Domande frequenti su Copilot in Microsoft Teams

Copilot combina la potenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) con i dati di Teams per fornire riepiloghi e rispondere alle domande in tempo reale per aiutare gli utenti a rimanere produttivi sul posto di lavoro.

Chat e canali:

• Copilot nelle chat e nei canali riepiloga i messaggi di chat. Gli input sono i messaggi della conversazione da cui viene invocato e gli output sono un riepilogo generale e i risultati principali. Gli utenti possono anche scegliere di riassumere gli ultimi 1, 7 e 30 giorni di conversazione. Possono anche immettere una query tramite domande e risposte in testo libero e Copilot genererà risposte in base alla cronologia della chat. I casi d'uso più comuni sono la sintesi della chat e le risposte a domande come le decisioni prese o le questioni aperte.

Componi: 

• Copilot in Componi consente agli utenti di riscrivere e modificare i messaggi in modo che possano comunicare in modo efficace e collaborare in modo efficiente con i colleghi. Copilot oltre a risolvere problemi di ortografia e grammatica può aiutare gli utenti usare il tono giusto e il grado di concisione desiderato modificando la lunghezza del messaggio. Con la nuova funzionalità dei toni personalizzati, gli utenti possono anche digitare istruzioni per ottimizzare il tono, tradurre il messaggio o aggiungere ulteriore contesto.

Riunioni e chiamate:

• Copilot per le riunioni e chiamate inizierà a funzionare dopo l'avvio di una trascrizione. Nelle riunioni, Copilot può essere avviato senza una trascrizione standard se l'organizzatore imposta l’opzione "solo durante la riunione". L'utente può inserire una domanda (suggerita o a testo libero) in qualsiasi momento durante o dopo la riunione o chiamata e Copilot genererà le risposte in base alla trascrizione. Gli usi più comuni sono: riepilogare la riunione, generare attività, elencare le domande non risolte e altro ancora. ​​​​​​​

Copilot in Teams è disponibile in chat, canali, chiamate e riunioni. Per altre informazioni, vedi Ti diamo il benvenuto in Copilot in Microsoft Teams.

Copilot in Teams è stato valutato attraverso approfonditi test manuali e automatici sulla base delle misurazioni online e dei dati di utilizzo interni e pubblici di Microsoft. L'obiettivo delle valutazioni e del monitoraggio è quello di mantenere risposte di alta qualità complete e leggibili, mantenendo al contempo affidabilità e latenza breve. Ulteriori valutazioni sono state eseguite su set di dati personalizzati per prompt (domande dell'utente) e risposte offensive e dannose.

Oltre alle metriche e alle valutazioni online e offline, Copilot in Teams viene costantemente valutato con il feedback degli utenti (funzione di feedback pollice in su e pollice in giù), feedback testuali e attraverso valutazioni manuali da parte dei nostri team del prodotto.  

Copilot in Teams non condivide dati con terze parti.

Copilot in Teams non usa i dati degli utenti per addestrare il modello. 

Teams Copilot for Meetings è limitato a una singola riunione con una trascrizione o a una riunione in corso in cui è in esecuzione Copilot. Copilot risponderà in base alle informazioni disponibili solo nella trascrizione della riunione. Le riunioni molto lunghe non sono attualmente supportate: le risposte possono essere limitate in riunioni che durano circa 2 ore. 

Negli scenari di chat, Copilot è limitato nella quantità di dati che può elaborare e nella quantità di dati che può recuperare per ottenere una risposta. Copilot può elaborare al massimo 30 giorni dall'ultimo messaggio inviato. Può anche essere ulteriormente limitato dalle politiche di conservazione dei messaggi. Negli scenari di riunione, le riunioni lunghe (più di 2 ore) possono risentire di una latenza maggiore rispetto a quelle più brevi.

Gli amministratori possono scegliere quali Copilot attivare tramite Microsoft 365 Admin Center e possono attivare o disattivare Copilot in Teams.  Gli amministratori possono decidere se consentire Copilot per le riunioni di Teams "solo durante la riunione". Per altre informazioni sulla gestione di Copilot nelle riunioni di Teams, vedi Gestire Copilot per eventi e riunioni di Microsoft Teams.

