il proprio account Microsoft.

2. Nella pagina Esporta dati personali selezionare Esporta eventi.

3. Tutti i file di calendario condivisi verranno esportati in un file JSON per il download.

   Nota: I file JSON possono richiedere fino a cinque minuti per essere disponibili.

Per eliminare i dati del calendario:

1. Apri Microsoft Teams (gratuito).

2. Selezionare l'evento nel calendario Microsoft Teams (gratuito).

3. Selezionare Elimina .

4. L'evento verrà eliminato dal calendario.

   • Per gli eventi di un calendario condiviso, selezionare l'evento e seguire i passaggi da 1 a 3, riportati sopra. L'evento verrà eliminato e verrà inviato un annullamento al gruppo.

Per esportare i dati delle attività condivise:

1. Eseguire l'accesso a Esporta pagina con il proprio account Microsoft.

2. Nella pagina Esporta dati personali selezionare Esporta attività.

3. Ogni gruppo con attività condivise genera un file JSON per il download.

   Nota: I file JSON possono richiedere fino a cinque minuti per essere disponibili.

È possibile esportare le conversazioni solo per i gruppi di cui si è attualmente un partecipante attivo. Assicurati di essere attivo nel gruppo per poter esportare i messaggi SMS per quel gruppo.

In MIcrosoft Teams (versione gratuita):

Per esportare le conversazioni SMS:

1. Seleziona il collegamento alla richiesta che ricevi nelle conversazioni SMS.

2. Scaricare l'app Teams.

3. Completa il processo di iscrizione, verificando il tuo account con lo stesso numero di telefono usato per inviare/ricevere messaggi SMS.

4. Apri Microsoft Teams (gratuito). Vedrai tutti i gruppi in cui stavi chattando come partecipante di SMS.

5. Vai alla pagina Esporta i miei dati, accedi con il tuo account Microsoft Teams (gratuito) e richiedi l'esportazione dei dati SMS.

Tramite comando SMS:

È possibile esportare i messaggi di tutti i gruppi in cui si è attualmente partecipanti inviando il comando SMS #export a +15856666650. Ti risponderemo con un collegamento per scaricare le conversazioni esportate.

I messaggi e i file scaricati sono contenuti in un file con estensione TAR. Potrebbe essere necessaria un'altra applicazione per aprire il file TAR e per estrarre i messaggi e i file.

Per estrarre il file TAR in Windows 10:

1. Per aprire la finestra Esegui, premere i tasti WINDOWS + r sulla tastiera.

2. Nel campo Apri: digitare cmd e poi fare clic su OK.

3. Usare il comando "change directory" (CD) per passare al file:

   • File salvati nella cartella Download: Digitare CD Downloads e poi premere INVIO.

   • File salvati in una posizione diversa dalla cartella Download: Digitare CD Directory, sostituendo la Directory con il nome della cartella in cui è stato salvato il file esportato. (Internet Explorer: CD Desktop) e quindi premere INVIO.

4. Digitare tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, sostituendo YOURFILENAME con il nome del file esportato, che in genere è conforme al modello 8_accountname_export. tar o 8_live_accountname_export. tar e poi premere INVIO.

5. Al termine, nella directory verrà visualizzato il file dei messaggi estratti denominato messages.json. È consigliabile scaricare il visualizzatore di file per semplificare la lettura della cronologia delle conversazioni.

6. Dopo aver scaricato il visualizzatore, aprirlo selezionando il file index.html nella cartella skype-parser.

7. Individuare il file messages.json e poi fare clic sul pulsante Carica.

Per estrarre il file TAR nel Mac:

Individuare il file con estensione TAR scaricato e aprirlo. Mac include il supporto predefinito per i file con estensione TAR.

Per estrarre il file TAR in un sistema operativo Windows meno recente

Per aprire il file con estensione TAR, potrebbe essere necessaria un'applicazione di terze parti.