Se l'amministratore lo consente, gli organizzatori della riunione possono scegliere di impostare Copilot "durante e dopo la riunione" per richiedere l'abilitazione di una trascrizione conservata per l'uso di Copilot o impostarla su "solo durante la riunione" per non conservare alcuna informazione dopo la riunione. 

Teams Copilot risponderà al meglio quando gli utenti seguono queste indicazioni:

1. Limitare le domande agli argomenti trattati nella chat o nella riunione. Copilot non risponderà a domande non correlate.

2. Parlare o chattare nelle lingue supportate. Copilot risponderà nelle lingue supportate, tuttavia, come indicato in precedenza, gli input in inglese consentiranno di ottenere risposte migliori. Per le riunioni, assicurarsi che la lingua definita della trascrizione corrisponda alla lingua parlata.

3. Assicurati che sia disponibile un volume di contenuti recente e sostanziale. Copilot fornirà messaggi di errore se questi requisiti non sono soddisfatti.

Copilot in Teams supporta inglese, spagnolo, giapponese, francese, tedesco, portoghese, italiano e cinese semplificato. Per altre informazioni, vedere Lingue supportate per Microsoft Copilot.

Copilot e Microsoft 365 si basano sull'approccio completo di Microsoft in materia di sicurezza, conformità e privacy.

Per altre informazioni sulla privacy, vedi le seguenti informazioni:

• Se utilizzi Microsoft 365 Copilot nell'organizzazione (con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione), vedi Dati, privacy e sicurezza per Microsoft 365 Copilot.

• Se utilizzi Copilot nelle app Microsoft 365 per utenti privati come parte di Copilot Pro (con il tuo account Microsoft personale), consulta Copilot nelle app Microsoft 365 per utenti privati: i dati e la privacy.

Le funzioni di IA generativa dei team si sforzano di fornire risposte accurate e informative, basate sui dati disponibili. Tuttavia, le risposte potrebbero non essere sempre accurate perché vengono generate in base a modelli e probabilità nei dati del linguaggio. Usa il tuo giudizio e verifica i fatti prima di prendere decisioni o intraprendere azioni basate sulle risposte.  
 
Sebbene queste funzioni includano misure preventive per evitare la condivisione di contenuti offensivi inaspettati nei risultati e prendano provvedimenti per evitare la visualizzazione di argomenti potenzialmente dannosi, è possibile che si vedano comunque risultati inaspettati. Ci impegniamo continuamente a migliorare la nostra tecnologia per risolvere in modo proattivo i problemi in linea con i nostri principi di intelligenza artificiale responsabile. 

I messaggi istantanei forniscono naturalmente risposte leggermente diverse per ogni query. Questo è simile al comportamento umano- se si pone a qualcuno la stessa domanda in giorni diversi, la loro risposta non sarà esattamente la stessa. Durante una riunione e in una chat attiva, Copilot risponde in base ai contenuti più recenti disponibili. Questo contenuto si evolve nel tempo: un argomento che Copilot ha trovato pertinente per un riepilogo precedente potrebbe non essere pertinente cinque minuti dopo. 

Per natura, i riepiloghi di Copilot per le riunioni sono concisi e non copriranno sempre il 100% del contenuto della riunione. Tuttavia, è sempre possibile rispondere con domande su dettagli o argomenti specifici per ottenere il massimo dalle riunioni. Cerchiamo sempre di migliorare Copilot: fornire il tuo feedback (pollice in su o pollice in giù) durante l'uso di Copilot è uno strumento prezioso. 

Attualmente, Copilot usa la prima stringa nel nome visualizzato del partecipante. Se il nome visualizzato di un partecipante è invertito (cognome, nome), Copilot potrebbe visualizzare il nome del partecipante in modo diverso. Stiamo distribuendo le modifiche per assicurarci che Copilot userà il nome corretto. Condividi il feedback per consentirci di migliorare ulteriormente.

Se una risposta generata non è corretta o se si riscontrano contenuti dannosi o inappropriati, si prega di fornire un feedback cliccando sul pollice in giù nel riepilogo e fornendo ulteriori commenti nel modulo di feedback. Questo feedback ci aiuta a migliorare e minimizzare questi contenuti in futuro.